Share
En "navigeringsmodell" beskriver vägarna till varje användarmål på en webbplats. Vanligtvis kommer din produkt att ha mer än en användare, och varje användare kan ha flera mål, så modeller som detta kan vara ganska omfattande. Skapa en navigeringsmodell är också ett tillfälle att granska alla befintliga innehåll du kan ha och förstå det sammanhang där du kommer att skapa strukturen.
Som webbdesigner är det ditt jobb att hjälpa användarna att hitta vägen till vad de letar efter. Det kan vara enkelt att ställa användarnas behov på ena sidan, men att veta dina användare, förstå deras roller, mål, motiv och beteende kommer att bekräfta hur du strukturerar din navigeringsmodell. En väldesignad navigering främjar upptäckten.
I den här artikeln har jag sammanställt en guide för hur man skapar en navigeringsmodell, så att din interaktionsdesign stöder målen för användaren, din klient och andra intressenter som deltar i projektet.
Innan du går vidare, skapa en användar persona.
Gör dina läxor. Förstå dina användares mål, motivationer och smärtpunkter innan du går någonstans nära din navigationsdesign.
Till exempel, låt oss säga att din produkt ansluter hundägare till människor som kommer att tänka på sin hund medan de är på semester. Tänk på all information som hundägare behöver för att uppnå sitt mål och kartlägga de steg som berörs.
Roll: Hundägare
Mål: Hitta en hundmindre att se efter (inklusive tvätt, gå och ta hand om) sin hund medan de är på semester.
Steg: Hitta den perfekta mindern för hunden → Planera och boka online → Resa med absolut sinnesro
Tänk på vad användaren behöver se och göra i varje steg för att nå sitt mål. Hur vet de att de lyckats med det?
Det är viktigt att förstå de nödvändiga navigeringsnivåerna och planera för varje nivå separat.
Navigationsmodell som visar Primäranvändarens primära mål (hitta en hundminer)Ofta finns det flera användarresor att överväga. I exemplet ovan är hundägaren som letar efter någon att ta hand om sitt husdjur, beroende av en hundminder vars behov och motiv varierar.
Tänk på din viktiga publik, men tänk också på alla sekundära "aktörer". Det här hjälper dig att fånga dina användarberättelser, så att du kan planera din navigering effektivt.
Navigationsmodell Visar sekundära användare primära mål (tjäna pengar genom minding hundar)Tänk också på affärsmålen för webbplatsen, vilka intressenter kommer att vara inblandade? Vad är några av de begränsningar du kommer att möta?
I ett nötskal är ditt mål att leverera ett användarcentrerat gränssnitt med ett intuitivt gränssnitt för användare, men också något som fungerar för de berörda företagen.
Vilken typ av affärsmodell har din klient? Försöker de skapa en e-handelswebbplats för att sälja produkter? Eller försöker de tjäna pengar på ett abonnemang, reklam eller något annat?
Det är mycket viktigt att förstå det önskade resultatet - detta kommer att påverka hur du strukturerar din navigering. Om du inte vet, intervjua projektintressenter och utforska affärsproblemet med dem ytterligare.
När du väl har utarbetat en grov webbnavigationsmodell kan du också överväga var produkten ska användas, plattform, användningsfrekvens och vad användaren kommer att göra vid den tiden.
Se till att du prioriterar dina användare och skissera de många olika och olika resorna de tar för att nå sina mål.
Om du omkonstruerar en befintlig webbnavigering eller har forskat på liknande webbplatser får du en uppfattning om vilken typ av innehåll som är tillgängligt.
Kontrollera nu tillgänglig analys. Ta en titt på vad innehållsanvändare för närvarande dra nytta av. Försök förstå vad de ser mest och minst ofta.
I det här exemplet ska du tänka på den information som den primära användaren (vår hundägare) behöver för att slutföra det första steget (hitta den perfekta sanden för sin hund). Innan du utför en sökning kan de få oro över webbplatsens legitimitet eller vetted minders. Eller till och med förstå hur processen på din webbplats eller applikation fungerar. I det här fallet måste du se till att information är tillgänglig innan den mer direkta processen att flytta mot ett mål börjar. Denna väg är sannolikt en engångsupplevelse, som endast tas av nykomlingar.
Copyright © 2009 Rosenfeld Media Attribution-Commercial-Dela Lika 2.0 licensEn kortsort är ett bra sätt att organisera och prioritera din I.A. (informationsarkitektur) eller granska befintligt innehåll som du måste arbeta med, vilket kan hjälpa dig att förstå den nuvarande navigeringsstrukturen.
Att förbereda några av dina användarhistorier på indexkort och organisera dem i grupper kan hjälpa dig att smita ut din navigationsmodell.
Det finns också ett antal desktop publishing och cloud computing verktyg tillgängliga:
För mer detaljerad diskussion och exempel på kortsortering, besök följande mer omfattande resurser:
En fast webbnavigationsmodell är ryggraden i din I.A. När du framgångsrikt har avslutat den här fasen av ditt projekt kan du titta på att skapa en sökdefinition (vad användarna sannolikt skriver när de söker) och webbplatskarta (strukturen på de olika sidorna). Dessa är de viktigaste I.A. leveranser, men det finns några fler beroende på arten av ditt projekt.
För att skapa en stabil navigeringsmodell, överväga dina användare och sätt dig i sina skor.
Hjälp dem att övervinna sina smärtor och uppnå sina mål på ett sätt som är lätt att göra. Tänk på det sammanhang där de använder webbplatsen. Kommer det att smälta i ett mobilt format? Kommer de vara på språng?
Och slutligen, undersöka liknande produkter. Se hur andra strukturerar vägar du utformar.
Arbetar du för närvarande med en navigeringsmodell? Lämna dina tankar nedan!
Accentsconagua