Spåra potentiella kunder du vill arbeta med

Efter att du har frilansat i några år får du vanligtvis en klar uppfattning om vem som gör en bra klient.

Du kan ha saker väldigt inskränkta, till den punkt som du kan citera bransch- och demografisk information, eller du kanske har en bredare idé, men du har nog fått tillräckligt med en känsla för potentiella kunder att du kan identifiera vem som passar bra tittar på deras hemsida eller pratar med dem vid en nätverkshändelse.

Men vad gör du när du märker en bra utsikt? Det finns massor av saker du kan göra för att komma på någons radar, men om de inte redan har ett projekt i åtanke, kommer de inte troligen att bli kunder.

Om du kan hålla koll på potentiella kunder som du kanske vill arbeta med i framtiden, kan du komma tillbaka och checka in med dem regelbundet, både när deras företag utvecklas och som du har möjligheter att ta på sig mer arbete.

Välja vem som ska spåra

Din ideala kund kan utvecklas över tiden, så det är en bra idé att sätta sig ner och skriva ut vilka egenskaper du letar efter nu. När saker förändras kan du återkomma till din beskrivning och snabbt rensa bort utsikter som du spårar som inte längre passar dina kriterier. Det är ofta lättast att bara lägga ut en uppsättning punktpunkter, i stället för att försöka skriva en långartikel om vem du vill arbeta med och varför.

Bara spåra potentiella kunder som du verkligen vill arbeta med.

När du stöter på personer och organisationer som passar din beskrivning kan du identifiera dem snabbare. Det betyder inte att varje enskild organisation som passar din beskrivning automatiskt ska läggas till i listan över potentiella kunder att hålla ett öga på. Om det finns ens en liten känsla som gör att du känner dig lite orolig om att arbeta med någon, bry dig inte om att hålla reda på honom. Bara spåra potentiella kunder som du verkligen vill arbeta med.

De flesta av oss har inga problem att hitta kunder som vi inte blir glada över, så varför bry sig letar efter mer?

Skapa ett spårningssystem

Om du använder något slags CRM-verktyg (CRM) kan du kanske hitta att du redan har ett system som passar dina behov. Förutsatt att du kan märka kontakter i systemet med en etikett som visar att du fortfarande bara befinner dig i spårningsfaserna, kan du ladda all information du har om en organisation eller en person i ditt system och schemalägga gånger för att kontrollera tillbaka.

Det är möjligt att replikera de flesta av alternativen som är inneboende i en CRM med några mer grundläggande verktyg, men du måste nog göra lite mer för hand. Du kan skapa ett spårningssystem med inget mer än ett kalkylblad, om det är vad du har tillgängligt. Ett annat alternativ är adressboksprogramvara. Det är nog inte en bra idé att försöka hantera detta slags pågående projekt med bara papper och penna i dessa dagar.

De nyckelfält som du sannolikt måste skapa och fylla i är:

  • Organisationens detaljer, såsom plats eller relevanta produkter.
  • Din kontaktperson på organisationen (någon specifikt du kan skapa ett förhållande med).
  • Där information om organisationen publiceras (t.ex. företagsbloggar eller sociala medier).
  • Detaljer om hur organisationen hanterar arbetar med frilansare, om du kan få dem.
  • Gott om plats för anteckningar, så att du kan spåra varje interaktion du har.

Beroende på dina egna preferenser kan du gå mycket djupare. Du kan inkludera alla slags detaljer. Men det är viktigt att ditt spårningssystem är något du enkelt kan följa med. Annars kommer genomgången och kontrollen av dina prospekters statuser att bli en viktig uppgift - något som bör undvikas, snarare än att bibehålla. Ju lättare du kan göra ditt system, desto mer sannolikt kommer du att hålla fast vid det.

Försök att spika ner det system du ska använda innan du investerar mycket tid på att hitta möjligheter att spåra. Om du behöver ändra de verktyg du använder kan du sluta med ett mycket tidintensivt datainmatningsprojekt på dina händer.

Letar efter uppdateringar från dina utsikter

Du kan och du borde fortsätta att kontakta de organisationer du vill arbeta med baserat på ditt eget schema. Men om du kan kontakta någon rätt när de behöver en frilansare, kan du lägga dig långt före tävlingen. Det innebär att hålla reda på uppdateringar från organisationen, liksom de personer i den organisationen som är involverade i att hitta frilansare.

Med lite övning kan du komma till den punkt där du kan skumma igenom en massa uppdateringar snabbt, bara titta på förfrågningar om förslag, nämnanden av nya initiativ och liknande.

Den snabbaste lösningen jag hittat är att skapa en mapp i en RSS-läsare och skicka så många olika flöden som möjligt till den platsen: blogginlägg, nyhetsflöden om företaget, sociala medier uppdateringar och så vidare. Med lite övning kan du komma till den punkt där du kan skumma igenom en massa uppdateringar snabbt, bara titta på förfrågningar om förslag, nämnanden av nya initiativ och liknande.

Det är något som du kan ta upp när du har tid, som att vänta i rad eller under reklamfilmer. Om du kommer bakom, var aldrig rädd att markera alla uppdateringar som läst, för om de är för gamla, kommer de inte vara användbara för dig.

Det är också värt att fokusera på de personliga kanalerna hos några av de personer som är specifikt ansvariga för att hitta frilansare för en viss organisation. Det är förvånansvärt vanligt att folk lägger ut förfrågningar om rekommendationer för frilansare på sina Twitter-konton eller andra sociala medier.

Det är i allmänhet en bra idé att ansluta till dem på de sociala nätverk tidigt, om bara så det verkar inte som att du följer dem för nära för deras komfort. Sådana förbindelser kan också göra det mycket lättare att följa upp regelbundet i slutet.

Dina alternativ för att följa upp

Ingen vill vara den frilansare som ber om arbete. Titta även lite desperat kan göra det svårare att övertyga en potentiell kund att du är bra. Så, som du regelbundet följer upp med de potentiella kunderna du vill vinna över är det viktigt att du utövar lite subtilitet.

Om inte någon specifikt har föreslagit att du checkar tillbaka vid en viss tid för att diskutera ett potentiellt projekt, försök att behandla dina kontakter mer som affärs vänner - personer som du vill lyckas och vem du är glad att skicka information med för att hjälpa dem den riktningen.

Beroende på den försäljningsratt som du har skapat för ditt frilansarbete kan du redan ha ett vitt papper, infografiskt material eller annat material som är enkelt att skicka till en utsikter när du ansluter till dem. Även om du inte har något informativt du har skapat själv kan du få tillgång till andra resurser.

Det kan vara otroligt svårt att hitta ursäkter att checka in med någon. Det är en bra idé att ta en titt på sina sociala medier konton och se om de har skrivit något nyligen att du kan diskutera eller hjälpa dem med.

Om de är i affärer, kommer de flesta kontakter att veta att du vill hålla kontakten eftersom du ser en möjlighet att arbeta tillsammans - de flesta kommer inte att tänka på så länge dina metoder att hålla kontakten inte överväldiga dem och kom inte av som ber om arbete. Att vara så bra som möjligt är det bästa alternativet att sticka ut för någon som får regelbundna e-postmeddelanden från flera frilansare.

Planera tiden att spåra

Om du seriöst åtar dig att följa med potentiella kunder som du vill arbeta med, måste du göra det till en del av din vanliga rutin.

Du måste schemalägga tid för att lägga till nya möjligheter till ditt system, samt ta bort utsikter som faktiskt har tagit dig till jobbet eller inte längre passar det du letar efter. Du måste schemalägga tid för att följa upp de olika organisationerna du följer. Du måste schemalägga tid för att undersöka någon som du funderar på att kontakta.

Allt detta innebär ett allvarligt engagemang. Medan vissa delar kan hanteras mellan dina övriga skyldigheter, kräver resten att du avsätter tid varje månad för att faktiskt arbeta genom lasten. Det kan vara frestande att förutse på den här typen av arbete när du har en full mängd klienter, men genom att hålla på med det, minskar du antalet och längden på torra stavar du annars skulle kunna stöta på.

Blockera tiden i kalendern varje månad, tillsammans med dina andra marknadsföringsinsatser, och se till att du kommer igenom de personer som kan använda dina färdigheter.

Fotokrediter: Några rättigheter reserverade av olivier26.