Share
Det händer så fort.
En första idé som grobar och växer. Eller en plötslig epifanie som slår ut som en blixtljus.
Din nya produkt- eller serviceide börjar med ben, visar framtida löfte efter grundforskning och rådgivning.
Problemet är att det inte finns någon klar väg att komma över startpumpen. Hur tar du ditt online-affärsidé från det här idébildet till heltäckande, intäktsgenererande webbplats?
Här är en detaljerad guide för att få ditt nya företag att köra online på nolltid (samtidigt som du undviker potentiella fallgropar längs vägen). Låt oss titta på processen för hur man startar en online-verksamhet, en bakom en uppskattad idé och driven av kundbehov.
Så här startar du ett online-företag och sätter dina kunder först. Du har en idé.
Men löser det ett verkligt problem?
Många gånger ser förstahandsföretagare bristen på konkurrens som en bra sak. Men kontraintuitivt är det inte.
Så här kan du gå igenom en snabb vettingprocess för att se om din idé har benen att göra till startlinjen.
Det första steget är att notera några noteringar om ditt första koncept, som börjar ge form och sammanhang. Till exempel:
Denna övning, om den är avslutad eftertänksamt, kan hjälpa dig att ge dig någon riktning eller ta upp ytterligare frågor som måste sorteras genom innan du skjuter upp en ny webbplats (som vi kommer att komma till på lite).
En annan resurs som kan hjälpa till under denna initiala brainstormingperiod är Lean Canvas, som är en teknisk startinriktad resurs som genvägar en traditionell affärsplan och håller dig mer fokuserad på åtgärder än att skriva. En annan populär variant du kan arbeta med är The Business Model Canvas.
Om du fortfarande behöver ytterligare affärsplaneringsresurser, titta inte längre än våra Online Micro Business Learning Guides och vår flexibla affärsplan handledning:
Ett nytt företag kommer inte att lyckas om folk inte kommer att köpa din nya produkt eller tjänst.
Det är det mest uppenbara uttalandet i världen. Och ändå ställde många förstagångsföretagare sig ut och tänkte "Självklart folk vill ha den här nya widgeten. Varför skulle inte de ?! "
Bara för att gå vidare, investera ton av tid, pengar och energi till något som de inte har testat korrekt med marknaden, och tyvärr misslyckas de olyckligt.
Om du kommer att misslyckas, eller åtminstone kämpa i början, borde du (idealiskt) ta reda på det innan du investerar för mycket, för tidigt.
För att ta reda på det måste du klargöra (a) exakt vilka dina ideala kunder kan vara, och (b) varför de skulle köpa från dig (i stället för alla andra alternativ där ute).
Den mest grundläggande delen av detta är helt enkelt att förstå grundläggande demografisk information. Med andra ord, identifiera vem dina ideala kunder är och hur de ser ut. Denna information innehåller grundläggande bakgrundsinformation, kön, åldersintervall, hushållsinkomst (om tillämpligt) och personlighetskännetecken hos din målkund.
Skriv denna information i ett kalkylblad, eftersom du kommer att vilja komma tillbaka, se över och ompröva det ofta i framtiden. Här är några detaljer för att notera när du bygger din kund persona:
För mer relevanta frågor och en mall att använda för att bygga dina kundpersoner med, gå vidare till vår omfattande guide om ämnet:
När du har några av grunderna nere måste du borra för att upptäcka de utmaningar de står inför, om din nya produkt eller tjänst kan hjälpa till, och om det finns en bra match.
Vad gör du nästa? Gå utanför kontoret, som seriell entreprenör Steve Blank tycker om att säga om att göra kundutveckling. Målet här är kund upptäckt, inte försäljning. Så du försöker upptäcka de stora mål som dina kunder försöker nå i sitt dagliga liv. De hinder de kan slå på vägen. Och hur de kanske gillar något för att hjälpa dem att lösa dessa problem.
Om du rusar rakt in i din tonhöjd i det här steget kommer det sannolikt att falla på döva öron eftersom de kanske inte vet om de ens behöver något liknande det du erbjuder nu och du kommer inte känna dem tillräckligt bra för att kommunicera det effektivt.
Hämta på telefon, LinkedIn, Facebook eller helt enkelt skicka kalla e-postmeddelanden på den här tiden till personer som kanske är en bra potentiell kund en dag, med det enkla målet att få förstå vad de står inför bättre.
Återigen vill du notera dessa noter när du pratar med fler människor och märker de trender och mönster som håller på att dyka upp från dina intervjuer. När du pratar med potentiella kunder och sondera, är några av de olika frågorna för att hitta svar på:
För varje övervägningpunkt notera också den strategi som du kan använda för att lösa sina problem och hur du kan nå dessa potentiella kunder effektivt.
Efter att du har börjat arbeta med kundutveckling, kommer du nästa gång att få ett landslag. Speciellt är det dags att gå ut och hitta alla dina direkta konkurrenter (eller företag som erbjuder exakt samma sak mer eller mindre) och indirekta alternativ (inte detsamma, men tillräckligt för att dina framtida potentiella kunder skulle kunna gå till dem istället för dig).
Det första misstag som många gör är att tro på det ingen konkurrens för ditt nya företag är ett gott tecken. Det är inte. Det betyder att du förmodligen inte kommer att ha kunder heller.
Realistiskt kommer ditt nya fledgling-företag (som förmodligen inte ens har något namn) att ha många, många konkurrenter. Det är ok!
Tricket är att förstå vad majoriteten av dem gör, och sedan räkna ut hur du ska fylla en ogiltig eller gap på marknaden som de inte kan (eller inte).
En strålande (teoretisk) modell att följa kommer från boken, Blue Ocean Strategy. Istället för att konkurrera i övermättade "röda oceaner" är målet att hitta öppna "blåa" där du kan tävla på olika nivåer från tävlingen. Till exempel:
Så hur, exakt, gör du gör din tävling irrelevant?
Du höjer, skapar, reducerar eller eliminerar vissa delar av din idé för att hitta en unik vinkel och snurr på att leverera ett bättre, snabbare eller billigare alternativ till kunden.
PositioneringsfaktorerAtt gå igenom denna övning är typ av ett teoretiskt experiment. Men det tvingar dig att tänka igenom alla interaktioner och jämföra dem med den nyfunna kunskapen om dina kunders problem som de kämpar med.
Ett enkelt och konkret sätt att få igång processen är att gå igenom konkurrens webbplatser och notera vilka egenskaper eller unika försäljningsförslag som de betonar och till vilka kundsegment de marknadsför.
Efter lite grundforskning, vänd din uppmärksamhet till din nya produkt- eller serviceide. Notera de olika övertygande egenskaperna eller egenskaperna hos den, och hur man "ramar" dem i kundens sinne med konkreta exempel eller resultat som de borde förvänta sig.
I ett kalkylblad, svara på dessa frågor för att upptäcka dina konkurrenters marknadspositionering:
När du har denna information till hands kan du skapa din USP för att stå ut på ett konkurrenskraftigt sätt.
Tänk på vilka funktioner du erbjuder, vad som är unikt med dem och vilken fördel de erbjuder för dina målkunder. Förtydligar också resultatet du strävar efter för dina potentiella kunder och ger konkreta exempel på resultaten du ska leverera.
Här är ett exempel på vilka typer av fält du vill lägga till i kalkylbladet, så att du kan spåra konkurrentpositionering och göra din USP konkurrenskraftig mot dem:
MarknadspositionsbladAtt gå igenom denna forskningsfas låter inte så kul. Det är lite arbete. Men det hjälper dig förhoppningsvis att undvika smärtsamma marknadsföringsfel som kan skada dig på vägen.
Om du vill gå den extra milen, överväga att göra en grundläggande finansiell modell nu när du har detaljerad industriinformation.
Och den goda nyheten är att vi nu har kommit till den roliga delen: sätta din hemsida tillsammans.
Att sätta ihop en webbplats för ditt nya spännande företag är inte bara en enkel, tanklös uppgift. Det är ett viktigt steg i att starta en online-verksamhet.
Det första steget för kunder idag kommer att vara att gå till din webbplats när du hör något som är relaterat till ditt företag.
Du måste planera, designa och sedan starta din webbplats.
Visst är insamling av information en enorm bit. Men din webbplats behöver gå långt bortom en "online broschyr" om du förväntar dig att börja tjäna pengar från det här nya online-företaget.
I stället behöver din webbplats omedelbart leverera trovärdighet, ha en estetiskt slående design och vara enkel att använda, om du vill att kunder ska komma tillbaka och besöka igen. Det måste också tillhandahålla väsentliga metoder för att fånga ny ledningsinformation och bearbeta grundläggande transaktioner.
Den goda nyheten är att det finns en uppsjö enkla, prisvärda alternativ att välja mellan. WordPress är den mest populära och kraftfulla av de tre bästa Content Management-systemen, medan Shopify är idealisk för e-handelsföretag.
Många jämnar design med visuell estetik. De är inte fel, men det går lite djupare.
Steve Jobs gjorde det bäst, en gång sa: "Design är inte bara hur det ser ut och känns som. Design är hur det fungerar. "
Med det i åtanke, överväga hur layouten på din nya webbplats kan hjälpa (eller hindra) människor att hitta vad de letar efter. Det kan betyda allt från den allmänna layouten på hemsidan till hur du strukturerar huvudnavigering och sidor under varje huvudavsnitt.
Vår ThemeForest-marknadsplats har också en massa högkvalitativa WordPress-teman och Shopify-teman att välja mellan. Ett professionellt tema ger dig inte bara funktionerna och de inbyggda alternativen som din nya webbplats behöver, men också en bra design till att börja med.
Till exempel är Savoy ett minimalt elegant alternativ med en vacker design för WordPress och WooCommerce-webbplatser:
Savoy - WooCommerce WordPress ThemeMedan HandMade är en mer modern design med full bredd:
HandMade - WooCommerce WordPress ThemePå Shopify-fronten innehåller Material en mängd specialfunktioner som specifikt hjälper e-handelswebbplatser att sälja mer:
Material - Shopify ThemeDin design bör också ta hänsyn till delar på din webbplats som kommer att hjälpa till med försäljningen. Tillit är en viktig del i försäljningen, och byggandet kan vara en hög hinder när ingen vet vem du än är.
Trovärdighetsindikatorer kan dock hjälpa till, allt från din adress och telefonnummer till intressant statistik som stärker dina krav, pressmeddelanden eller kundbevis.
Till exempel använder Primally Pure webbplatsen uttalanden från andra anmärkningsvärda bloggare i deras nisch för att lyfta fram kvaliteten (och trovärdigheten) hos sina naturliga hudvårdsprodukter:
Primally Clean - webbplatsJa, SEO kan vara mycket värdefullt för företag, eftersom sökningen är en av de främsta drivkrafterna för nya kunder. Det är dock nästan värdelöst för helt nya webbplatser, eftersom algoritmer är utformade för att belöna webbplatser som är populära och auktoritativa om relevanta ämnen (vilket din webbplats ännu inte är).
Med tiden kommer du vilja fokusera mer på det, men för nu bör du lägga din begränsade tid och pengar till mer proaktiva former av trafik (istället för att bara sitta och hoppas att SEO-gudarna kommer att le på din webbplats en dag).
Först och främst, börja med ditt personliga nätverk. Utöver de uppenbara vänner och familj gör LinkedIns prospekteringsfunktioner det enkelt att återansluta med tidigare kollegor. Du kan också använda den för att hitta vilka av dina anslutningar som är kopplade till inflytelserika personer som kan hjälpa dig med exponering.
Andra former av hänvisningar inkludera toppbloggar och journalister i din nya nisch. Försök att samarbeta med dem på olika sätt, inklusive:
Ovanstående Primally Pure gör ett bra jobb med att arbeta med bloggare om produktrecensioner, som en snabb Google-sökning visar:
Produktöversikt sökresultatReklam, om det görs korrekt, är också en klok investering. Om du till exempel betalar 100 kr och du gör tillbaka 150 kr, kan du ta den vinsten och fortsätta att reinvestera i din marknadsföring på nätet..
Direkt respons-annonsering, som Google AdWords och Bing Ads, kan vara bra för att nå människor som uttrycker avsikt i din produkt eller tjänst (dvs skriver in exakt vad de letar efter).
Google Shopping-kampanjer och Facebooks dynamiska produktannonser är perfekta för e-handelsföretag.
Och självklart är social reklam via Facebook, Twitter, LinkedIn och StumbleUpon ett utmärkt sätt att öka varumärkeskännedom och distribuera innehåll.
Som tar oss till sociala medier.
De bästa sociala marknadsföringsstrategierna blandar innehållsförlag, samhällsförvaltning och kundservice (vilket inte alltid är lätt att dra av).
Innan du dyker huvudet först in i den djupa änden, ta en titt på varumärken du gillar och omvänd-engineer vad de gör. I motsats till populär tro är de stora varumärkena med de flesta fans inte alltid bäst exempel att lära av.
Titta istället på små oberoende online-affärsexempel (för det är det du är, trots allt) som har en unik känsla med ett omsorgsfullt engagemang som stöder dem.
Little Baberham är ett sådant exempel, där deras Instagram framgångsrikt framhäver och marknadsför sina produkter genom intressant och engagerande innehåll (utan att vara öppet påträngande eller för "säljande").
Du kanske vill kombinera tekniker för bästa framgång. Till exempel öka innehållet på innehållet med hjälp av Instagrams nya annonseringsalternativ. Kolla in dessa 37 Instagram-annonsexempel för mer.
Det finns ingen karta för att framgångsrikt få din online-verksamhet från marken. Men resan är en del av processen; lärande, växande och iterating under vägen.
Börja med att undersöka vem dina potentiella kunder är och få en översikt över den nya potentiella marknaden för att förstå var du passar in.
Välj en flexibel men professionell webbplatform som WordPress eller Shopify för att göra ditt liv enkelt och fokusera på det som är viktigast. Och utforska en mängd olika marknadsförings- eller marknadsföringsmetoder för att ta reda på vilka som fungerar bäst för dig.
Här är presentbutiker av populära WordPress-teman och Shopify-mallar för att hitta det bästa för din online-verksamhet:
Att starta ett nytt företag på nätet är aldrig enkelt. Men det betyder inte att det måste vara riskabelt eller omöjligt heller.
Accentsconagua