Hur erbjuds pågående frilansstjänster på behållaren

Att landa några kunder som håller dig på behållaren och betalar dig en viss summa varje månad kan göra mycket för att till och med utjämna en frilansare.

Medan de flesta kunder kommer att se till att du skickar så mycket arbete som du är villig att göra för din behållare, kan du ibland få en ännu sötare konsert där en klient blinkar betala bara för att få dig tillgänglig, oavsett om du behöver det . Du kan inte räkna med den typen av möjligheter som följer med, men det är verkligen en bra idé. Verkligheten är dock fortfarande en utmärkt möjlighet för någon frilansare.

Andy Stratton, en WordPress-utvecklare som arbetar med behållare för flera kunder, säger 

"Jag vet att jag har en baslinje för förbetalda timmar som kommer under en viss månad; Jag kan bättre fördela tid för mina kunder, planera min månad (er) och de vet att jag förutser X antal timmar för dem under en viss månad. De får en lägre skattesats och vi är båda ganska nöjda. "

I denna handledning lär du dig hur du bäst kan erbjuda dina pågående frilansstjänster på behållaren. Men först har vi ett bra erbjudande för dig ...

Envato Elements + OCH CO

Få en Envato Elements-prenumeration på åtkomst till tusentals obegränsade mallnedladdningar för en enda månadsavgift, med tillgång till och CO nu, vilket hjälper dig att effektivisera ditt företag från förslag till betalning.

Läs mer om detta kraftfulla erbjudande från Envato Elements, innan du hoppar in i den här hjälpsamma handledningen. 

Vilken sort av arbete gör känsla för en behållare

Den typ av tjänster som du erbjuder på en enstaka basis är inte alltid identisk med vad som fungerar bra i en behållarsituation. Du måste titta noga på vad du erbjuder och se till att det passar din kundkrets.

Stratton till exempel gör en punkt att erbjuda WordPress underhåll till sina kunder. Han märkte att flera av hans klienter behövde åtta eller flera timmars arbete per månad när det gäller att lägga till funktionalitet för WordPress-teman, bygga WordPress-plugins och stödja deras SEO-mål. Han erbjöd sig att göra det här jobbet på behållaren.

När du märker att en klient kommer regelbundet tillbaka till dig för liknande arbete, har du en tydlig möjlighet att erbjuda att arbeta på behållaren. Du kan också överväga dessa alternativ:

  • Hantering av rutinunderhållsarbete som kanske inte blir gjort utan dig
  • Att vara på uppmaning till akuta frågor
  • Erbjuder extremt snabb vändning för rutinuppgifter (till exempel att visa nya versioner av en befintlig annonsdesign)
  • Rådgivning om strategi eller planering för företaget
  • Hantering rutin, repetitivt arbete

Precis som alla andra tjänster du kan erbjuda till dina kunder, är det meningsfullt att utveckla något lite mer komplext än ett uttalande som du är tillgängligt för att arbeta på behållaren för att lägga till på din webbplats. Upparbeta en lista över vad du är villig att erbjuda till kunder som vill sätta dig på behållare och en prislista.

Du kanske vill lägga en plan på plats för att säkerställa att du kan hantera alla arbeten för sådana kunder i förväg, bara om du har en av dessa månader med några stora projekt som alla kommer att betalas samtidigt.

Hitta möjligheter att arbeta på behållaren

Den frekvens som potentiella kunder letar efter frilansare som arbetar med behållaren skiljer sig dramatiskt från industrin till industrin. I vissa nischer är det nästan nödvändigt för de flesta företag att få tillgång till en frilansare som kan vända sig om arbete. I andra branscher är det praktiskt taget okänt.

Om en behållare är något som passar, måste du hitta ett graciöst sätt att låta dina kunder veta att du är villig att arbeta på en hållare.

Du behöver ta en titt på vilken typ av kunder du normalt arbetar med och se om en behållare är något som kommer att ge mening för dem inom ramen för hur de fungerar.

Bli inte förvånad om de flesta kunder inte är intresserade av att hoppa i ett hållarförhållande med dig innan du arbetar genom ett engångsprojekt först. Behandla det som en provkörning och få allt rätt så att kunden är angelägen att diskutera framtida projekt. Då får du möjlighet att diskutera framtida arbete och hur du strukturerar det.

Om en behållare är något som passar, måste du hitta ett graciöst sätt att låta dina kunder veta att du är villig att arbeta på en hållare. Som Stratton gjorde kan det hända att det bara handlar om att påpeka att din kund redan frågar dig om ett visst antal timmar i månaden. En behållare kan också vara meningsfullt som ett sätt att följa upp med en klient. Om du till exempel har byggt upp en webbplats för en klient, kan du erbjuda att hantera underhåll på behållaren - du kan sälja den som ett paket om du är så benägen.

Längden på din behållare

De två vanligaste typerna av hållare är månatliga och årliga. För de flesta frilansare är det mer sannolikt att en månatlig behållare är meningsfull än fakturering på årsbasis. För en sak är det lättare att bestämma på ett betalningsdatum: Som frilansare vill du få din betalning i en klumpsumma innan du börjar arbeta så att det inte finns någon chans att en klient försvinner.

Du kommer också att vara överens om i förväg om hur mycket arbete du förväntas slutföra varje månad eller år.

Klienten å andra sidan skulle hellre betala i en klumpsumma efter att ha arbetat för ett helt år. Det finns logik på båda sidor av ekvationen, men det kommer troligen att bli enklare att komma överens om en månadsbetalning.

Du kommer också att vara överens om i förväg om hur mycket arbete du förväntas slutföra varje månad eller år. Det kan finnas ett antal timmar eller en standard lista över uppgifter. I vissa fall, till exempel om du tillhandahåller underhåll, kan det här betyda att det rör sig om en varierande mängd arbete som du faktiskt gör, tillsammans med en förväntan om att eventuellt underhållsarbete som behöver bli gjort kommer att bli gjort. Återigen tenderar denna typ av planering att fungera bättre på månadsnivå än årligen.

Betalningsfrekvensen behöver inte matcha hållarens längd, förstås. Du kan skriva ett kontrakt för ett helt år, medan du fortfarande arbetar på ett månatligt schema. Det är alltid en fråga om vad som fungerar för dig och din klient.

Få det i skrivning

När du jobbar med behållaren är det ännu viktigare än vanligt att skriva ned detaljerna i arrangemanget i ett kontrakt eller ett avtal om överenskommelse. Med ett engångsprojekt kanske du inte kör den största ekonomiska risken om något går fel. Men med ett pågående förhållande kan några månader av motsättningar göra allvarliga skador på din ekonomi.

Även om du arbetar med en kund som du litar på implicit på en handshake-affär, berätta för honom att du vill skriva ned förväntningarna för behållarrangemanget. Även om det bara är så att du inte kommer att glömma några mindre poäng per år, är det ett viktigt steg. Se till att följande detaljer alla gör det i kontraktet:

  • Mängden du ska få varje månad
  • Det datum du ska betala av
  • Eventuella faktureringsförfaranden som du förväntas följa
  • Exakt hur mycket arbete och vilken typ av arbete du förväntar dig att göra
  • När din kund behöver informera om månadens arbete av
  • Vilken anmälan du behöver innan behållarförhållandet kan avslutas
  • Något annat som är relevant för att se till att arbetet är klart i tid

Du kan också vilja ange ett datum för att kontraktet ska löpa ut, om bara så att du har en schemalagd punkt när du kan höja dina priser med din klient. Du kan givetvis bara meddela en höjning när du behöver, men ge din klient gott meddelande om det.

Avsluta eller ändra en behållare

Det kan komma en dag när det arbete du gör på behållaren inte stämmer helt överens med allt du gör i din frilansande karriär. Du kan förmodligen fortsätta med arbetet ett tag, och du kanske tycker att det är oerhört svårt att ge upp garanterade pengar. Men du har en begränsad tid på din dag, och det kan vara bättre att jobba mer i linje med vad du gör nu. Det kan kräva en obekväm konversation med din klient.

Men planera en sitta ner för att diskutera vilka alternativ som finns är troligt det bästa sättet att hantera situationen. Om du har en annan frilansare i åtanke (eller kanske en lista med namn) som du kan rekommendera till en klient, kan du försäkra kunden om att du inte lämnar henne hög och torr.

Beroende på vilken typ av arbete du gör kan du också överväga att förhandla om möjligheten att komma in och undervisa någon hos kundens företag hur man hanterar arbetet eller ser om klienten är okej när du tar in en underleverantör. Om du förhandlar om en ny uppsättning parametrar för behållaren skriver du om avtalet samtidigt.

Oavsett vad vill du vara säker på att du behåller de klienter som har dig på behållaren tänkande positivt om dig. Eftersom du jobbar med dem på lång sikt, jämfört med många av dina andra kunder, kommer de att vara en bättre källa till referenser och rekommendationer, även om du inte längre arbetar tillsammans.

varning

Du bör alltid söka självständig ekonomisk rådgivning och läsa igenom villkoren för försäkring, skatt, juridisk eller ekonomisk fråga, service eller produkt. Denna artikel är endast avsedd som en guide.