Share
Några gånger i månaden återkommer vi några av våra läsarens favoritinlägg från hela FreelanceSwitchs historia. Den här artikeln av Shaun Crowley publicerades först den 5 augusti 2007, men är lika relevant och full av intressant information idag.
Din design kan bara vara lika bra som den kort du arbetade med. De bästa projekten är bärna av kreativa kortkorgen som är öppna nog för att inspirera idéer, samtidigt som de är specifika nog att känna sig användbara. Lär dig hur du kan framkalla dessa typer av briefs genom att ge kunderna informationsmallar.
Bild scenen. Du har just landat en ny kund, som skyndar dig till en marknadsföringsbroschyr. Det finns några hål i kortfattningen, men i stället för att fråga om ständig förtydligande kommer du till jobbet. Senare har du sagt till designen? Är det inte riktigt rätt ?. Innan du vet det, vägrar kunden att betala.
Känd historia? Allt för bekant för de flesta frilansdesigners jag känner. Dubbla designunderlägg är otäcka. Vad som är värre, klienter som ställer dig för att misslyckas, går ofta bort och tänker att du fylls upp.
Så vad kan du göra för att undvika detta?
Det enda sättet är att formalisera informationsförfarandet. Jag säger det själv som en klient när jag håller på med en formgivare behöver jag en formell handledning. Det hjälper mig att vrida gobbledegooket i mitt huvud till välformulerat språk. Och det lugnar mig att min designer har några tips att hänvisa till efter att vi träffat.
Tyvärr ser kunder som inte känner till designprocessen inte noggrant skrivna brev som en hög prioritet. Det kan bero på att de inte har tid. Ofta beror det på att kunden inte har fattat grundläggande beslut om målen för deras marknadsföringsskydd.
Genom att förse din klient med en informationsformulär och briefing-tips, som de nedan, kan du framkalla den information du behöver från några noggrant utformade frågor. Du kan till och med uppmärksamma de saker som din klient inte har tänkt på? Har jag fått alla de bilder som min designer behöver? eller ens i vissa fall? Vem är jag inriktad på med denna artikel??
En formell överlämningsmall ger dig möjlighet att erbjuda några tips, så kunden lär dig hur du får ut det mesta av din talang. Det är en referensram när du träffas för att diskutera uppdraget och en granskning om dina första bevis inte passerar mönstret.
Påminn din klient att en formell designkarta inte är onödig byråkrati. Det är där för att säkerställa att din kund får valuta för pengarna från din tjänst. Tricket är att utbilda dina kunder utan att spela förmyndare eller offer för dem. Kanske posta mallarna på din webbplats och ge en länk till dem i din e-postkorrespondens. Gör mallarna subliminalt tillgängliga för dina kunder.
Kanske då kan du göra den drömdesignen kort verklighet på varje projekt.
Erbjuder vägledning för att hjälpa designern att gifta sig med? Look? av objektet med? röst? av kopian.
Du betalar för designerns idéer, så undvik frestelsen att berätta för designern vad du ska göra. Istället vara tydlig om vad objektet behöver uppnå, så designern kan utforska idéer. Det är här du behöver designerens expertis.
Det är sällan en bra idé att ge en formgivare en mocked layout - de följer helt enkelt dina instruktioner som inte nödvändigtvis gör det bästa utrymmet.
Se till att du planerar hela projektet innan du kortfattar en designer, med lämpliga feedback- och inkubationssteg. Be din designer att informera dig i förväg om tidsfrister eller budgetar är orealistiska.
Var försiktig ord din kort i ett e-postmeddelande eller som en framsida till din kopia, och använd det som referenspunkt när du träffas. Alltid korta designers ansikte mot ansikte, eller på telefon för mindre projekt.
Några gånger i månaden återkommer vi några av våra läsarens favoritinlägg från hela FreelanceSwitchs historia. Den här artikeln av Angela Ferraro-Fanning publicerades först den 5 december 2008, men är lika relevant och full av intressant information idag.
Accentsconagua