Accentsconagua
Share
UX-forskning är en viktig investering under alla konstruktionsprocesser. Det omfattar samla och analysera data på ett sätt att förbättra användbarheten, med hjälp av en uppsättning forskningstekniker (intervjuer, användbarhetstest, kortsortering).
Målet med UX-forskning är att hjälpa till att förstå våra användare. Genom att interagera med våra slutanvändare får vi en bättre känsla av effekten av vår design på potential användare, lämnar egna perspektiv, antaganden och förväntningar.
Forskning kan komma in i designprocessen tidigt, för att samla information om det sammanhang och det utrymme där den framtida designen kommer att ligga. Denna fas ger en grundläggande förståelse för användarbeteende och behov som kan inkludera intervjuer med kunder. Det kan hjälpa oss att få en känsla av den representativa användaren. Det kan ta användarna genom verkliga uppgifter på din design för att identifiera frustrationer.
Ett gemensamt ordspråk är att "testa tidigt och ofta" i samband med UX-forskning. Enkelt innebär det att man börjar med en produkt med minst livskraftig produkt (MVP), validerar den med användarna och använder samlad data för att informera framtida ändringar av designen.
Sammantaget är UX-forskning viktig eftersom det klargör frågor på hög nivå för berörda parter. Den fokuserar på verkliga behov, definierar de funktioner som behövs för att hantera dessa behov och prioriterar vilka förändringar som bör göras.
Håll dig klar för mer i vår whistle-stop-serie på UX Design! Framåt kommer vi att titta på designfundering, innan vi går vidare till problemlösning och testning.
