Share
Sen innehåll ger upphov till projektförseningar, och kan slutligen hindra dig från att bli betald i tid.
En av mina största personliga utmaningar när vi byggde och växte vår digitala byrå var att utveckla innehåll med kunder. Det blev en sådan utmaning att det vid flera tillfällen nästan gjorde mig ute av affärer. Kunder skulle bara hosta sina återstående betalningar när webbplatser lanserades. Förseningar i innehåll skulle innebära att webbplatsens lanseringar försenades - vilket, liksom att vara en frustrerande cykel, var en kontantströmsmermare.
Efter några nära missar hittade jag ett tillvägagångssätt som hjälpte mig att hålla mina projekt i tid och min sanity intakt.
Förutom att få mig betalt i tid gjorde detta tillvägagångssätt hela webbutvecklingsprocessen mycket trevligare, effektivare och mer förutsägbar. Det resulterade också i bättre webbplatser med bättre innehåll.
Det finns två enkla komponenter i detta tillvägagångssätt (ingen av dem är otroligt nya eller komplexa):
Att gå "content-first" är i första hand en växel i mentala modeller. Det handlar om att omorganisera (och ibland slå samman) redan befintliga processer.
Snarare än att börja med designarbete; som att tänka på strukturen på din webbplats, layouten på dina sidor och vilken visuell design som passar bäst för dina kunder ... du börjar med innehållet. Vilken innehåll fungerar bäst för dina kunder och deras publik?
Du börjar med en oro för det meddelande som din klient försöker uttrycka. vad de försöker säga och göra, och hur bäst att ordna olika bitar av information för att kommunicera detta meddelande.
"I slutet av dagen är det innehållet som hjälper din klient att uppnå sina mål"
Invecklingen av ett innehålls första arbetsflöde kan variera, vissa människor argumenterar för att istället för att helt enkelt ändra ordningen där vi traditionellt skulle utforma gränssnitt och dukar, och sedan skapa innehållet, är tanken att vi bör sammanfoga de två processerna absolut.
Detta mer rent agila tillvägagångssätt gör det möjligt för innehållsskapare att arbeta sida vid sida med designers för att konstruera webbplatser. Även om detta är uppenbarligen fantastiskt som ett medel för att anpassa förståelsen och för att uppmuntra en konsekvent produktion och erfarenhet beror möjligheten av detta arbete i stor utsträckning på ditt specifika team och dina specifika kunder.
I den här artikeln ska jag prata mindre om organisationens specifika frågor och diskutera mer allmänt hur du kan använda innehållsmallar för att initiera och förenkla innehålls-första tillvägagångssättet med olika intressenter.
När du väl har gjort det klart för berörda parter att du kommer att fokusera på meddelandet först och att de kommer att få sina händer smutsiga och utveckla innehåll innan du ser några fantasifulla knappar. du kan presentera dem för idén om innehållsmallar.
Jag har funnit att förklarar innehållsmallar tidigt löser mycket av trycket och ångestet i ett innehållsintresse. Det låter din kund veta att du kommer att hålla sin hand och styra dem genom innehållsutvecklingsprocessen.
... "Kan du snälla berätta vad en" innehållsmall "är."
En innehållsmall är ett verktyg som hjälper dig att samla högkvalitativt innehåll från de personer som skriver det. Innehållsmallar är dokument som innehåller en sammanfattning av alla enskilda bitar av innehåll som kommer att visas på en webbsida. Bidragsgivarna fortsätter att helt enkelt fylla i mellanslag med det önskade innehållet.
Varje enskild del av innehållet som krävs kommer att introduceras och förklaras med riktlinjer och exempel för att hjälpa upphovsmän att förstå syftet med innehållet de bidrar till - det är publik, sammanhang och stilen där den ska skrivas. Detta är ett utmärkt sätt för alla att validera varför varje innehållsinnehåll finns.
Innehållsmallar är särskilt användbara i stora webbprojekt där det finns många olika "ämnesexperter". var och en ger sina egna unika perspektiv på de produkter eller tjänster som kommuniceras.
Publik: Vem pratar du med? Oavsett om du har formell person eller inte. Det är viktigt att dina innehållsmallar ger en översikt över de personer som ditt innehåll kommunicerar med.
På en restaurangmedlems sida kan din publik vara något liknande: Du pratar med människor som redan har ätit på din restaurang och haft det nog att bli medlem. De kommer sannolikt att återvända och så skulle vilja höra om några kommande erbjudanden och händelser eller nya objekt på menyn.
Ändamål: Vad försöker denna sida göra? Du bör inkludera en enkel sammanfattning av varje sidans funktion i ditt projekt. Det här är ett bra sätt att ta bort överflödet.
Syftet med din restaurangmedlems sida kan säga: Du försöker uppmuntra medlemmar att komma tillbaka och äta på restaurangen.
Sammanhang: Kontext är den inställning som ditt innehåll presenteras i. Det kan vara svårt att samla konkreta kontextuella uppgifter, men det kommer att hjälpa till att påminna dina författare om att de skriver för människor, i mänskliga situationer. Att empati och svara.
På samma restaurangmedlems sida kan ditt sammanhang vara: Läsaren har fått ett mail som välkomnar dem som första gången, de har öppnat länken i e-postmeddelandet som nämner en 15% rabatt.
Metadata: Metadata stöder information om ditt innehåll som kan förstås av maskiner. Dina mallar kan innehålla sökordsöverväganden för sökmotorer, intern webbplatssökningsinformation och riktlinjer för innehållsorganisation inom ditt CMS.
Metadata för din medlemssida kan vara: Se till att sidan innehåller både sökord och taggar för "medlemmar", "dinos restaurang", "dinos erbjudanden" och "dinos medlemmar". Detta kommer att vara i kategorin "medlemmar" i CMS.
regler: Vad behöver dina författare ytterligare veta? Tekniska begränsningar för olika typer av media? Lagliga skyldigheter? Uppdatering scheman? Designimplikationer för lyhörda platser? Det är bra att klargöra vissa grundregler.
Vissa regler för restaurangens medlemssida kan vara: Bilderna av mat bör vara högupplösta JPG. Förra gången såg de ut som om de hade tagits under vatten! Dino ansvarar för uppdateringen av denna sida med nya erbjudanden och evenemang varje tisdag morgon.
Här är ett komplett exempel på mallen för vår vän Dino: s medlemssida:
Så här kan du mallar en produktsida för en gräsklippare produkt:
Som du kan se består mallarna av tre huvuddelar:
Du kan välja att vara så detaljerad som behövs med den stödjande informationen du inkluderar samt med exemplen för kopiering. Lär känna dina författare och vad de behöver för att producera det innehåll du behöver.
Som en tumregel skulle jag alltid gå tillbaka till de fem väsentliga komponenterna och se till att de är refererade: publik, syfte, sammanhang, metadata och regler.
Att använda innehållsmallar är ett utmärkt sätt att samla allt innehåll du behöver för ditt projekt. Som vi alla är medvetna om är det dock bara början på processen.
Efter samlingen av ditt innehåll är det troligt att det kommer att bli en process för granskning, godkännande och redigering.
Hur denna arbetsflödesutveckling ser ut är väldigt beroende av specialisterna i ditt projekt samt involvering av olika intressenter. Du kanske har turen att ha ett lagslag för att grilla ditt innehåll, du kanske inte är;)
Beroende på filformat och lagring av dina mallar kan du närma sig redigering och godkännande arbetsflöde ganska annorlunda.
Det finns några verktyg där ute som kan hjälpa till med den här delen av processen:
Jag hoppas att detta har varit en användbar introduktion en viktig del av min utvecklingsprocess för innehåll. Att få dina kunder att se värdet i en förstahandsinriktning tar tid, men med hjälp av guidade innehållsmallar kan det göra det mycket enklare. Det skapar en hälsosam förväntan, och låter dig samla bra kvalitet, målinriktat och strukturerat innehåll. För att få jobbet gjort bra.
Accentsconagua