Share
Idén är den tredje komponenten i vår designtänkande, vilket framgår av Hasso-Plattner Institute of Designs förslag som vi har diskuterat i våra tidigare artiklar:
Bildkälla: Interaction Design Foundation Under Empathize-scenen: Närmar du användaren och samlar in data som behövs för att definiera den utmaning du vill lösa.
Under det kladdiga definieringsstadiet: du kommer att förstå vad användarens exakta behov är. Viktigast, du strävar efter att definiera det exakta problemet du försöker lösa.
När du förstår problemets art skapar du ett handlingsbart problemformulär som anger och fokuserar problemet du vill lösa. Det blir färdplanen som styr ditt team för resten av ditt designarbete.
Ditt problem uttalande kommer att vara källan till ämnen som fokuserar på olika aspekter av det problem du vill lösa. Kort sagt hjälper det dig att se och bryta problemet i komponenter.
Så småningom avgör du två eller tre frågor som bäst definierar problemet. Vilka idéer sparkar dessa tre frågor? Och vilka lösningar kommer de att leda till?
Det här är den perfekta ingången till nästa steg, det vill säga: Idé.
I motsats till den konventionella visdomen att för många idéer lämnar dig förvirrad, riktad eller inte kan fatta beslut, bör ditt mål här vara kvantitet, inte kvalitet.
Och här är den bästa delen: ingen idé är en dålig idé. Gå efter konstiga, ovanliga idéer istället för lösningar för sunt förnuft. Vet du hur många oumbärliga innovationer som du inte kan föreställa dig livet utan har kommit från ovanliga, oanständiga, orimliga, djärva, omöjliga idéer?
Ja det låter kontraintuitivt och kontraproduktivt, men i Design Thinking är det zonen av oändliga kreativa möjligheter. Det är bättre att ha ett överskott av idéer än att behöva bara tillräckligt med idéer. En mångfald idéer kommer att ge den bästa, mest kreativa och lämpliga lösningen.
Under idén frigör du ditt sinne från mentaliteten att "hitta en rätt lösning", få den uppenbara lösningen ur vägen och omfamna de bredaste möjligheterna som du kan få genom denna process. Idén handlar om att utforska alla slags idéer med flera röster i laget. Du får ställa rätt frågor och upptäcka oväntade innovationsområden.
Idén omfattar både divergerande och konvergent tänkande. Avvikande tänkande skapar och genererar många val. Konvergerande tänkandet sänker ner och nollställer sig på en handfull mycket specifika val som sannolikt kommer att lösa problemet. Konvergent tänkande innefattar syntes. Konvergent tänkande är också analytiskt.
Konvergent och divergerande tänkande är en kontinuerlig process genom hela ideationsstadiet och hela problemlösningsprocessen för Design Thinking. Teamet kan upptäcka att det måste gå tillbaka och göra mer forskning för att omdefiniera problemet igen. Det är en process som alltid är igång. Jag kallar detta "pågående designtänkande".
En fullständigare förståelse av Design Thinking som helhet kan förklaras som den kontinuerliga processen att tweaking genom att ständigt gå tillbaka till ritbordet på ett icke-linjärt sätt. Tänk på att din favorit mobiltelefon släpptes som en annan, bättre version varje år, med mer förbättrad funktion och funktioner som fungerar smidigare än tidigare versioner.
Efter lanseringen av varje ny version lyssnar laget på användarna för att höra vad som fungerar bäst, vad som inte gör, hur de känner för varje aspekt av produkten, oavsett om det är lätt att använda, vilka problem de kan uppleva. Vissa ändringar implementeras omedelbart efter återkoppling för att åtgärda problem som kan åtgärdas genom uppdateringar som lappar svagheter eller eliminerar dem. Långsiktiga ändringar som inte kan lösas omedelbart tillåter laget att omdefiniera problemet än en gång och sedan arbeta mot en förbättrad eller helt ny version.
Det finns många verktyg för ideation. Den vanligaste varelsen brainstorming
Alla dessa kommer att täckas i framtida artiklar, men för närvarande fokuserar vi på brainstorming och mindmapping.
Låt oss sätta detta i praktiska steg.
Egenskaper för en bra facilitator:
Facilitatorn också:
En ideationssession kommer att kräva följande:
Forskningen och personalen bör också vara på väggen. Dessa påminner alltid användarnamnet du söker alla lösningar för.
Grupptänkande händer när alla bosätter sig för ett visst tillvägagångssätt. Som en följd är gruppen för snabb att lösa sig på "rätt" eller uppenbar lösning och fortsätta.
Den så kallade "rätt lösningen" är det slutgiltiga som du låser dig in i. Det är den typ av tänkande som härrör från att spela det säkert för att du fruktar misslyckande.
Att ta den enkla vägen genom att nå den "uppenbara lösningen" är den typ av linjärt tänkande som kväver innovation. Detta kan vara resultatet av en myndighetsfigur som driver sin lösning och inte är öppen för idébidrag av andra (dåligt ledarskap). Det kan också vara nere till en aggressiv lagmedlem som skjuter bort ideer från andra medlemmar.
Grupptänk skapar riskaversion, vilket gör att lagmedlemmar tvekar att lägga fram ideer som inte är "säkra".
Omhändertagande av misslyckande i Design Tänkande tillåter lagmedlemmarna att omedelbart se idéer som fungerar och de som inte fungerar, idéer som fungerar men måste kontinuerligt raffineras och testas tills de äntligen framträder som den bästa användarfokuserade lösningen.
De är nöjda med den där åtminstoneDesign Tänkande omfamnar misslyckande skapar ett samverkansutrymme som skapar kreativitet i problemlösning.
Kom ihåg att du också använde brainstorming i Definieringsstadiet. Brainstorming är ett oumbärligt verktyg i Design Thinking. Du kommer att fortsätta använda den genom hela den icke-linjära processen. Integrera den i hela ramen från forskningsfas till prototyp och testfas.
Nyhet är avgörande i denna process eftersom det är källan till de mest innovativa idéerna.
Bildkälla: www.gavinoleary.comMind maps är bland de bästa verktygen för ideation.
"Mind maps är ett visst sätt att organisera dina tankar kring ett ämne med hjälp av ord, färger, bilder och siffror för att framhäva idéer och teckningar." - Genevieve Conti
Mind maps speglar hur sinnet fungerar. Hjärnan fungerar på ett icke-linjärt sätt och mänskligt tänkande är också olinjärt.
När ideationssessionen är klar ska laget
Målet med ideationstadiet för designtänkande är att generera ett stort antal idéer.
Ideen ger källmaterial för att bygga prototyper och sätta dem i händerna på användarna för testning.
Följande källor har konsulterats, citerats och citerats i denna artikel:
Accentsconagua