"Pennan är mäktigare än svärdet." Detta gamla ordstäv kvarstår hos oss idag på grund av den enorma sanningen som den innehåller. Ord har makt. Liksom svärdet kan de förstöra och ta livet. Men mer än det kan de koppla och inspirera oss, rör våra hjärtan och flytta oss till handling.
Copywriterens roll är att utnyttja kraften i ord för ekonomisk vinning. Mer än någon annanstans är landningssidan där copywriterens skicklighet testas.
Ord har mest makt när de betyder något för oss. När det som sägs kan påverka våra liv, sitter vi och lyssnar.
I denna handledning visar jag dig hur man skriver en målsida som gör att dina framtidsutsikter sitter upp och lyssnar. När du har fått sin uppmärksamhet kan du visa hur din produkt hjälper dem.
Problem. Vi har alla fått dem. Att vara mänsklig är att ha problem.
Vissa stora problem verkar oöverstigliga. Brutna vänskap, terminal sjukdom, trampade drömmar.
Andra är mindre, men de är fortfarande frustrerande och påverkar våra dagliga liv. Oavsett om det är en önskan att förbättra vår golfgunga, vara en bättre förälder, fixa ett virus på vår dator eller spendera mindre tid i köket. Dessa mindre problem nigglar bort hos oss, ofta under ytan. Chansen är att det är ett av dessa mindre problem som din produkt eller tjänst ger en lösning på.
För att upptäcka hur dina kunder talar om sina problem, lyssna på vad de säger.
När vi kämpar med ett problem är det att tro att det kan finnas en väg ut för att träffa någon som förstår.
Innan du skriver ett enda ord på din målsida måste du ta hand om problemen med dina kunder. Det beror på att varje ord på din målsida borde visa att du förstår dina läsares kamp. Med andra ord måste du skriva om problemet ditt produkt löser på det språk som dina kunder skulle använda.
Det betyder att om du inte känner dina kunder är det dags att komma ut i världen och träffa dem. Lyckligtvis för dig tillåter Internet dig att göra detta från ditt kontors komfort.
För att upptäcka hur dina kunder talar om sina problem, lyssna på vad de säger. Allt detta är bara en Google-sökning borta. Läs deras bloggar. Häng ut i samma forum som dem och titta på de frågor de frågar.
Det finns en öppen hemlighet i copywriters värld, som förmodligen är det bästa verktyget där ute för att avslöja vad dina kunder verkligen tycker om, på känslomässigt språk. Det är öppet eftersom alla kan använda det, och du går förmodligen förbi det varje dag. Det är hemligt eftersom få människor vet på vilket sätt att använda den.
Hemligheten är Amazon recensioner.
För att ta reda på vad kunderna verkligen vill ha, och vad de kämpar för mest, titta på Amazon recensioner. Titta på produkter eller böcker i din nisch och kolla vad folk säger om dem. Se särskilt på de enstjärniga recensionerna. Detta kommer att berätta för vad människor kämpar med, i sina egna ord.
Bara när du känner till problemet som din produkt löser på dina läsares språk är du redo att börja skriva kopia.
Om du har studerat copywriting på någon nivå har du nog hört det gamla ordspråket: fokusera på fördelar snarare än funktioner. Rådet är rätt, men det kan vara svårt att skilja mellan de två.
Låt oss säga att du säljer en lyxbil med läderklädsel. Är läderklädsel en funktion eller en fördel? Vid första anblicken är det en produktfunktion. Fördelarna med läderbeklädnad till kunder är komfort och stil. Å andra sidan är de flesta bilar nuförtiden något bekväma och åtminstone lite snygga, men få har läderklädsel. Så kanske det är en fördel trots allt.
Du kan se hur detta kan gå runt i cirklar hela dagen. Så här förstår jag det:
Lösningen är då att skriva på ditt kunders språk.
De flesta icke-författare (och många författare) antar att skriva är en långsam, agoniserande process. Som jag har sagt tidigare behöver det inte vara. Skriv ditt första utkast snabbt och lägg sedan ansträngningarna i redigeringen. Den bästa anledningen till att skriva snabbt är att idéerna skapar idéer. När du väl öppnat den kreativa fontänen, är det svårt att stoppa orden från att flyta.
En av de största myterna om att skriva är att det handlar om att välja vilka ord som ska läggas på sidan. Ord betyder, men ännu viktigare är hur du strukturerar din kopia. Få din struktur rätt, och du kommer att engagera din publik direkt från get-go. Ta det fel, och du kan förlora dem innan de har läst en hel mening.
Dessutom använder man en etablerad struktur enklare skrivning. I stället för att krypa runt undrar hur man börjar börjar man skriva en färg-för-nummer-uppgift.
Det finns inte en perfekt struktur som fungerar för alla målsidor. Men den struktur jag delar är provad och testad. Använd den som utgångspunkt för att utveckla din kopia.
Nyckeln till framgången för en målsida är rubriken. Som farfar till marknadsföring David Ogilvy sa:
"I genomsnitt läser fem gånger så många människor rubriken som läst kropps kopia."
Om din rubrik inte omedelbart hänger med intresse så har dina möjligheter många andra ställen att rikta uppmärksamheten på.
I din forskning har du grävt upp vad som är viktigt för dina kunder. Använd den informationen för att skriva en mördarerubrik.
Din rubrik är betet som uppmärksammar dina framtidsutsikter. När de biter måste du ha en krok redo så att du kan rulla in dem.
Din krok är där du visar din utsikter, i eget ordförråd, att du förstår det exakta problemet de står inför. Återigen kommer din forskning att vara oerhört användbar för att hjälpa dig att skapa dessa meningar.
Nu har du visat dig förstå problemet de står inför, du har dina läsare uppmärksamhet och respekt. De är redo för att du ska förklara hur du kan hjälpa dem.
Visa dem hur din produkt löser sitt exakta problem.
Du har visat att du har svaret. Märka nu ett ordsymbol av hur deras liv kommer att vara som när de har köpt din produkt eller tjänst.
Vi lever i en ålder av konsumenternas val. Dina framtidsutsikter vill veta varför de ska välja dig över dina konkurrenter som erbjuder en liknande produkt. Du har redan stått ut för att du har visat att du förstår deras problem, men det finns mer du kan göra. Det är här du:
Dina läsare borde utan tvekan lämnas om vad de ska göra för att lösa deras problem. Som sådant bör din uppmaning till handling vara tydlig och till den punkten.
Ditt uppmaning till handling är en del av din målsida där design och kopiering interagerar. Bra design gör att din uppmaning till handling sticker ut över resten av målsidan.
Ett av de största misstag jag ser på målsidor är när kopian slutar med uppmaningen till handling. Om du gör det, och din utsikter är swithering, så har du förlorat dem. Dessutom kommer många som gillar din rubrik helt enkelt att rulla ner till undersidan av sidan för att se vilka godsaker de hittar där.
Använd mellanslag under ditt uppmaning till handling för att sammanfatta din lösning och de smärtpunkter som den löser.
Nu är det dags att du agerade. Nu vet du exakt hur man forskar och skriver en målsida. Så gör gör det!