Share
Sociala medier är en integrerad del av varje framgångsrik strategi för småföretag. Faktum är att småföretag i dagens dag och ålder inte har råd att ignorera sociala medier.
Enligt några senaste studier kan sociala medier vara ett kraftfullt ledarskapsverktyg:
När du tar hänsyn till kostnaden för traditionell marknadsföring och jämför det med marknadsföring av sociala medier, blir det klart att marknadsföring av sociala medier kommer ut överst. Även ett litet företag med en låg marknadsbudget har råd med att använda Facebook-annonser eller investera i Promoted Pins.
Men även om din budget inte tillåter någon typ av marknadsinvesteringar, kan du fortfarande dra nytta av att använda sociala medier för att utveckla ditt företags marknadsföringsstrategi för småföretag.
Dessutom ger sociala medier dig direkt tillgång till din idealiska publik, både din nuvarande och dina framtidsutsikter.
Slutligen kan du dra nytta av allt som sociala medier har att erbjuda, så att du kan hålla dig på toppen av ditt marknadsföringsspel samt låta dig följa med din tävling.
Om du funderar på hur man använder sociala medier för ditt lilla företag, gräver du dig i den här nybörjarguiden. I det här inlägget går vi igenom de steg som krävs för att skapa en framgångsrik marknadsföringsstrategi för social media.
Vad är din sociala medier strategi för småföretag? (grafisk)Innan du utvecklar din faktiska sociala medier strategi är det nödvändigt att först göra lite prep-arbete och definiera din målgrupp såväl som dina ursprungliga mål.
Genom att göra det kan du planera vilken typ av innehåll du ska använda i din marknadsföring av sociala medier och se till att dina ansträngningar överensstämmer med dina övergripande affärsmål.
Begreppet att definiera din idealiska publik är inte ny. Faktum är att du förmodligen gick igenom samma process i början av upprättandet av ditt företag.
Om du inte har det, skulle det vara en bra tid att bli riktigt tydlig på din idealiska kund. Fokusera på vilken typ av människor du vill hjälpa till. Varför den särskilda gruppen? Hur vill du hjälpa dem? Hur gamla är de? Vart bor dem? Vilka problem har de?
Om du kan svara på dessa frågor kommer du att veta exakt deras kön, deras ålder och deras kamp. Och att veta det kommer att göra det mycket lättare att komma med rätt innehåll att skapa och dela på sociala medier.
Här är några enkla handledning för att hjälpa dig att definiera och rikta dina ideala kunder:
När du väl vet vilken typ av kund du vill locka är det dags att sätta några mål.
Vad hoppas du få från din sociala medier strategi för småföretag? Fler kunder? Fler köpare? Hitta möjligheter till samarbete eller ett partnerskap? Hitta en investerare? Bygg kundlojalitet och öka behållningen? Alla ovanstående? Inget av ovanstående?
Medan svaret i stor utsträckning är subjektivt, borde du veta att du kan ha mer än ett mål. Dessa mål utesluter inte varandra, men tänk på att om du sprider dig för tunn, kommer du inte att utföra någonting, varför det är viktigt att etablera S.M.A.R.T. mål.
Med andra ord, se till att dina mål är:
Läs mer om inställning och uppnå S.M.A.R.T. mål:
När du har definierat din målgrupp och ställt in en S.M.A.R.T. mål, ditt nästa steg är att välja en social media-plattform.
Att välja rätt plattform kan vara en skrämmande uppgift, speciellt när man ser på de stora sociala medierna som finns tillgängliga. Ännu viktigare är att inte alla sociala medier är det rätta valet för varje företag.
Du kanske tror att det smartaste valet skulle vara att bli aktiv på dem alla, men det är faktiskt en felaktig väg att ta hand om det. Syftet med din sociala strategi för småföretag bör vara ett engagerat och lojalt följd och det tar tid, ansträngning och energi.
Tänk på det en stund. Är det bättre att ha 30 lojala fans på ditt Instagram-konto som besöker din webbplats, köpa din produkt eller hyra dig regelbundet eller ha 1000 + följare på Twitter som knappt interagerar med ditt innehåll?
Det är mycket effektivare att starta små och fokusera på bara en eller två sociala medieplattformar och växa därifrån.
Medan du kan välja att starta på Facebook eftersom det är den största och mest populära sociala medieplattformen, bör du komma ihåg att storleken på ett visst socialt nätverk bör inte vara den enda avgörande faktorn.
Det finns flera andra saker att ta hänsyn till:
Till exempel kan en restaurangverksamhet som är starkt beroende av lokala recensioner dra nytta av sociala nätverk som FourSquare och Instagram, medan en teknikstart skulle se bättre resultat från Twitter. En skönhetskonsulent skulle ha nytta av att fokusera på Facebook, som i exemplet nedan:
Kosmetika och skönhetskonsulter är bra på Facebook. (källa)Om du bara börjar utan social media närvaro, är det bästa sättet att bestämma vilken plattform som ska användas för att göra en liten marknadsundersökning och se var din målgrupp spenderar sin tid.
Det är här din målgruppsprofil spelar en avgörande roll. Eftersom det finns många rapporter online som täcker användningen av sociala medier med specifika demografiska data, är det enkelt att avgöra var din publik tycker om att engagera sig.
Ett annat tillvägagångssätt är att titta på dina konkurrenters profiler och se var de blir mest engagerade, men tänk på att du kanske inte får samma resultat som dem. Gräva till att analysera dina konkurrenter, i denna omfattande handledning:
Inte bara behöver du ta reda på vad du ska posta på sociala, men att göra det regelbundet, så publiken du bygger kan komma att lita på dig och förvänta dig att dina uppdateringar.
Den viktigaste delen av en framgångsrik social media strategi är konsistens. I ett nötskal betyder det att du visar upp och interagerar varje dag med dina anhängare.
När du väl har etablerat en rutin så ser du en ökning av trafiken och ett bättre förhållande till dem.
Efter att du ställt förväntningar med konsekventa uppdateringar, levererar den näst viktigaste delen av en framgångsrik social media strategi värde. Det är verkligen enkelt-ju mer värde du levererar desto snabbare växer du din närvaro.
Det enklaste sättet att leverera värde till dina anhängare är att bygga upp en innehållsbank fylld med idéer som din publik kommer att älska. Det kan innehålla något av följande:
Att välja vilken typ av innehåll du ska dela beror på hur mycket tid som är tillgänglig för att skapa den. Om din tid är begränsad, välj statusuppdateringar som inte kräver mycket tid att skapa. Det är mycket lättare att skapa en lista med frågor eller snabba tips än det är att skapa anpassad grafik och komplexa infographics varje dag.
Om du däremot litar på att presentera data för din målgrupp, överväga att posta infographics en gång i veckan.
På samma sätt, om du väljer att inkludera din egen grafik med varje uppdatering av sociala medier, ställer du in en tid och en dag i ditt schema när du skapar all grafik i veckan för att spara tid eller arbeta med en frilansare som kan hjälpa dig med din anpassade grafik.
Observera hur inbjudande Twitter-sidan nedan känns, med all unik grafik i bruk och anpassade bilder som hjälper till att köra engagemang:
Att skapa anpassade bilder för dina inlägg kan hjälpa till att köra engagemang. (källa)Med en gratis bildredigeringsprogram som Canva kan du spara mallar så att du snabbt kan ersätta texten och återanvända grafikstilarna. Du kan också använda professionella sociala grafik och infografiska mallar från vår Envato Marketplace (Graphic River) för att snabbt skapa en rad grafik med övertygande stilar:
Bortsett från att du delar ditt eget innehåll, bör innehållet i sociala medier innehålla andra relevanta resurser, till exempel vilken typ av innehåll som är relevant för din bransch och din målgrupp. Om du till exempel arbetar med att sälja bläckpatroner för skrivare, kan dina sociala medier uppdatera andra datorrelaterade tips.
Den gyllene regeln är att tillämpa 80/20-principen. I huvudsak betyder det att dela andras innehåll mer än ditt eget. Även om detta kan verka kontraintetivt, är det faktiskt ganska effektivt för att bygga din kompetens och etablera sig som en myndighet i din nisch.
För att göra denna process enklare, överväg att skapa ett konto med Pocket för att spara allt du kanske vill dela med din målgrupp, eller skapa en anteckning i Evernote och antingen klippa artikeln eller helt enkelt kopiera och klistra in länken till den.
Du kan ta det här ett steg längre genom att registrera dig för ett lite konto och använda det skapa korta, spårbara länkar så att du kan spåra engagemanget. Du hittar snabbt vilka länkar som genererar flest klick. I det långa loppet kommer det här att hjälpa dig att förfina innehållet du delar, samt hjälpa dig noll om vilken typ av innehåll du ska fokusera på att skapa.
Frekvensen av dina uppdateringar av sociala medier beror på det sociala nätverk du valde att fokusera på. Även om du kanske märker en ökning i engagemangshastigheten om du lägger upp oftare, måste du vara försiktig här. Det är lätt att falla i fällan av överpostning eftersom du tror att det kommer att leda till mer engagemang.
Generellt sett är det rekommenderade antalet uppdateringar:
Slutligen kom ihåg att stanna på varumärke och förbli konsekvent. Ta ovanstående förslag som en allmän riktlinje och en utgångspunkt. Kom ihåg att du inte behöver vara på alla sociala medier för att bli framgångsrik. Börja med bara en eller två innan du går bredare. Också, var inte rädd för att testa och tweak för att få den optimala postfrekvensen för din sociala mediestrategi.
Att skapa en framgångsrik strategi för småföretagens sociala medier kan känna sig överväldigande när du börjar från början. Genom att följa stegen och de tips som beskrivs i den här artikeln kommer du att gå bra för att skapa en framgångsrik social media strategi för ditt företag. Ta dina första planeringssteg idag och arbeta för att börja implementera din strategi nästa vecka.
Accentsconagua