Snabbtips Så här kontrollerar du garantin för en Apple-enhet

Varje gång jag köper en ny Apple-enhet måste jag lägga till en påminnelse eller kalenderhändelse som informerar mig när standardgarantin upphör att gälla. Detta ger mig chansen att köpa AppleCare.

Förra året glömde jag att göra detta, och jag fann mig att skura på Internet för Apples garantiinformationssida, så småningom upptäckte min garanti några månader innan det gick upp. 

Eftersom Apple inte helt detaljerar processen, så här Snabbtips hjälper dig att hitta garantin, en Apple-enhet, inom några minuter.

Hitta serienummer

Innan du kan leta upp en Apple-enhetens garantistatus, måste du lokalisera serienumret för den enheten.

Hitta serienummeret för en iOS-enhet

Mitt serienummer är dolt för dig, inte tomt.
  1. Öppna inställningar app
  2. Kran Allmän
  3. Kran Handla om
  4. Bläddra ner tills du ser Serienummer sektion. Notera texten rätt 

Om iOS-enheten inte kan användas och du inte kan starta inställningar app, kan du använda IMEI-numret som ett alternativ. IMEI finns på baksidan av enheten nedanför iPhone, iPod, eller iPad text.

Hitta serienumret på en Mac

Det 12-siffriga serienumret kommer att visas i lämpligt fält här.
  1. Klicka på Apple-menyn längst upp till vänster på skärmen
  2. Håll ner Alternativ och välj Systeminformation
  3. I Hårdvaruöversikt skärm, leta efter Serienummer (system) fält och kopiera numret bredvid det till urklippet eller skriv ner det

Om du inte kan komma åt programvarans sida på din Mac, graveras serienumret på undersidan av en MacBook, under foten av en iMac eller Thunderbolt-bildskärm, till exempel. Mer information finns i Apple Knowledge Base-artikeln om hur du hittar serienumret på en Apple-maskinvaruprodukt.

Titta på garantistatusen

Min MacBook har associerats med mitt Apple-ID sedan jag köpte det.

När serienummeret har placerats kan du kontrollera garantistatusen med Apple:

  1. Öppna Apples garantistatus sida i en webbläsare
  2. Skriv eller klistra in serienumret i lämpligt fält och klicka på Fortsätta
  3. Läs de två sista fälten, Telefon teknisk support och Reparationer och servicedekning, för att kontrollera garantins aktuella status. Om de inte har gått ut, kommer de att ha ett datum för beräknad utgång. Du har också möjlighet att förlänga garantin om du befinner dig inom den ursprungliga, standardiserade garantiperioden

Ett steg vidare: Att ansluta enheter med ett konto

Associera en enhet med mitt Apple-ID.

För att göra processen lättare i framtiden kanske du vill associera enheten med ditt konto. När du har gjort det är det inte längre nödvändigt att skriva in serienumret varje gång du vill öppna en ny supportbiljett eller något - det kommer alla att vara kopplat till ditt Apple ID.

  1. Öppna Apples Min supportprofil sida
  2. Logga in med ditt Apple-ID
  3. Klicka på + Registrera och lägg till produkter knapp
  4. Ange serienumret och klicka Fortsätta precis som du gjorde när du letade upp garantistatusen
  5. Enhets garantiinformation kommer nu att finnas tillgänglig när du loggar in på det här området av ditt konto

AppleCare och allt det

I den här handledningen har jag visat dig hur du kontrollerar garantin för en Apple-enhet och hur du håller en familj av Apple-enheter organiserade. Nu när du har en idé när en garanti från Apple-enheten löper ut, kan du köpa AppleCare via sidan Supportprofil när tiden är rätt.