Share
Du kanske tror att den svåraste delen av att säga upp är bakom dig, nu när du har gett din chef det vanliga två veckors varsel som de flesta företag behöver. Men det är inte över än. Någon från mänskliga resurser kan kontakta dig för att genomföra en utgångsintervju som en del av företagets process för avgående anställda.
Var inte orolig. En utgångssamtal behöver inte sluta i en tragisk återuppgift om din historia med företaget. Det kan vara en produktiv upplevelse för dig och arbetsgivaren, som den professionella motsvarigheten att få stängning efter en uppbrott.
En utgångssamtal behöver inte vara en negativ upplevelse. (Bildkälla: Envato Elements)I den här artikeln lär du dig vad du kan förvänta dig i en avslutningsintervju. Vi granskar också vanliga frågor om utgående intervju och du lär dig vad du ska säga i en avslutningsintervju.
Arbetsgivare utför utgående intervjuer för att förstå varför anställda avgår och vad de kan göra för att minimera det. Det är också gjort för att ta reda på vad en anställd tyckte om jobbet och företaget, och hur de anställningsförfarandena kan förbättras. En anställds avgång är trots allt inte alltid resultatet av dålig förvaltning. Det kunde ha varit resultatet av dålig kulturpassning eller den avgående anställda hade inte bara de färdigheter som behövdes för jobbet.
"Frågor om potentiella säkerhetsfrågor och likabehandlingskampanjer (EEO) klagomål bör också ingå i varje avslutningsintervju", föreslår Timothy Wiedman, pensionär docent i Management & Human Resource at Doane College.
Så oroa dig inte om HR ställer frågor om säkerheten på din arbetsplats eller om du någonsin känner dig diskriminerad under din anställning. De frågar dessa frågor inte för att de redan misstänker att något är fel, det är bara en del av det rutinmässiga förfarandet för att samla information. Huruvida vad du avslöjar undersöks eller ageras varierar beroende på bolagets protokoll för sådana incidenter.
En utgående intervju kan göras genom en online-undersökning eller en ansikte mot ansikte intervju, vanligtvis med någon från HR eller en tredje part utan att det påverkar dig eller din chef.
Anställda ser ofta utträdesintervjuer på två sätt - totalt slöseri med tid eller chans att berätta förvaltningen vad de verkligen tycker, men kunde inte nämna förut på grund av kontorspolitiken eller rädsla för vedergällning från chefen. Oavsett vilken sida av myntet du faller på, kommer följande utgående intervju tips hjälpa dig att komma igenom intervjun utan att bränna broar:
Vill du berätta för företaget om din chefs mindre än stjärnprestanda eller var du nöjd med ditt arbetsförhållande och vill bara låta företaget veta att de valde bra? Kanske är det inte din chef som du har problem med, men de uppgifter du var tvungen att göra trots att de inte var bra. Oavsett vad det är bestämmer du de ämnen som du kommer att täcka innan du avslutar intervjun så att du inte blir sidospårad eller känslomässig.
Den som intervjuar sannolikt har erfarenhet att prata med andra avgående anställda, så de vet redan att du får några klagomål och de är beredda att höra det. Vad de inte uppskattar är att du dåligt mår din chef av små eller personliga skäl.
Även om det är oemotståndligt att använda den här tiden för att flyga dina grunder om nekade lämnarförfrågningar eller schemanförändringar, är det inte den typ av feedback de behöver. Information som detta hjälper inte dem att hyra bättre eller förbättra de kvarvarande lagkamrarnas yrkesliv. Bekymmer som dessa lösas bäst när du fortfarande arbetar med din chef.
Kom ihåg att hålla dina klagomål om stora jobbrelaterade frågor eftersom allt som kan tolkas som ett personligt missförhållande kommer bara att få dig att se ut som en glänsande.
Det är naivt att tro att negativ feedback, speciellt en som berör HR tillräckligt för att öppna en diskussion med din ex-chef, får inte brinna broar. Om din ex-chef får prata med på grund av vad du sa finns det en bra chans att de kommer att irritera dig lite. Även om de inte gör det, kommer dina chanser att bli omanställda att arbeta med dem igen inte bra.
Men negativ feedback, men skadlig, kommer inte att ge dig ett filtförbud från hela företaget så länge det anses konstruktivt. De kan till och med kunna hyra dig igen, precis under en annan chef.
Om möjligt, be om rekommendation från din chef innan du ger dig två veckors varsel och innan din avslutningsintervju är planerad. Fråga dina kollegor och kontakter i andra avdelningar för LinkedIn-rekommendationer också. Tänk på detta som en försäkring mot din chefs potentiella försök att hålla tillbaka ditt referensbrev. Även om detta är osannolikt, kommer du att känna dig mer självsäker i utgångsintervjunen om du redan har referenser du behöver. Här är några handledning som kan hjälpa dina referenser skriva en rekommendation:
Att hänvisa i förväg betyder inte att du kan säga någonting och allt du vill ha under utgångsintervju. Du borde fortfarande lämna en positiv anteckning för att upprätthålla ett gott rykte bland kollegor.
Håll dig vid fakta och håll dina åsikter åt dig själv. Om du tror att din chef inte gör ett bra jobb, citera specifika exempel för att bevisa din poäng. Om du tror att nuvarande rutiner kan förbättras, förklara varför du tycker det och säkerhetskopiera dina poäng med förslag eller verifierbara data.
Ally Compeau, grundare av Woof Signs, tillägger, "Välj dina strider, fokusera på viktiga områden av styrka och svaghet som kan vara verkningsfulla." Inte nitpick.
Det kan kännas konstigt att förbereda en utgående intervju eftersom du redan lämnar företaget och inte nödvändigtvis behöver lägga din bästa fot framåt. Tänk på det på så vis: i en intervju med intervjuer säger en fel sak kan äventyra hela din ansökan, i en intervju med intervju som säger att fel sak kunde leda till en besvärlig konversation som din chef och tidigare kollegor kan höra om.
Att veta frågorna i förväg och förbereda ett diplomatiskt svar är ett bra sätt att se till att ditt rykte inte förstörs när du inte har någon chans att fixa det eftersom du inte längre är där. Här är de utgående intervjufrågor som du sannolikt kommer att bli tillfrågade och några bra avslutningsintervju svar:
Alternativ fråga: "Vad har du bestämt för att leta efter ett annat jobb?"
Du kan vara ärlig här utan att låta bli anklagande. Om du lämnade på grund av din chef, säg en specifik förklaring av hur din chefs handlingar påverkat dig. Till exempel, i stället för att bara säga att din chef hade favoriter, pratar om hur dina färdigheter inte utnyttjades fullt ut eftersom du inte hade möjlighet att arbeta på mer utmanande uppgifter.
Det är också acceptabelt att använda bättre förmåner, en högre lön eller ett företagspraxis som du inte håller med eller som påverkar din karriärväg inom företaget.
Den här frågan handlar inte om huruvida du tyckte om din chef eller inte. HR bryr sig inte om du har nära eller om du hatade att arbeta för dem. I stället vill de veta om chefs lednings- och kommunikationsstil, speciellt om deras vägledning uppmanade dig att arbeta hårt eller göra dig rädd att komma till kontoret.
Kommentera bara på ämnen där du upplevde det egenskap du kritiserar första hand. Intervjuaren är inte intresserad av "Jag hörde" eller "Detta hände med min lagkamrat" typ av berättelser.
Laura Handrick, HR Analyst hos Fit Small Business tillägger, "Du kanske inte är katalysatorn för att chefen är disciplinerad eller avfyrade, men HR kommer att märka. Gör bara det på ett sätt som skyddar dig. "
också Tänk på att HR inte är intresserad av varje liten sak som din chef gjorde för att irritera dig. Förvara dem för dig själv, inte bara för att det kan bli vidarebefordrat till din tidigare chef, men för att det kan minska HR: s förtroende för din objektivitet.
Du är den som vet hur man gör ditt jobb bäst - inte din chef eller rekryteraren. Det är därför de vill ha din personliga inblick i vad som krävs för att någon ska lyckas i din roll.
Till exempel kan din ursprungliga arbetsbeskrivning ha inledningsvis inkluderat nätverkshantering som en nödvändig färdighet, men du hade aldrig några nätverkshanteringsuppgifter under din anställning. Det kunde ha varit en föråldrad uppgift ingen störde att ta bort från jobbannonsen. Omvänden av detta kan också vara sant, där du var tvungen att lära dig färdigheter som inte nämnts i arbetsannonsen eller i din intervju.
Denna fråga liknar fråga en, "Varför lämnar du det här jobbet? " förutom i det här fallet vill intervjuaren ta reda på din nya arbetsgivare, inte dina skäl för att lämna. Oavsett ekonomins status är det att företag inte gillar att förlora folk de spenderade pengar utbildning till sina konkurrenter. Därför frågar företag avgående anställda om sitt nästa jobb.
De vill veta hur de jämför med liknande organisationer inom sin bransch när det gäller lön, förmåner, företagskultur, utbildningsmöjligheter och karriärutveckling eftersom denna information kommer att hjälpa dem att locka och behålla människor bättre.
Oroa dig inte, du är inte skyldig att dela med dig av dina jobbkontrakt. Dela bara vad du är bekväm med att avslöja.
Den här frågan behandlar detaljerna i ditt dagliga jobb. Intervjunaren vill veta vad du tyckte om ditt arbete så att de kan spela upp de här egenskaperna när de anställer nya människor. Var det de veckovisa glada timmarna, de informella mentorerna med senioranställda eller gymnastikpengarna? Vad det än är, vill företaget veta vad som håller anställda engagerade så att de kan fördela mer resurser till dessa aktiviteter.
På flipsidan vill intervjuaren också veta om uppgifter som du inte tyckte om eller tyckte var onödiga. Nu är din chans att ge konstruktiv kritik mot meniala delar av ditt jobb, som onödigt långa möten eller godkännandeförfaranden som tar för mycket pappersarbete. Var beredd att motivera dina klagomål med förslag till förbättringar så att intervjuaren inte bara kategoriserar dig som en annan lat anställd som inte bryr sig om jobbet.
Ditt svar på det här jobbet avslutar intervjufrågan speglar din tidigare chefs ledarskap. Bekräftar att du hade tydliga mål och mål visar att din chef gjorde ett bra jobb för att visa hur din produktion bidrog till företaget som helhet.
Å andra sidan, om du förklarar att allt du gjorde var att fullborda de uppgifter som överlämnades till dig - inte veta varför de spelade roll eller vem bero på dem - det reflekterar dåligt på din chefs kompetens. Det kan också visa områden för förbättring i andra delar av företaget, så du kan höra uppföljningsfrågor om den utbildning du fick och företagets kultur också.
Det är en öppen fråga, så gärna svara i natura. Var inte alltför kritisk eller menar i onödan. Till exempel, om du lämnar för att du är överarbetad, säg bara det. Var inte sarkastisk för att peka ut det, även om det är uppenbart att du och dina kollegor brinner ut. Den bästa hämnden mot en dålig chef blir dessutom ett bättre jobb, inte någon kvickt comeback under en avslutningsintervju. Jag kommer ihåg att din ärlighet under en utträdesintervju kan gynna kollegor och den framtida talang som företaget kommer att anställa.
Om du inte redan har det, börja omarbeta ditt CV nu. Här är några handledning för att hjälpa dig att förbättra ditt CV och också lite hjälp för att hitta ett nytt jobb:
Du kan också hitta några bra CV-mallar på Envato Elements eller GraphicRiver.
Tänk på detta som ett formellt sätt att fråga om du ångrar företaget eller någon i den. Om du inte är intresserad av att komma tillbaka, var bara ärlig.
Företag som innehåller denna fråga i sin avslutningsintervju bryr sig om karriärutvecklingen och utbildningsmöjligheterna till deras anställda.
Kanske kände ditt jobb ofta som en handfat eller en simma miljö eftersom du var tvungen att lära dig nya färdigheter eller verktyg på flugan. Om det gjorde ditt jobb onödigt svårt, nu är det din chans att övertyga dem om att utbilda framtida anställda. Förhoppningsvis kommer nästa person som får ditt jobb inte att möta samma svårigheter som du gjorde.
När det gäller karriärutvecklingsmöjligheter är det givet att inte alla får promoveras under sin tid för ett visst företag. Men om du vet att du har utfört över förväntningar och inte fått något i gengäld är det ett giltigt problem som HR kommer att vilja ta itu med, särskilt om de ser på att utveckla sin talangsrörledning.
Åtgärdsintervju intervju frågor som detta är utformade för att uppmana dig att kommentera ämnen som kan ha blivit missade under intervjun. Så om du har andra klagomål eller frågor som du skulle vilja diskutera kan du ta upp dem nu.
Slutligen, om du inte har avslutat ditt jobb ännu och du bara läser denna handledning för att ge dig en uppfattning om vad du kan förvänta dig när du avgår, kan den här handledningen hjälpa dig att sluta på rätt sätt:
Det är frestande att använda utgångsintervjuet som en sista dumpningsansträngning för att göra alla dina klagomål kända. Oavsett om du ger in för den frestelsen är upp till dig. Kom bara ihåg att du redan lämnar och vad du säger under den intervjun kan påverka hur dina återstående vänner i det företaget kommer ihåg dig.
Det kan kännas besvärligt, kom ihåg bara att den här intervjun är bara en försumbar del av din övergripande karriär. Kom ihåg att ett bättre jobb väntar på dig.
Accentsconagua