Share
'Wiki' är en av de vanligaste buzzwordsna på Internet, precis där med "cloud computing" och "responsive design".
När du hör ordet "wiki", tror du troligtvis omedelbart av Wikipedia, den berömda online-encyklopedi. På senare tid har WikiLeaks, källan till de mest läckta regeringshemligheterna, tagit rubriker. Med båda sidorna som bär det konstiga roten ordet, skulle du bli förlåtad för att tro att de är relaterade. Dom är inte. Åtminstone inte som du kanske tror.
Vad är en "wiki" definierad som idag? Denna term "wiki" betyder egentligen snabbt på hawaiianska Resan från den definitionen till dagens definition av "en webbplats som möjliggör samverkande redigering av dess innehåll och struktur av sina användare" är ganska intressant historia, bäst berättad av Ward Cunningham, fadern till den moderna wiki.
Den viktiga delen av wikis-vad gör dem annorlunda från någon annan typ av webbplats-är Samarbetande redigering av användarna. Tänk på det för ett ögonblick: möjligheten för användarna av en wiki att samarbeta redigera den. Om du kan läsa den kan du redigera den. Det verkar enkelt först, men ändå kraftigt i praktiken - och det är vad både Wikipedia och WikiLeaks har gemensamt.
Det är vad vi ska undersöka: de fördelar en wiki kan ge till ett företag, vilka problem det kan lösa, varför du kanske använder en wiki och vilka alternativ du har för att skapa en wiki för dig själv. Det är mycket att täcka, så låt oss hålla sakerna i rörelse.
För att verkligen uppskatta vilka wikier i sig själva gör för ditt företag måste vi först resa tillbaka i tiden, tillbaka till webens ursprungliga dagar. Genom att titta på vad den första wikken var avsedd att göra, kommer det nuvarande tillståndet för wiki-mjukvaran att ge mycket mer mening.
Jag nämnde Ward Cunningham, fader till wiki, tidigare. På sin egen wikis framsida ger han viss inblick i ursprunget till wikis och vad de är avsedda att göra.
Idén om en "Wiki" kan tyckas udda först, men dyka in, utforska länkarna och det kommer snart att bli bekant. "Wiki" är ett kompositionssystem; det är ett diskussionsmedium; det är ett förråd det är ett postsystem; Det är ett verktyg för samarbete. Vi vet inte riktigt vad det är, men vi vet att det är ett roligt sätt att kommunicera asynkront över nätverket.
Första sidan av Ward Cunninghams Wiki.Jag älskar den sammanfattningen. I början visste Ward och hans kollegor inte ens vilka wikis skulle göra exakt. Men de visste att det var roligt.
Från den korta sammanfattningen kan vi dra ut några av wikis huvudteman: komponera, diskutera, hyperlinka, samarbeta, kommunicera.
Lägg märke till något om dessa ord? De är alla verb. De är vad wikis do.
Hur fungerar wikis? I kärnan är wikis kompositionssystem. De försöker göra det så enkelt som möjligt att skriva på en webbsida. Detta är så viktigt eftersom det är något som skiljer wikis från din genomsnittliga webbplats.
De flesta människor besöker bara en webbplats som Wikipedia för att läsa något, precis som de gör de flesta webbplatser, så denna aspekt av wikis går ofta bort på den lediga observatören. Men tillbaka i slutet av 1990-talet, när Ward Cunningham byggde sin wiki, var det det enkla skapandet av webbinnehåll som han hade i åtanke.
På den tiden var webbsidor nästan alltid skrivna för hand i HTML. HTML är bra som ett uppmärkningsspråk, och det driver fortfarande webben idag. Men det kan vara ett besvärligt språk att skriva för hand, och blir ofta i vägen för bara skrift. Detta gäller speciellt när du försöker göra mer än skriva enkla stycken. Om du vill lägga till någon form av struktur eller formatering i ett dokument, sväljer HTML-markeringen snabbt innehållet.
Ward ville ha ett verktyg som låter folk skriva webbsidor snabbt (se hur namnet wiki kommer tillbaka till spel här?) och HTML var inte tillräckligt snabb. Så inom hans wiki-system var ett grundläggande textformatsystem. Det var enklare och lättare att skriva än HTML-taggar, och var mindre påträngande när du skrev och redigerar wikisidor. Plus, det gjorde det möjligt för någon att redigera en wiki utan att behöva veta hur man redigerar HTML-kod.
Wiki formatering hjälp sida på MidiaWiki.Och så har snabb och enkel komposition blivit en hörnsten av wiki-design. Det ska vara snabbare och lättare att skriva och redigera text i en wiki än handskriven HTML-kod. Wikisyntaxen som är något liknande den nu populära Markdown-syntaxen är utformad för att minska friktionen när man skriver och redigerar wikisidor, vilket i sin tur hjälper användarna att skriva och redigera oftare.
Internet har förenklat kommunikationen i en sådan grad att det idag inte är så spännande att prata med någon på andra sidan världen. I de tidiga dagarna på webben var kraften allt mer spännande. Dagens internetdrivna kommunikationsprogram fanns ännu inte, så webben själv var det primära sättet att kommunicera. Det är en del av vad som gjorde wikien till en fascinerande produkt, det är bra att diskutera, samarbeta och kommunicera.
Vi tittade redan på hur wiki gjorde saker snabbare att redigera än din genomsnittliga webbsida. Men wikis tillåtet för något annat unikt: alla som kunde läsa en wikisida hade möjlighet att redigera den wikisidan. I sin mest öppna mening kan en wiki redigeras av någon besökare.
Det var den här egenskapen som Ward hänvisade till när han kallade wiki "ett diskussionsmedium, ett postsystem, ett verktyg för samarbete." Dessa dagar tillåter wiki-programvaran mer kontroll över vem som kan redigera wikien, men kraften i funktionen förblir densamma. Du kan skapa en wiki i alla de saker som nämns och mer.
Redigering behöver inte bara innebära att man arbetar tillsammans för att skapa en webbplats. Det kan också betyda att du bara uppdaterar en wikisida om ett projekt för att låta andra veta hur det går framåt. När du börjar tänka på det i affärssammanhang blir potentialen ganska spännande, inte det?
Hyperlänkning är verkligen inget nytt-det har funnits sedan internetets gryning. Det är det första ordet i akronymet "HTML". Men på vilket sätt De första wikihanterade hyperlänkarna var det som gjorde det så speciellt, och det är därför som länkning har blivit en hörnsten i wiki-designen till denna dag.
Precis som allt annat vi har tittat på hittills, är det enkelt att lägga till och skapa länkar i wikin. Observera sa jag inom wiki-Det är interna länkar som är utformade för att vara så lätta att göra.
Den specifika syntaxen för att skapa en intern länk skiljer sig mellan olika wikisystem, men vad de alla har gemensamt är effektivitet. Det är, bland annat, varför det är så lätt att gå vilse i Wikipedia, eftersom det alltid finns mer info att utforska bland dussintals länkar på vilken sida som helst.
Utöver att bara vara snabb att lägga till är något annat som är speciellt om länkar i wikis att du kan länka till något som inte existerar. Vad menar jag med det? Tja, låt mig illustrera: Vad händer om du skriver en wikisida, och vill du gå djupare på ett visst ämne? Du kan skapa en länk till en sida om det ämnet, även om den andra sidan inte finns.
Ta en stund att tänka på det. Det är enkelt, men ändå djupt.
Och det passar så snyggt med den vision som Ward Cunningham hade för sin wiki i första hand. Han ville att det skulle vara en bördig plats för kommunikation, diskurs och kunskapsdelning.
Här har vi ett enkelt och rakt framåtriktat sätt för en användare att begära ytterligare tanke och diskussion om ett visst ämne. Eller, på ett annat sätt, sättet för en användare att kartlägga ämnen han vill utveckla i framtiden. En naturlig att göra-lista, om du vill, en som automatiskt gör det ursprungliga projektet bättre när uppgifterna är färdiga.
Dessa två aspekter av att länka i wikis kommer ihop till något mer speciellt än din genomsnittliga hyperlänk. De hjälper till att underlätta tillväxten inom wiki. Det är genom denna typ av länkning att wikierna börjar bli magiska.
Så, i ett nötskal, wikis:
Men det är fortfarande lite abstrakt. Det kan hjälpa dig att se hur Wikipedia är en sådan framgång, men det är lite svårare att se hur det kan gynna ditt företag. För det här är några specifika exempel på vad en wiki kan göra för dig. Jag tror att du kommer att vara övertygad om att de är den perfekta lösningen för ditt företag.
Varje företag vill ha detaljerad, väl underhållen dokumentation. Och ändå känns det så ofta som en rördröm. Tillbaka på dagen var kanske din företagsdokumentation en detaljerad personalhandbok, noggrant undersökt, kanske spiralbunden och gjort internt. Men det är det 21: a århundradet; ingen vill använda något sånt längre.
Du kan försöka modernisera saker, gå digitalt med din dokumentation. Kanske kan du ha några Word-dokument i delade mappar för hela ditt företag. Det skulle verkligen ge dig några bra funktioner. Det är digitalt, synkroniseras med dina olika dators datorer, och det är lätt att skriva och redigera ... så länge alla har Microsoft Word.
Men, om du vill referera till ett dokument medan du är i ett möte, och du har inte din dator precis framför dig? Vad sägs om att försöka söka efter en viss procedur eller en viktig teknik i de Word-dokumenten? Det skulle trots allt ta många Word-dokument att dokumentera allt. Då skulle det vara alltför lätt för någon att oavsiktligt radera ett dokument eller redigera något viktigt, och det enda sättet att åtgärda misstaget skulle vara att återställa från en säkerhetskopia.
Och vi har inte ens pratat om att försöka associera olika dokument med varandra. Hur kopplar du samman dokument när du pratar om Word-filer i en delad mapp? Låt oss titta på ett enkelt scenario:
Låt oss säga att du har några olika avdelningar, alla skriver sin egen dokumentation. Hur organiserar du alla dessa dokument? Att bara kasta dem alla inne i en delad mapp kommer att bli rörigt snabbt. Så du börjar lägga in några av dessa dokument i mappar.
Låt oss säga att du organiserar dessa mappar per avdelning.
Se hur saker kan gå snabbt undan? Jag menar inte att bash på Word-dokument i delade mappar. Om ett sådant system verkligen fungerar för dig, är jag glad för dig. Men om du har stött på några av de problem som jag just beskrivit, är du skyldig dig själv att undersöka en wiki som en lösning för din verksamhet.
Hur kan en wiki hjälpa till att göra dina dokumentationsdrömmer verklighet?
Tänk på kontorsmeddelanden, de som du känner för att du alltid skickar om. Med en wiki blir de till en enda sida med en länk som du kan visa någonstans alla kommer att se den. När det är dags att redigera det här memoet är det enkelt och enkelt. Och det bästa är att länken alltid kommer att vara korrekt, även efter att du har redigerat noteringen. Cool, höger?
Har du en stor och komplex produktkatalog? Föreställ dig det ordentligt organiserat på ett ställe. En plats som är sökbar, lätt redigerbar och länkar till relaterade produkter tillsammans. Det är en wiki, min vän. Snyggt, va?
Vad händer om du har ett försäljningsbaserat företag? Med en wiki kan du hjälpa dina säljare att hålla reda på deras försäljningsnummer, klientinformation eller säljtips och tricks, allt på ett bra ställe. Och du kan ställa in din wiki så att den är tillgänglig för dem när de är ute på fältet, från vilken som helst mobil enhet. Nu den där känns som det 21: a århundradet, gör det inte?
Tänk nu på hur en wiki kan revolutionera medarbetarutbildning. Wikien blir en konsekvent plats för att lägga affärspolitik, bästa praxis, standarder och riktlinjer. Alla saker du har lärt dig över tid kan en ny medarbetare dra nytta av direkt genom att bara läsa wikin. Du kan sluta oroa dig för att undervisa samma sak om och om igen. Skriv det en gång nu, och det kommer att lära alla i framtiden - och det blir lätt att redigera när saker ändras.
En wiki kan vara hemma för allt detta och mer. Kom ihåg vad som gör en wiki unik: de är lätta att redigera, tillgänglig från allt med en webbläsare, med enkel och intuitiv koppling mellan sidor. Dessa funktioner hjälper till att underlätta den typ av miljö där kvalitetsdokumentation som du alltid har velat kunna växa och trivas.
Jag hoppas att du uppskattar vad en wiki gör och hur det kan gynna ett litet företag, skolan, ditt personliga liv och allt annat. Nu är allt du behöver göra är att skapa din egen wiki och använda den i ditt arbete.
Du kan skapa en wiki med MediaWiki på din egen server eller med ett klick med de flesta webbhotellstjänster. Alternativt kan du använda en hostad wiki-tjänst som PBworks eller Wikia. Grunderna är desamma, oavsett vilket du väljer.
Du kan också använda WordPress för att konfigurera din wiki med. Vi erbjuder populära WordPress wiki teman på vår ThemeForest-marknadsplats. De är perfekta för att skapa företagets intranät, samarbeta med kunskapsbaserade webbplatser, helpdesk-inställningar och andra typer av affärs wikis.
Men det kan fortfarande vara lite komplicerat att få din wiki påbörjad och lära sig att faktiskt använda den för att skapa, redigera och länka innehåll. Det är där vår nästa handledning kommer in. Här är allt du behöver för att få din wiki igång.
För att lära dig mer om Wikis, granska den här handledningen:
Redaktionell Anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen 2014. Det har reviderats omfattande för att göra aktuell, exakt och uppdaterad av vår personal - med särskilt stöd från Laura Spencer.
Accentsconagua