När du har ett helt team som arbetar hos din byrå måste du se till att du har tillräckligt med projekt för att hålla dem upptagna. Om du inte gör det kan lediga anställda skada din botten och frilansare kan gå någon annanstans. Men några av problemen som följer med freelancing - särskilt fest- och svältcyklerna - finns närvarande i byråer, bara skrivna större.
Som en allmän regel bör en frilansare inte ens överväga att inrätta en byrå tills hon konsekvent överväldigas med eget arbete. Det är det enklaste sättet att veta att du har tillräckligt med arbete för att åtminstone börja ta med en annan person ombord. Men du kommer att behöva flytta dina strategier för kundattraktion för att få in stort jobb oftare.
Grunden för effektiv marknadsföring är att veta exakt vem du försöker nå. Om du har gjort en frilansare har du förmodligen en bra bild av vilken typ av kunder du vill arbeta med, liksom vilken typ av kunder som vill arbeta med dig.
I många fall måste byråerna leta efter kunder med större budgetar än frilansare behöver, så att de kan se till att de tar in tillräckligt för att betala alla medlemmar i laget.
Du behöver inte helt börja när du kör en byrå, men du kommer komma nära. Även om du håller fast vid liknande projekt måste du fokusera på kunder som kommer att vara intresserade av att arbeta med en byrå över en enskild frilansare. Du måste bestämma vad det betyder i din speciella nisch.
Du kommer också att tänka på vilken typ av pengar du ska behöva ta in på projekt och vad det innebär om budgeten för nya kunder du ska jobba med. I många fall måste byråerna leta efter kunder med större budgetar än frilansare behöver, så att de kan se till att de tar in tillräckligt för att betala alla medlemmar i laget. Det är inte universellt - en byrå som tar på sig många likartade små projekt kan erbjuda en viss ekonomisk skala till sina kunder - men det är något du behöver tänka på innan du startar en egen byrå. Du måste veta vilket arbete som ska betala de nödvändiga priserna för att behålla din byrå och till och med göra det till en framgång.
Det är också en fråga om personlig preferens. Som chef för en byrå kommer du att få göra mindre kreativt arbete än du gjorde som frilansare. Det är bara vettigt att ställa upp saker så att du får exakt dina favoritprojekt att arbeta på, även om det bara är en liten del av vad du gjorde tidigare. Att välja det arbete som din byrå kommer att fokusera på kan mycket väl vara en fråga om att identifiera vilka projekt som har de roliga bitarna.
I slutet av dagen är de flesta kunder efter resultat snarare än färdiga projekt. De vill veta hur din byrå ska hjälpa dem att landa fler kunder, tjäna mer pengar eller göra vad som är vad dina kunder gör. Det betyder att du måste kunna berätta för dem vad du ska göra annorlunda än de andra organen som de kan överväga.
Du måste kunna visa dem de resultat du uppnådde tidigare. Du måste berätta för dem varför de absolut behöver anställa dig, även under den tid då din byrå är helt ny och inte har mycket historia att visa.
Lyckligtvis kommer du att kunna dra på din portfölj som frilansare. Om du har en frilansare eller två i åtanke för potentiella lagmedlemmar kan du kanske också dra på sina portföljer. Det kanske inte riktigt passar exakt vad en potentiell kund kommer att leta efter, men det kan ge dig en bra start tills du börjar slutföra projekt genom din byrå. Du har också redan erfarenhet av att arbeta igenom denna fråga ganska snabbt. Du vet vad som har fungerat för dig tidigare och du kommer sannolikt bara att flytta in på det i större skala.
Men gör lite forskning bara i fallet. Se till att resultaten du erbjuder är i linje med vad större kunder eller en mängd olika kunder kommer att vara intresserade av. Precis som du kanske har behövt ta några kunder till lägre pris när du startade som frilansare , kan du behöva erbjuda din byrås tjänster billigt för att utarbeta stötarna i exakt vad du lovar dina kunder.
Hemligheten att marknadsföra, på vilken nivå som helst, är att ta reda på var dina kunder kommer att vara och vara där också. Det kan innebära att du visar upp på samma nätverkshändelser, skriver för branschbloggar och en mängd andra marknadsföringstekniker. Du kan ha behärskat interaktion med ett litet antal kunder som frilansare, men du måste börja tänka mer i bulk för att hålla en byrå upptagen, och att hjälpa till att växa.
Du kan ha behärskat interaktion med ett litet antal kunder som frilansare, men du måste börja tänka mer i bulk för att hålla en byrå upptagen, och att hjälpa till att växa.
Medan du kan (och borde) göra mycket riktad marknadsföring till de företag som du vet att du vill arbeta med, behöver du också göra det lätt att hitta företag som du inte redan är bekant med. Det betyder inte nödvändigtvis att du behöver använda traditionella marknadsföringsmetoder, men det betyder att du måste tänka på var du kan få ditt byrås namn framför de mest intresserade köpare på en gång.
Ett av de klassiska alternativen är att börja prata vid branschkonferenser som dina potentiella kunder deltar i (en extra fördel är att när du börjar bygga ett lag kan du skicka dem till konferenser för att tala om de ämnen de är expert på).
Du kan behöva gå utanför din geografiska plats för att bygga upp din kundkrets. Om du arbetar i ett visst område och du inte får de nödvändiga resultaten, titta längre bort. Hur långt av klienter du kan landa kan bero mer på din bransch än vad som helst annat.
Om en bransch som helhet är bekväm att arbeta praktiskt taget med lag, kan det vara lättare att övertyga specifika kunder att du kommer vara lätt att arbeta med. Men vissa företag föredrar att arbeta antingen med lokala (till dem) byråer eller byråer där deras målmarknader är. Innan du undersöker branschen är det svårt att berätta vilken väg en specifik nisch kommer ner.
En av de viktigaste skillnaderna som du kommer att stöta på när det gäller större kunder är att du måste identifiera beslutsfattaren. Vid ett litet företag är det i allmänhet ganska uppenbart: ägaren kommer att bestämma vem som får något kreativt projekt. Några andra människor kan få ett ord, men det finns inte många.
Ju större företaget du jobbar med desto mer sannolikt finns det många lag av intressenter och en mindre tydligt identifierbar beslutsfattare. Officiellt, många sådana beslut fattas av utskottet, men det finns ofta en chef som åtminstone tränger in alternativen dramatiskt.
Det betyder att du måste nätverket annorlunda, liksom ändra andra delar av din standardmarknadsföring. Du kommer att behöva flera kontakter vid vilken stor organisation du vill arbeta med, inklusive minst en person som du är nära nog med för att få insidan av vem som faktiskt väljer kreativa byråer. Det är inte omöjligt att räkna ut denna information från organisationsscheman, men inte alla beslutsfattare är tydligt betecknade som sådana. Fokuserade nätverksmöten (som de som är branschspecifika) och sociala nätverk som är avsedda för affärer kommer att vara dina vänner i detta försök.
Du måste också tänka mer om vilka marknadsföringsmaterial som kommer att vädja till de beslutsfattare du har att göra med. En småföretagare vet alla olika framgångsmetoder för sitt företag och sin bransch eftersom hon måste ta itu med varje element. När du arbetar med mer specialiserade chefer måste du fokusera på vilken typ av resultat de oroar sig för. En marknadschef vill se att företagets gräns går upp, till exempel, men han kan bryr sig lika mycket om hur många besökare som landar på företagets hemsida - det är den metriska som hans chefer kommer att fråga honom om.
Innan du hoppar i den djupa änden, se till att du har en uppfattning om hur mycket arbete ditt team faktiskt kan hantera under en viss tid. Om du kör växlarna på din marknadsföringsmaskin korrekt, kan du överväldiga din byrå med arbete.
Det är ett bra problem att ha, men med tanke på hur lång tid det kan ta för att lägga till en ny teammedlem till mixen, vill du vara mycket försiktig med att ta på sig för mycket. Du vill trots allt inte ha kvalitet på ditt arbete.