Share
Med ankomsten av snabbare bredband har användbarheten för att använda din dataanslutning för röstkommunikation blivit alltmer tillförlitlig. VoIP har lägre start och pågående kostnader än traditionella fasta telefoner och har en mängd flexibla funktioner som ofta är extrakostnadsalternativ från din fasta telefonnät i dinosaurier. Om du är en frilansare, en företagsägare eller ens bara hemanvändare som behöver en separat telefon från ditt hemnummer, så är VoIP för dig.
VoIP står för Röst över Internetprotokoll och används för att hänvisa till kommunikationsprotokoll och tekniker som är involverade i leverans av röstkommunikation via IP-nätverk.
Andra namn för VoIP är IP-telefoni, bredbandstelefoni, IP-kommunikation, Internet-telefoni och bredbandstelefon. Kanske är den mest kända konsumenten VoIP-produkten Skype (även om Skype körs på proprietär teknik).
I grunden skickar VoIP din röst över en bredbandsanslutning till Internet i motsats till de traditionella PSTN-telefonnätverk av koppartråd.
För att kunna använda VoIP måste du registrera dig hos en SIP-leverantör. SIP står för Session Initiation Protocol, vilket är ett protokoll som används i stor utsträckning för att styra röstkommunikationssessioner via Internet.
Oroa dig inte för mycket om akronymerna, allt du behöver veta är att du får ditt VoIP-konto från en SIP-tjänsteleverantör.
För privatpersoner, frilansare och företag är de främsta fördelarna med VoIP de låga startkostnaderna, löpande hyreskostnader, samtalskostnader och portabilitet.
Till skillnad från traditionella fasta telefonnät koppar, är VoIP-användare inte knutna till en viss plats. Var som helst du har en pålitlig Internetanslutning, kan du som VoIP-användare ringa och ta emot samtal på ett fast telefonnummer som du tar med dig vart du än går, även till andra länder.
Det är också möjligt med SIP-tjänsteleverantörer att välja ett geografiskt nummer som är annorlunda än telefonnumret för var du bor eller arbetar. Till exempel kan jag välja en London-kod, trots att jag bor och arbetar 50 miles (80 km) från London. Till mina kunder verkar det som om jag har ett kontor i London, även när jag arbetar på en avlägsen plats.
En VoIP-användare med ett telefonnummer från London kan kontaktas om de är i London (Storbritannien) eller London (Ontario). De kan ringa och ta emot samtal från Paris (Frankrike) eller Paris (Texas), eller någon annanstans med en tillförlitlig Internetanslutning, för den delen.
En annan fördel är att användare av VoIP-telefoni ofta kan ringa varandra utan kostnad. Det finns även avtal på plats mellan vissa SIP-tjänsteleverantörer för att möjliggöra gratis samtal. Vidare är VoIP-samtalskostnaden per sekund eller per minut ofta billigare än traditionella telefonnät och ofta finns det ingen samtalskonfigurationsavgift med VoIP-telefoni.
Att förneka att det finns problem med VoIP-telefoni skulle vara ett misstag. Huvudproblemen i samband med en IP-telefon är servicekvalitet, mottaglighet för strömavbrott, brist på redundans och problem vid bestämning av din plats vid nödsamtal.
Av dessa skäl kan VoIP-telefoni inte åberopas som din enda telefonanslutning vid en nödsituation. Det är dock användbart att kunna ställa in ett separat telefonnummer för olika ändamål (till exempel en frilansare med ett separat fastnummer till sitt hemtelefonnummer).
Det är möjligt att ställa in ett landnummer på din Mac för att använda någonstans i världen med en pålitlig bredbandsanslutning med bara en enkel lätt applikation som kan hämtas från Mac App Store och ett konto hos en VoIP-tjänsteleverantör efter eget val.
För att skapa ett VoIP-konto måste du välja en SIP-tjänsteleverantör. Om det här är helt nytt för dig kanske du inte vet den lämpligaste leverantören för dina behov eller för din plats. Om så är fallet, gå över till Alexeis telefonappwebbplats och kolla igenom de SIP-leverantörer som listas där.
Om du vill testa VoIP-tjänsten innan du begår det är det möjligt att hitta SIP-leverantörer som kommer att skapa ett konto med ett fast telefonnummer och inga initialkostnader och några utan linjelånekostnader. I huvudsak innebär det att du kan konfigurera din Mac för att ta emot samtal till ett vanligt telefonnummer. Du kommer dock inte vara upptagen för att ringa utgående samtal om du inte betalar för dem.
Detta kan vara ett bra sätt att testa om VoIP fungerar för dig. Om det gör kan du titta på andra SIP-tjänsteleverantörer eller din befintliga leverantör för att se vilka erbjudanden som erbjuder den bästa servicen och det bästa valuta för pengarna för dina specifika krav.
Sedan jag är baserad i Storbritannien har jag valt Sipgate som exempel. Sipgate tillåter mig att ställa in fast telefonnummer utan kostnad, det finns inga löpande månatliga hyresavgifter, jag kan ta emot telefonsamtal till det här numret och om jag skulle ringa ut kan jag debitera mitt konto med lite kredit.
Om du planerar att använda ditt VoIP-konto som frilansare eller företag, kanske du vill titta på ett antal SIP-leverantörer, eftersom olika företag erbjuder olika prisblandningar.
Till exempel debiterar Sipgate för samtal per minut, medan andra SIP-tjänsteleverantörer, som tar ut en månadslinjeuthyrning, endast får debitera samtal per sekund. Detta kan göra en stor skillnad mot den totala kostnaden för samtal. Så kolla ett antal SIP-tjänsteleverantörer för att se till att du har valt en som uppfyller dina behov.
Tips: För den här demonstrationen har jag bara valt Sipgate. Detta utgör inte nödvändigtvis en rekommendation eftersom dina individuella krav kan vara bättre anpassade till en annan SIP-tjänsteleverantör.
Alexei Kuznetsovs telefonapp är kompatibel med OS X 10.6.6 Snow Leopard, 10,7 Lion och 10,8 Mountain Lion och kan laddas ner från Mac App Store. Vid skrivandet av denna artikel är appen tillgänglig utan kostnad. Appen kan också laddas ner från Alexei hemsida på www.tlphn.com.
Skönheten i telefonapp är i sin enkelhet med användning, funktionalitet och lätta storlek. Det fungerar bara! (Så länge du har konfigurerat det korrekt!)
Konfigurera telefonapp är relativt enkelt, så länge du är tålmodig och se till att du anger rätt information på rätt ställe. För att hjälpa dig att göra detta, för din SIP-tjänsteleverantör, finns en användbar lista över krav på tlphn.com/providers.
I det här exemplet använder jag Sipgate, domänen, användarnamnet (det här är vanligtvis ditt kontonamn), STUN-servern och ett portnummer. Hitta den här informationen från din SIP-tjänsteleverantör med vilken du anmälde dig tidigare.
Tips: Olika SIP-tjänsteleverantörer kommer att kräva olika kriterier som ska ingå i telefonappen för att den ska fungera. För hjälp med din SIP-tjänsteleverantör, var god och kontrollera med tlphn.com/providers.
Det är också viktigt att du accepterar telefonapp som har tillgång till dina kontakter, annars kommer du inte att dra nytta av fullständig funktionalitet eftersom Telefon App använder CLI (Call Line Identification) för att kontrollera din Kontakterapp. Vidare, om du har det inkommande numret som anges, kommer det att presentera namnet på personen eller företaget som ringer.
Var noga med att kontrollera ljudinställningarna i avsnittet Inställningar i Telefonapp.
För att testa att du kan få ett inkommande samtal till ditt nya fastnummer, kontrollera först att din Mac har en Internetanslutning. För det andra, se till att telefonappen körs. Slutligen, använd en mobiltelefon eller en fast telefon för att ringa ditt nya fastnummer.
Allt är bra, efter några sekunder bör du se en anmälan om inkommande samtal. Om CLI (kallad linjeidentifiering) är tillgänglig kommer du att se telefonnumret. Om kontaktnumret finns i din Kontakter-app ser du namnet på den person som ringer.
Innan du har ansökt om kredit på ditt SIP-konto kan du normalt inte ringa utgående telefonsamtal. Det finns dock fortfarande ett sätt att testa att utgående samtal är rätt inställda genom att ringa ett gratisnummer.
I Förenade kungariket kan jag ringa 0800-nummer för att testa för att komma igång. I det här speciella exemplet tillåter jag Sipgate att ringa gratis telefonnummer med hjälp av deras VoIP-tjänst, även om jag inte har gjort någon kredit på mitt SIP-konto..
Ring ett 0800-nummer för att bekräfta att funktionen för utgående samtal fungerar. Helst är det bäst när du har anledning att ringa det 0800-numret ändå. Alternativt, hitta en informationslinje som använder ett 0800 telefonnummer.
Om du har tillåtit telefonapptillgång till Kontakterapp kan du skriva ett namn för att hitta rätt telefonnummer för att ringa. Om du föredrar kan du bara skriva in ett telefonnummer.
Det enkla sättet att testa detta är att få en vän eller kollega ringa ditt nya fastnummer så att du kan spendera tid på att prata med dem via din Mac för att säkerställa att servicen är som du förväntar dig.
Ladda upp och ladda ner bandbredd på din bredbandsanslutning är viktigt för att säkerställa god kvalitet och tillförlitliga VoIP-samtal. I de flesta fall använder ett vanligt VoIP-telefonsamtal cirka 90 kilobits per sekund. Om du använder en kabel- eller DSL-anslutning, borde du inte ha några problem. Om du emellertid använder en uppringd anslutning kan det här inte ge tillräcklig bandbredd för att möjliggöra tillförlitlig VoIP-telefoni.
Om du är ansluten till Internet via kabel eller en DSL-anslutning och du har problem, t.ex. stammar, med din VoIP-telefoni kan du kanske kontrollera villkoren för din bredbandskontrakt för att kontrollera att din ISP inte utför trafikformning eller strypning av VoIP-tjänster på din linje.
Tänk på att om du befinner dig i en högljudd miljö och du använder din Macs interna mikrofon och högtalare, kanske den andra uppringaren inte kan höra dig tydligt. I sådana situationer kan det vara värt att investera i ett USB-headset med en mikrofon som gör att du och den andra parten kan höra varandra tydligare.
Om resultaten av dina tester är positiva och du vill behålla telefonen på din Mac för att ta emot telefonsamtal, kanske du vill överväga ett par inställningar för att säkerställa att telefonen App körs automatiskt när du startar din Mac.
Det enklaste sättet att göra detta är att dra telefonen från programmappen till dockan. Sedan sekundärt-klicka, eller kontroll-klicka, musen på ikonen Telefonapp. I menyn välj alternativ och välj sedan Håll i Dock. Upprepa processen och välj Öppna vid inloggning.
När du har ställt in ditt SIP-konto, laddat ner telefonapp från Mac App Store, konfigurerat och testat att kvaliteten på telefonsamtal är acceptabelt, är det dags att börja publicera ditt nya fastnummer.
Om du är frilansare eller enskild person som arbetar hemifrån, är det bra att ha ett separat telefonnummer från ditt privata nummer. Du kan använda ditt nya fastnummer på ditt visitkort, på din webbplats, i din e-post signatur och vidarebefordra den till dina affärskontakter.
Om du arbetar hemifrån och du har en tillförlitlig bredbandsanslutning, kan du ringa och ta emot telefonsamtal på ditt fastnummer, oavsett plats. Dina kunder kanske tror att du är jobbig på kontoret, men i verkligheten kan du prata med dem från en tropisk strand. De behöver aldrig veta!
Medan det är möjligt att konfigurera VoIP-tjänster med skrivbordstelefoner, använder jag Snom 320 för detta ändamål, det här är bara mycket användbart om du är på ett kontor och vill ha bekvämligheten med en skrivbordstelefon. För den mobila arbetstagaren, frilansaren eller individen är det mer kostnadseffektivt att få telefonapp att köra på din Mac.
När din Mac är avstängd, kommer du självklart inte att kunna ta emot samtal. Så vad händer med dina uppringare? Tja, VoIP-leverantörer kommer normalt att tillhandahålla en röstbrevlåda (telefonsvarare) som kommer att ringa till dig när du inte är tillgänglig. De flesta SIP-leverantörer skickar sedan röstmeddelandet som en ljudfil till din e-postadress. Det betyder att du kan hämta och lyssna på dina röstmeddelanden på din iPhone när du är ute och om. Ovärderlig.
Om du arbetar på ett antal olika projekt, bedriver olika företag eller önskar använda de olika telefonnummeren för en särskild reklamkampanj, kan Telefon App du konfigurera mer än ett SIP-konto.
Det betyder att när du arbetar på din Mac kan du ta emot inkommande telefonsamtal på olika fasta nummer. Det här kan vara särskilt användbart om du vill ha olika landnummernummer för att göra det enkelt för kunder i olika länder att kontakta dig. Till exempel kan du arbeta i London men använda ett USA-telefonnummer specifikt för dina amerikanska kunder.
Det huvudsakliga alternativet till VoIP-telefoni, som det här, är Skype - en tjänst som du säkert har hört talas om, om den inte används.
Det är möjligt att använda Skype på ett sätt som ger dig ett fast telefonnummer som du kan använda överallt i världen från vilken bredbandsanslutning som helst. Fördelen med Skype är att det är enkelt att installera, konfigurera och du kan skicka snabbmeddelanden till dina vänner och kollegor.
Nackdelar med Skype inkluderar det förvirrande gränssnittet på Mac-versionen (det har fått lite kärlek sedan tidiga iterationer) och det är en ganska tjock bit av programvara jämfört med Telefon App.
Skype använder även proprietära protokoll och om du tar ett fast telefonnummer från Skype debiteras du en månadsavgift, till skillnad från vissa SIP-tjänsteleverantörer.
I den här artikeln har vi sett hur man skapar en enkel och lätt applikation med vårt val av SIP-tjänsteleverantör för att göra det möjligt för privatpersoner, frilansare eller affärsresenärer att använda sin Mac som fast telefon, oavsett om de arbetar hemifrån, på kontoret eller på en avlägsen plats.
I sin mest grundläggande form kan du använda VoIP-telefonin som jag har beskrivit i den här artikeln, rent som ett sätt att ha ett separat nummer, utan kostnad, för att ta emot telefonsamtal.
Accentsconagua