Share
En (falsk) rapport som utfärdades på fredag föreslår att Internet Explorer-användare är dumma. Medan du kanske eller inte håller med, frågar det frågan: kan vi stereotyper våra användare genom deras webbläsarval? Om så är fallet kan vi leverera innehåll och användarupplevelse baserat på dessa generaliseringar?
Rapporten drar slutsatsen att om du har en låg IQ är oddsen att du använder Internet Explorer. Mer intelligenta människor verkar ha flyttat från att använda IE under de senaste 5 åren. Utmärkt, bekräftelsen på att vi alla har väntat på.
Men låt oss säga att vi skulle ta generaliseringen ytterligare, kan vi anta andra egenskaper om webbläsare? Till exempel, vem är den genomsnittliga IE-användaren?
Vi vet alla denna stereotyp; han (eller hon) är en PC-användare (låt oss ignorera det faktum att IE för OSX ens existerar) och väljer inte för Internet Explorer genom medvetet val, men eftersom det överlämnas till honom på en platta med sitt operativsystem. Han är inte särskilt intresserad av att optimera sin surfupplevelse, fortsätter att blinka till alternativ och finner utsikterna att skräddarsy applikationer till hans behov ganska skrämmande.
Han uppdaterar religiöst sin mängd anti-viruspaket, ringer kundsupport varje gång han gör det.
Å andra sidan kan det inte vara helt sitt eget fel. Kanske är han kedjad till en bås i ett stort företag, begränsat av en låst ner intranät och en I.T. avdelning som väldigt vägrar att lämna 1990-talet. Hur som helst är han inte webbdesigner.
Mr.Safari är en dedikerad Apple chap; han har iPhone, iPod (väntar ivrigt på nästa inkarnation), har en fin hårklippning och har tappat möjligheten att bläddra utan täckflöde. Han är inte heller en webbdesigner. Åh, och han som en Apple TV.
När vi börjar känna igen egenskaper och egenskaper i grupper av människor kan vi utveckla och dra nytta av demografi.
Vi är alla konsumenter och vi är alla riktade dagligen. Den datingsida annonsen du såg på Facebook tidigare? Det finns en anledning att du såg det - din Facebook-profil säger att du är "intresserad". Dessa rekommendationer Amazon mailade dig igår? De verkar känna dig ganska bra, och de gör det tack vare din historia av inköpsmönster.
Så vi profilerade och tjänade innehåll genom att marknadsföra strateger hela tiden. Företag som vill ha bästa möjliga avkastning från sina reklambudgetar använder konsumentprofiler för att beräkna var de kommer sannolikt att sälja Vad.
Ja det kan det. Många argumenterar för att antaganden kan göras om typen av surfning som gjorts på en stationär dator i motsats till det som görs på en mobilenhet. Det kallas ansökan sammanhang. Du kan till exempel välja att leverera förkortat innehåll till Mr.Blackberry som står vid ett busshållplats. När allt kommer omkring är det osannolikt att han surfar, han vill bara ha det väsentliga. På samma sätt kan du vara glad att presentera Mr.MacBook, koppla av hemma, med mer information och en rikare webbupplevelse.
Jag vill sällan tjäna samma innehåll till enheter med olika skärmar.
Jeff Croft - Twitter
Antaganden om slutanvändarna, baserat på de enheter som de använder, verkar inte orimliga. Men hur skiljer vi erfarenheter, eller förändrar våra mönster, för att tillgodose dessa olika behov?
I helgen läste jag Ethan Marcots Responsive Web Design, en upplysande läs som jag kommer att granska snart. I det diskuterar han bland annat CSS3-mediafrågor som gör att vi kan identifiera egenskaperna hos webbläsarna och enheter som har tillgång till innehållet. Med hjälp av mediafrågor kan vi optimera våra mönster för det brett utbud av skärmupplösningar vi står inför idag.
Även det aktuella Tuts-temat visar detta till en viss grad (även om det uppnås med javascript, inte mediasökningar). Fortsätt, minska storleken på din webbläsare och du kommer att se "fast bredd" layout omvandling till ett smalare alternativ.
Du och din mindre webbläsare har just blivit upptagen. Du blev känd som bläddring på ett visst sätt, vid vilken tidpunkt utmatningen av det du surfar (och därmed din erfarenhet) manipulerades.
Konceptet bakom Progressive Enhancement i webbdesign ser att de minsta möjliga webbläsarna tillgodoses först. Funktioner och förbättringar lagras sedan gradvis till fördel för webbläsare som kan hantera dem.
Det är en övning som härrör från tekniska begränsningar. Vissa användare kan missa det estetiska nöjet av en subtil droppskugga här och där, men det är inte världens ände.
Om det är accepterat övning, vad sägs om att erkänna användarnas begränsningar själva? När det gäller att betjäna annonser till valda målgrupper kan man hävda att visningar av en annons för Financial Times skulle visa högre konverteringsfrekvenser om de riktar sig till personer med högre IQ. Om vi vet att Internet Explorer-användare sannolikt kommer att vara mindre intelligenta än Chrome-användare, skulle en sådan annons inte fungera bättre till Chrome-webbläsaren?
Och ska vi ta hänsyn till detta med vår design? Vi vet (tack Steve Krug) att ingen användare bör tvingas att tänka onödigt; ett användargränssnitt ska vara intuitivt. Kanske kan vi tillämpa detta på en skala och acceptera att användare av en webbläsare kommer att uppträda annorlunda än användare av en annan? Kan vi till exempel kreditera Opera-användare med att vara extra kunniga och därför göra deras erfarenheter lite mer givande?
? det är upp till dig. Under det första utkastet till denna artikel angav jag tydligt min egen personliga slutsats just nu, men det är inte mitt jobb. Så jag tog bort det. Så löjligt som utsikten låter, kan jag inte hjälpa mig att känna att det finns en intressant debatt att vara här. Om marknadsföring framgångsrikt kan kategorisera målgrupper, kan vi som webbdesigners göra detsamma? Kan vi mer effektivt leverera våra meddelanden genom att skräddarsy vårt arbete till olika nischer?
Glöm inte:
[rapporten] föreslog inte att om du använder IE betyder det att du har en låg IQ, men vad det egentligen säger är att om du har en låg IQ så är det stora chanser att du använder Internet Explorer.
Leonard Howard - VD AptiQuant
Men kom ihåg att duva-holing användare på något sätt:
[? ] är inte ersättare för att genomföra en korrekt undersökning av hur din tillträde till publiken din webbplats; inte bara de enheter och webbläsare de använder, men hur, var och varför de använder dem.
Ethan Marcotte - Responsive Web Design
Konceptet att optimera webbplatser, ändra sitt beteende för att rymma olika slutanvändare är en riktig fråga. Jag tog upp det här idag, om än blöt i hyperbole, för jag vill att du ska vänja dig vid begreppet Responsive Web Design - Du kommer att se det ganska lite på Webdesigntuts+
Accentsconagua