När du startar ett e-handelsföretag är en av de första och främsta överväganden var du kan vara värd för din webbutik. Jag vet det här för att jag bara hjälpte mitt familjeföretag genom detta stora beslut. Min farbror har varit i reklamproduktverksamheten under det mesta av sitt liv. Hans far startade verksamheten för över 50 år sedan och han ärvt sitt arv.
De gör pennorna du ser i stora hotell runt om i landet. Traditionellt har det varit en B2B-modell som bygger mycket på distributörer för att göra relationer med stora kedjor. Under de senaste fem till tio åren uppmanade jag upprepade gånger min farbror att komma online och börja sälja direkt till kunder, och i år kom han äntligen till idén.
Som familjen IT kille, det var på mig att ge honom råd genom denna modiga nya värld. Vi utvärderade många lätt baka e-handelsplattformar som Big Commerce och 1 & 1 men vi bestämde oss för att Shopify var grödans grädde. I sista minuten bestämde jag mig för att knäcka några siffror och ta reda på om Shopify verkligen var värt det.
Jag är ett stort fan av excel mallar, så jag skapade min egen för att avgöra om Shopify är verkligen kostnadseffektivt för våra behov. Nedan kommer jag att gå igenom denna modell och förklara hur det fungerar. Efteråt kommer jag att diskutera några andra överväganden som inte kan destilleras till denna finansiella modell. Använd det här verktyget för att bestämma om Shopify är en bra passform för din verksamhet.
För att slutföra handledningen måste du ladda ned följande tillgång:
Om du arbetar med Shopify och behöver hjälp med att konfigurera eller anpassa din butik, har Envato Studio en imponerande lista över Shopify-experter som är redo att hjälpa dig. Här är några exempel:
Detta är en utmärkt grundläggande tjänst som hjälper dig att snabbt och enkelt få dig på Shopify. Här är vad det innehåller:
Om du behöver hjälp med att installera ett tema korrekt kan den här Shopify-experten hjälpa till. De kommer:
Grundtjänsten kostar bara $ 50, och fler extrafunktioner är tillgängliga om du väljer.
Vad händer om du behöver ett tema anpassat? Denna leverantör erbjuder anpassning av ditt befintliga Shopify-tema för att passa alla dina behov.
Anpassningar inkluderar:
Letar du efter ett omfattande paket? Denna leverantör kommer att installera och ställa in ditt tema; lägg till din logotyp och varumärke Anpassa färger och teckensnitt; Anpassa flytande mallar; lägg till skript och installera appar för funktionalitet; konfigurera produktkoder, varianter och kategorier; lägg till eller importera dina produkter, tillåta tiden och gör någon nödvändig testning.
Detta inkluderar upp till 20 timmars uppsättning och utvecklingstid.
Det finns många fler Shopify-experter som kan hjälpa dig på Envato Studio. Så bläddra igenom tillgängliga tjänster - eller läs vidare för att få reda på mer om för och nackdelar med att använda Shopify.
Medan denna mall var tidskrävande att göra är det väldigt lätt för dig att använda. Du behöver bara redigera några celler och de inmatade variablerna är alla markerade i orange. Det här är de enda cellerna du behöver röra i det här Excel-kalkylbladet.
Alla inmatningar nedan kan vara kan vara guestimated genom att bedöma dina webbplatser behov och granska Shopify erbjudanden.
För att få den här informationen gick jag till Shopify Experts forum och bad leverantörer för prisnoteringar. De mest grundläggande butikerna kostar $ 500 USD men om du vill ha några klockor och visselpipor pratar prissättningen snabbt. Vissa utvecklare gör bara projekt som börjar på $ 3k, $ 10k eller så högt som $ 60K!
Vi letade efter något ganska grundläggande men hade några viktiga krav: en blogg, e-postoptionsfunktion, produktsökfilter och produktbildszoom. Vi hade några utvecklare återvända till oss med ett genomsnittligt pris på $ 1000.
Shopify har tre olika servicenivåer. I min mall är denna variabla inmatning en rullgardinsform och de två gröna cellerna under den är länkade till den. Du behöver inte röra de gröna cellerna, men borde veta vad de representerar.
Shopify har tre prenumerationer, men de bästa funktionerna är olåsta bat Pro och Unlimited.
Osäker på vilken servicenivå vi skulle behöva, jag ringde upp Shopify säljstöd. Vi förväntade oss att begränsningarna i hosting (grundläggande är 1 GB och professionell är 5 GB) för att bestämma vårt val. Vi lärde oss dock att få företag når 1 GB-begränsningen och användare uppgraderar till premium servicenivåerna när de når högre försäljningsvolymer för att få bättre rapportering och reducerade kreditkortsavgifter.
Följaktligen lade jag till extra drop-down-inmatningsceller i Rad 2 av Kostnadsberäkning fliken nästan var tredje månad under de första två åren för de som förutser möjligheten att uppgradera planerna efter deras första Shopify-utplacering.
En grundläggande inställning motsvarar en Wordpress-webbplats utan plugin-program. Följaktligen har Shopify en dedikerad App Store med hundratals gratis och betalade appar, vissa tillgängliga för en engångsavgift, medan andra har en månadsavgift. Shopify säljstöd noterade många av de viktiga marknadsföringsapparna är gratis och rekommenderade att vi bara "Kom igång och ta reda på vad vi behövde när vi går vidare" vilket var lite skrämmande.
Vi informerades också om att den mest populära appen var ett frakthanteringsverktyg. Eftersom vi har en fysisk produkt, budgeterade vi 45 dollar per månad för det. Det finns många användbara appar för nästan varje affärsverksamhet du kan tänka dig, från redovisning, lagerhantering, rapportering till marknadsföring, kundservice och lojalitetsprogram. Jag förväntade mig att vissa skulle vara användbara, så jag vadde budgeten med en extra $ 30 per månad för appar som vi kanske behöver i framtiden.
Shopify sätter allt ihop i ett fint paket. När du gör ett anpassat jobb måste du handla, granska tjänsteleverantörer och överväga leverantörer mycket noggrant.
I slutändan är Shopify ett Content Management System (CMS) för e-handel. En anpassad lösning kan vara värd på någon av de stora CMS-plattformarna (Drupal, Joomla och Wordpress) men kräver en professionell att koda upp webbplatsen och göra det ser tilltalande ut för kunderna. Om du är bekant med en av dessa alternativ och utvecklar den kan du lägga in värdet av din tid här.
Anpassade jobb kan vara mycket dyrare jämfört med en grundläggande Shopify-butik, men samtidigt kan Shopify få lika dyrt. Anpassade Wordpress-butiker börjar omkring $ 2-3k och himlen är gränsen! Jag hade turen att hitta en stor Wordpress-utvecklare som var villig att ge oss en älskling. Det är en design och branding agentur så vi kunde utarbeta en överenskommelse om märkesvaror som kunde märkas och återförsäljas till sina kunder. Inmatningsvariabeln här är det fulla priset på dina webbutvecklingsinsatser.
Avtalet vi arbetade ut, kräver också att vi lägger till all textkopia och bilder själva. Det här är också en kostnadsfaktor som bör beaktas, men i vårt fall har det ingen kostnad i samband med det, eftersom det kommer att lämnas till en yngre kusin, vem gör det gratis. Om vi var tvungna att betala någon skulle vi inkludera den här kostnaden.
En annan fördel med self-hosting är att det inte finns några månatliga Wordpress plug-in avgifter. De flesta av de Wordpress-plugin-moduler som vi behövde är gratis eller bakade till utvecklingspriset.
Att gå på beställning är där du kommer att spara mycket i månadsavgifter. Webbhotell som HostGator, GoDaddy och BlueHost har alla rimliga priser på mer eller mindre samma tjänst, men efter att ha handlat lite fann vi 25% rabatt på tre års värd från HostGator, vilket skulle kosta oss $ 125 i tre år med hosting. Den variabla inmatningen här ska vara din månatliga kostnad för hosting.
En nackdel att gå självhäftad är att kreditkortsbehandling är en egen separat tjänst. Paypal, Stripe och Square erbjuder alla liknande tjänster till Shopifys grundläggande servicepaket, men varierar något:
Varje tjänst har ett något annat prisschema, så jag inbyggde ett val av kreditkortsprocessor i mallen. Allt du behöver göra är att välja din föredragna leverantör. Men om du går med Paypal finns det en andra variabel att mata in, eftersom de har tre olika servicenivåer också. Denna variabel finns i cellen D18 av Kostnadsberäkningar ark. Tre servicenivåer är:
Datapunkterna nedan är avgörande för exaktheten i denna modell och kan kräva ett seriöst detektivarbete. Det bästa sättet att källa dem är genom flitig forskning av din marknad och konkurrenter. I min farbrors fall var konkurrensen vänlig och gav tillgång till deras analyser, vilket gjorde det möjligt för oss att samla in alla nödvändiga uppgifter i minuter.
Stora företag sprider hela tiden pengar till nya projekt, och i textböcker är den här siffran 7-15%, men min farbror har inget alternativ (förutom parkeringskassa i banken), så ställer jag in det här 1% (det här är generös med den nuvarande skattesituationen som vårt land står inför). Ju lägre diskonteringsräntan desto högre blir NPV eller spar / förlustsiffra.
Den enda sak som är helt utelämnad är marknadsföringskostnader. Tyvärr, Shopify har ingen marknadsföring magi och kostnaden (och effekterna) av marknadsföring kommer att vara densamma med eller utan Shopify. Faktum är att det kan vara mer om du väljer att köpa några av marknadsföringsapparna som vi fortfarande kan redovisa.
I slutet av dagen handlar det om att utvärdera kostnaden för att göra affärer på Shopify, så jag lämnade marknadsbudgeten ut. Det är mycket varierande från företag till företag och döljer vårt slutmål.
Nu när du har en uppfattning om vad varje fält betyder är det din tur att gå och plugga in alla variabler som är specifika för ditt företag. Vad du får i gengäld är:
Får inte distraheras av besparings- eller förlustfallen. Detta är absolut resultatet av att jämföra alternativen och du kommer aldrig se pengarna i fickan (fysiskt). Detta kommer också att variera väsentligt baserat på tillväxtfaktor och diskonteringsränta men ger dig en riktmärke för vad du kan spara eller förlora under webbplatsens livstid (fem år i denna modell).
Observera att den lumpiness du kommer att se runt det tvååriga varumärket beror på avskrivningar på anpassade utvecklingskostnader över två år. Efter år två försvinner denna kostnad helt.
Medan siffrorna berättar en övertygande historia tror jag fortfarande inte att de verkligen ger den fullständiga bilden.
Om du väljer att gå med Stripe på grund av dess estetiskt tilltalande utseende och mycket effektiv utcheckningserfarenhet för användaren, är Shopify faktiskt den billigare lösningen vid högre volymer.
Vid den månatliga kassaflödesnivån två år ut var kostnadsskillnaden endast ~ $ 100, vilket är en liten summa för ett lönsamt företag med $ 600K i intäkter.
Med en så tunn marginal finns det andra faktorer att tänka på:
Med Shopify behöver du uppgradera till Pro-nivå för att få detaljerad rapportering för din butik, vilket är löjligt när Google Analytics erbjuder samma möjligheter gratis.
En sak som många kanske inte har övervägt är när kundens kreditkort behandlas. På Shopify kommer detta att hända omedelbart. Medan det är bra, vad händer när du går tom för lager? Du kan behöva återbetala föremålet och måste fortfarande betala kreditkortstransaktionsavgifter.
Med en anpassad lösning kan du faktiskt ställa in din utcheckning för att helt enkelt samla in betalningsinformation och bearbeta den separat. Detta kommer att ge dig en buffert för att se om du faktiskt kan uppfylla ordern och skapa ett tillfälle att meddela och överklaga din kund. Det här kanske inte gäller alla, men var något värt att överväga för min farbrors verksamhet.
Mycket av Shopifys grundläggande design kommer i form av kakeskärmsmallar. På vänster sida erbjuder Wordpress massor av flexibilitet. Du kan också använda mallar eller teman som de kallas i Wordpress.
Eller du kan välja en helt anpassad design. Om du gör det hittar du massor av bra Wordpress-designers. Om du är en riktig stickler för hur din webbplats kommer att se ut, känner du dig mer kontrollerad med en Wordpress-webbplats.
Hur mycket kostar framtida uppgraderingar dig? Om du inte har tekniska färdigheter kommer det hela till att kosta dig. Vi har rådgivits av vår utvecklare att alla framtida underhållskostnader kommer att bli $ 35 / h vilket var 33-50% av den kostnad som citerades av Shopify-specialister.
Visst på vägen in verkar Shopify som en bra idé. Den har allt du behöver, redo att gå i ett fint paket. Om du behöver extra hjälp finns det gratis support och massor av gratis appar.
Alla dessa bra saker kommer till ett pris och motsvarar att betala hyra till ett förvaltningsbolag eller hyresvärd. Det här är allt bra och dammigt medan du tjänar pengar och avgifterna är låga.
Vad händer om ett par år när Shopify beslutar att öka sina värd-, app- eller transaktionsavgifter? Då är du ansluten till sitt system och har inget annat val än att följa med det. Udemy, en populär webbplatsserveringsplattform, höjde bara sina avgifter och skickade en shockwave genom sin gemenskap. Nu söker många av sina instruktörer nya kanaler för sina kurser.
Om du väljer en anpassad webbplats är alla dina stora kostnader på förhand. Om några år efter din lansering kommer ditt "inteckning" att bli betalt "och du behöver bara oroa dig för underhåll från deras framåt.
Att använda Excel-mallar är ett utmärkt sätt att få tydlighet i dina affärsbeslut.
I slutändan bestämde vi oss för att använda Shopify för vårt företag. Med en anpassad lösning är det en större investering i förskott men när det skrivs av under två år kan det vara billigare än Shopify, särskilt när man använder Paypal som kreditkortsprocessor.
Om vi väljer att använda en alternativ kreditkortprocessor som Stripe eller Square, skulle modellen faktiskt berätta för oss att använda Shopify. Men jag skulle ändå sluta välja den anpassade lösningen eftersom jag skulle ha fullständig kontroll över min webbplats och skulle vara skyddad från framtida prisökningar.
Tillskrivning: Shoppingväska designad av Julia Soderberg från The Noun Project.