Introduktion till New Relic Insights

Vad du ska skapa

Vad är New Relic Insights?

New Relic Insights kombinerar affärsmätningar, prestationsdata och kundbeteenden i en jätte databas. Och om du redan använder New Relic för att övervaka din applikationsprestanda, finns dina data redan i Insights-lageret. 

Insights bygger på kärnan New Relic datainsamlingsmotor, APM (Application Performance Management), och utvidgar den till att omfatta användarbeteende, affärstransaktioner och mer. 

Insikter börjar med en kärnuppsättning attribut som tas från två ursprungliga källor:

1. Transaktionshändelser från New Relic APM-agenten (APM-händelser)
2. Sidvisningar händelser från sidan ladda timing processen i New Relic Browser (Browser händelser)

Ännu mer kraftfullt, men du kan lägga till anpassade attribut och händelser och snabbt se vad som händer med dina webbplatsfunktioner i realtid.

Om du läser Använda New Relic för att övervaka WordPress Performance (Tuts +), kanske du redan har ett aktivt New Relic APM-konto som samlar in data om din webbplats. Mer information om webbläsare finns i Front-End Monitoring med New Relic Browser (Tuts +).

Fyra huvudkomponenter

Insikten innehåller fyra huvudkomponenter:

1. En kraftfull, indexfri händelsedatabas som lagrar dina data i molnet.
2. Ett SQL-flavored query language (NRQL) för att läsa och organisera data från händelsedatabasen.
3. Ett enkelt HTTP-förfrågnings API för att lägga till anpassade attribut och händelser till händelsedatabasen och för att få data tillbaka igen för lokala applikationer. New Relic erbjuder stöd för API på flera olika språk (som Ruby, Java, .NET, PHP och Python) för att göra integrationen enkel.
4. Ett dashboardhanteringsgränssnitt med en samling widgets som hjälper dig att representera data snabbt och tydligt. Med Insights-gränssnittet kan du snabbt och enkelt bygga instrumentpaneler för att identifiera problem med dina servrar och applikationer i realtid eller spåra pågående datatrender och dela dem med ditt team.

Till exempel kan du ställa frågor om Insights data warehouse med hjälp av NRQL:

NRQL autofyll gör att lärandet bygger enkla och intuitiva frågor:

Anpassade attribut gör det möjligt att mäta och övervaka saker som mängden pengar i kundvagnar och jämföra det med staden:

Eller du kan bedöma framgången med din design genom trattanalys för att se hur många hemsida besökare gör det genom att slutföra kassan:

Här är en inledande skärmdump som visar hur man integrerar NRQL-frågor med anpassningsbara och delbara instrumentpaneler:

Vad kan du använda insikter för?

New Relic erbjuder ett antal spännande exempel för att använda Insights för att växa ditt företag:

• Produktledning. Gör en fråga om antagandet av de nya funktionerna som du lanserade idag. Ta reda på vilka kunder som använder funktionerna och vilka inte är. Vidta åtgärder genom kundlojalitet eller försäljningsgrupper för att ta reda på varför.

• Programutvecklare och IT-operationer. En kund öppnade en supportbiljett om en eventuell bugg som de träffade för tio minuter sedan. Du kan inte reproducera det. Spåra denna kunds interaktioner med din webbplats under de senaste tio minuterna och hitta grunden till orsaken.

• marknadsföring. Ta reda på om den nya marknadsföringskampanjen är en homerun eller en strikeout i realtid. Om det är en homerun, spendera mer. Om det är en strikeout, döda kampanjen innan du blåser din budget.

• försäljning. Spåra din kunds erfarenhet och produktanvändning under en gratis provperiod. Vet omedelbart om en nyckelaktör har problem med produkten eller inte använder mördarfunktionerna. Ring henne.

• Kundlojalitet och support. Lyckliga kunder är de bästa kunderna. Spåra varje kunds engagemang och lycka med varje klick på musen. Nästa gång de kallar stöd, vet du redan varför de ringer.

• Mobil App Ägare. Du har precis lanserat din app i ett nytt land. Spåra vilka regioner och städer som har flest användare, så du kan vara smart om att spendera dina marknadsföring dollar där de mest behövs. Och jämföra användarsessionstider i den nya regionen till sessionstider i mer etablerade regioner för att mäta framgång.

Så här använder Nordstrom Rack HauteLook flexibiliteten i Insights-konfigurationen för att snabbt optimera sina fraktsystem:

Komma igång med insikter

För att komma igång måste du registrera dig för ditt gratis konto på New Relic:

När du har slutfört registreringen följer du installationsanvisningarna på sidan som är lämplig för din registrering. Välj rätt språk för din ansökan och följ de enkla stegen för att konfigurera New Relic Agent specifikt för din miljö.

När du har en licensnyckel kan du konfigurera och konfigurera ditt New Relic Agent på några minuter. När du har installerat din ansökan med agenten på den, kommer du att se det här meddelandet och kan dyka direkt in i din ansökningsinformation om några minuter!

Som en del av din Pro Trial med New Relic får du tillgång till våra APM, Browser och Insights produkter. Med våra APM- och webbläsarprodukter som matar in data från dina applikationer och webbplatser kan du börja analysera sidvisnings- och transaktionsdata i realtid i New Relic Insights!

Utforska insikter

När data börjar anlända kan du börja använda Insights för att studera aktivitet som spelats in från din webbplats. Insights Visualization Tour beskriver några av möjligheterna:

Det finns tre huvudnavigationsområden till Insights.

1. Den Nya Relic Query Language Page
2. Data Explorer
3. instrumentpaneler

1. Nyttalsökningsspråk (NRQL)

På Insights hemsida kan du komponera NRQL-frågor om programdata du har spelat in:

Datasatsen är baserad på typiska APM-inspelningar som ser individuellt ut så här:

Här jämför jag sessionstrafik från idag (måndag) med igår (söndag):

Utöka datasamling med anpassade attribut

Den verkliga kraften kommer när du lägger till egna attribut, som Envato och HauteLook beskriver i ovanstående videor. Detta gör att du snabbt kan bedöma specifika segment av aktivitet på din webbplats i realtid.

Nya Relic-kodbibliotek gör det enkelt att lägga till anpassad datainspelning till nästan alla webb- eller mobilprogram:

Här är några ytterligare exempel på vanliga NRQL-frågor:

2. Data Explorer

Data Explorer gör att du kan drill ner på sidvisningar och transaktioner eller andra anpassade händelser som du skapar:

3. Dashboards

Du kan lägga till resultat från någon NRQL-fråga till ett antal anpassningsbara instrumentpaneler, som du sedan kan dela med ditt team.

Här skapar jag en widget för besökare för land för min "geografiska analys" -panel: 

Här är den resulterande instrumentbrädan, som är ytterligare utvidgbar:

Här är ett exempel på en mer avancerad instrumentpanel från dokumentationen New Relic. Det visar hur många live-användare, provanvändare, genomströmning, svarstid, etc..

New Relic Mobile Application

Du kan också bläddra i Insights från din smartphone och surfplatta. New Relic erbjuder gratis mobila applikationer för både iOS och Android:

Gemenskapens diskussionsforum

New Relic har just lanserat ett communityforum som hjälper dig att snabbt hitta svar, utbyta information med dina nya Relic-användare och samverka med deras support- och ingenjörsteam när du behöver mer praktisk hjälp. 

Blickar framåt

Jag hoppas att du har hittat denna översikt att vara spännande. New Relic Insights ger några fantastiska och kraftfulla efterforskningsverktyg inom räckhåll för företag av alla storlekar.

Om du vill ha en mer detaljerad rundtur i Insights, se det långa webbseminariet nedan. Du kan också begära en guidad demonstration av New Relic Insights från deras hemsida (eller ringa 1-888-643-8776). 

Testet New Relic Insights varar 14 dagar. Därefter kostar Insights $ 250 / month och kräver ett betald konto för New Relic APM; Detta ger lagring för 75 miljoner händelser. Prissättningen ökar stegvis baserat på antalet händelser du lagrar.

Om du har några frågor eller förslag, vänligen skicka in dem i kommentarerna. Om du vill fortsätta med mina framtida Tuts + handledning och andra serier, besök min författarsida eller följ @reifman.

MC Frontalot, ta oss ut:

relaterade länkar

• New Relic Insights Produktinformation
• New Relic lägger till ny Analytics, Visualisering och anpassade attribut
• New Relic Insights Documentation
• Front-End Monitoring med New Relic Browser (Tuts +)
  
• Använda New Relic för att övervaka WordPress Performance (Tuts +)