Hur väger alla fördelar och nackdelar med outsourcing

Outsourcing avser processen att anställa en annan individ eller ett företag för att hantera några av dina affärsverksamheter. Det är inte ett nytt koncept, faktiskt har modern outsourcing fått sitt steg i början av 1990-talet och studier visar att det har fördubblats i värde sedan 2000.

Som företagsägare kan du lägga ut några av dina uppgifter (till inhemska eller utländska individer eller företag) och enkelt få tillgång till nya färdigheter samtidigt som du sparar tid och pengar. 

Om du har engångsuppgifter som inträffar sällan, är det ingen mening att anställa en heltidsanställd för att få dem i vänteläge. På samma sätt, om du inte har några speciella färdigheter, är det ett klokt beslut att hitta någon med dessa färdigheter, snarare än att spendera tid på att försöka göra det själv.

Outsourcing gör det möjligt för dig att göra vad du gör bäst i ditt företag och hantera uppgifter du har utbildats att göra, snarare än att missa deadlines, eller inte slutföra projekt på grund av bristande kompetens och tid.

Om du har undrat om du ska lägga ut några av dina affärsuppgifter, är den här artikeln för dig. Vi täcker vilka uppgifter du kan outsourca, fördelarna och nackdelarna med outsourcing och hur du bestämmer om outsourcing är rätt för din verksamhet. 

Vilka är för- och nackdelarna med outsourcing och är det rätt nästa steg för dig? (grafisk källa)

Obs! Om du behöver outsourca snabbt, har vi ett professionellt samhälle av designers, utvecklare och annonsmaterial som är redo att fylla dina projektbehov hos Envato Studio.

Vilka uppgifter kan du effektivt outsourca?

Huvudidén bakom outsourcing är att sänka dina kostnader där det är möjligt och spara mer tid på sikt. Efter den principen kan uppgifter som du kan lägga ut normalt tillhöra dessa typer av kategorier:

  • bokföring och bokföring
  • försäljning och marknadsföring
  • copywriting
  • design och tillverkning
  • administrativt och bakre kontorstöd
  • kundservice
  • webbutveckling
  • webbplats underhåll
  • grafisk design
  • och mycket mera

I vissa fall kan du hitta frilansare eller andra företag som fokuserar på att tillhandahålla en specialiserad tjänst som webbutveckling. Andra gånger kommer du att kunna använda samma företag för flera uppdrag som grafisk och webbdesign eller kodning och utveckling.

Behöver du lägga ut grafisk design eller webbprojekt? (fotokälla)

7 Fördelar med outsourcing

Som antyddes tidigare kommer outsourcing med flera fördelar som gör det tilltalande för företag både små och stora. Här är några viktiga fördelar med outsourcing.

1. Talentpoolen är större

I motsats till den traditionella anställningsprocessen möjliggör outsourcing dig att hitta talang över hela världen. Tack vare internet kan alla med en viss uppsättning färdigheter marknadsföra sina tjänster online. De är inte längre begränsade till att hitta arbete lokalt. Företagare som dig själv kan lätt hitta entreprenörer halvvägs över hela världen.

Att outsourca vissa uppgifter till personer utanför ditt land kan vara mycket fördelaktigt, om de här uppgifterna innebär att tillhandahålla dygnet runt kundtjänst, på teknisk assistans eller genom att fylla i enstaka digitala projekt.

2. Lägre kostnader för outsourcing

Oavsett om du outsourcar lokalt eller internationellt kommer dina kostnader att vara betydligt lägre än att ta på en annan person för att utföra uppgifter som bara händer så ofta. I stället för att betala någon regelbundet för arbete som utförs en gång varje månad betalar du för uppgiften till hands - när du behöver det.

Om du väljer att outsourca till ett främmande land borde du också komma ihåg att valutakursen kan fungera till din fördel, så att du kan spendera mindre.

Som en sista punkt på kostnader behöver du inte oroa dig för att expandera ditt affärsutrymme eller hyra större kontor när outsourcing kontra traditionell anställning.

3. Det tvingar dig att skapa affärsprocesser

Du har nog hört att alla företag måste dokumentera sina processer, men många småföretagare är alltför upptagna att sätta sig ner och lägga ner dem på papper. Om du planerar att outsourca då tvingas du till processdokumentation för att säkerställa att de utlagda uppgifterna utförs enligt dina specifikationer och kvalitetsstandarder.

Den gömda fördelen bakom outsourcing och affärsprocess skapande är det faktum att du kommer att kunna spåra anställdas framsteg och göra dem mer ansvarsfulla. Att tilldela anställda till anställda blir också lättare eftersom alla kan få en tydlig bild av allt som behöver göras, liksom hur det ska ske.

4. Specialiserad talang och bättre verktyg

Du kan vara den största blomsterhandlaren som någonsin levt, men det betyder inte att du är en stor revisor eller en grafisk formgivare också. Outsourcing kan du hitta personer som har färdigheter som behövs för att slutföra de uppgifter du inte har någon aning om hur man gör.

Inte bara kommer du att bli mer professionell, projektet kommer att utföras med hjälp av verktyg som är avsedda för det istället för att hacka ihop din egen version. Din avkastning kommer att bli mycket lättare att fila om din bokföring eller bokföring görs med hjälp av bokföringsprogram snarare än ett gäng kalkylblad och en shoebox full av kvitton.

5. Ditt kundsupport kan vara 24/7

Om ditt företag är beroende av att tillhandahålla kundsupport dygnet runt, ger outsourcing denna aspekt av ditt företag utomlands mycket mening. Att hitta någon i motsatt tidszon betyder att de kan vara där för dina kunder när du inte kan.  

6. Outsourcing ger dig mer ledig tid

När du har en annan individ eller en företagshantering som faller utanför din kompetens och kunskap, har du mer ledig tid att fokusera på vad du tränades att göra. Det gör att du kan komma med nya marknadsföringsplaner samt nya produkter. Med andra ord kan du fokusera på att arbeta på ditt företag snarare än i ditt företag.

7. Outsourcing gör att du kan skala ditt företag

Den sista stora outsourcingfördelen är att du kan skala din verksamhet. Genom att ta några av uppgifterna från dina medarbetares axlar kan de spendera sin tid fokuserad på aktiviteter som gör det möjligt för ditt företag att skala. I slutändan är företagsutveckling avgörande för alla affärer, och du kan inte växa effektivt om din redan begränsade tid spenderas gör saker som skulle vara bättre delegerade på annat håll.

Behöver du lägga ut kodnings- eller utvecklingsprojekt? (fotokälla)

4 Nackdelar med outsourcing att vara medveten om

Så bra som outsourcing är det vissa nackdelar som är förknippade med det som förhindrar många företagare att göra hoppet. I det här avsnittet ser vi på några av nackdelarna med outsourcing, vilket kan påverka ditt slutliga beslut:

1. Potentiella säkerhetsrisker vid outsourcing

Att låta ett externt företag eller en person hantera några av dina mer känsliga uppgifter har en inneboende risk för att läcka företagsinformation. 

Du kan hjälpa till att undvika detta genom att upprätta ett avtal om upplysningar och få dem att underteckna det innan du samtycker till att arbeta med dig. Alternativt begränsa outsourcing endast uppgifter som inte kräver överlämning av konfidentiellt företag eller kundinformation.

Om du vet att du kommer att lägga ut dina uppgifter regelbundet är det en bra idé att även göra en bakgrundskontroll på företaget och ta en titt på deras säkerhetspolicy.

2. kräver att du ger upp lite kontroll

De flesta företagare vill ha fullständig kontroll över sina företag. Men den här ideen är inte en fördelaktig om du vill skala din verksamhet utan att ådra sig för många kostnader. 

Som tidigare nämnts, om du inte har flera grader, är chansen att du inte kommer att kunna hantera alla uppgifter relaterade till ditt företag. Inte bara det, men om du tar upp uppgifter som du inte har kunskap om eller tid för, kan du få en mer betydande kostnad än att bara låta någon annan hantera det.

3. Kvalitetskontroll kan vara svårt att underhålla

Kvalitetskontroll kan vara svårare att upprätta och underhålla, särskilt om du outsourca utomlands. För att undvika risken att ta en träff när det händer, skapa och dokumentera din produkttillverkningsprocess samt den exakta serviceprocessen. Dessutom kontrollerar arbetet ditt tillvägagångssätt. En del av din outsourcing-forskning bör omfatta att titta på vittnesmål och referenser till den person eller företag du överväger, så du väljer rätt kandidat att lägga ut till.

4. Möjlig språkbarriär vid outsourcing

Det är inte ovanligt för många företag att outsourca sina uppgifter utomlands. På grund av valutakurser är det mycket billigare att anställa frilansare från Europa eller Asien än att hyra någon tre stater borta. Men i så fall måste du vara medveten om att frilansaren eller företaget kanske inte har ett perfekt budskap på ditt språk. För vissa uppgifter utgör detta inte ett betydande problem.

Men för uppgifter som är beroende av att kommunicera med dina kunder, såsom kundsupport, är det absolut nödvändigt att personen du anlitar kan förstå din kund såväl som lätt begripas.

Ska du outsourca?

Att väga fördelarna och nackdelarna med outsourcing är det första steget mot att göra rätt beslut för ditt företag. Du måste också överväga vilka uppgifter du är bekväm med outsourcing till någon annan och som skulle hanteras bättre i hemmet.

Svaret på den frågan beror till stor del på din verksamhet. De flesta småföretag kan outsourca uppgifter som marknadsföring på sociala medier. Att skapa grafik eller tryckmaterial, som broschyrer och uppdatering eller underhåll av din webbplats kan också outsourcas för att spara tid.

Datainmatning beror å andra sidan på själva data. Hantering av konfidentiell och känslig information kan hanteras bättre internt för att minimera risken för att information läcker ut. På liknande sätt kan vissa uppgifter som bokföring och bokföring hanteras bättre internt och i sådana fall kan det medföra att en annan person ombord är mer kostnadseffektiv än att utkontraktera den varje månad.

Innan du fattar ditt slutliga beslut, överväga följande:

  • Har du kunskapen och verktygen att göra det själv?
  • Har du tid att göra det?
  • Finns det en säkerhetsrisk?

Om du svarade ja på alla ovanstående frågor kanske din verksamhet inte behöver outsourca något. Tänk dock på att även om du har kunskapen och tiden att göra det, kan din företagsutveckling stanna om du fortsätter att göra allt själv.

Om svaren å andra sidan är ett rungande nej, kan ditt företag definitivt dra nytta av att ladda dessa uppgifter till en tredje part. Det finns sätt att säkerställa kvaliteten på din service och produkten upprätthålls, samt skydda känslig information och hålla den privat.

Var hittar du stor outsourcing talang

Om du bestämde dig för att outsourcing är vägen att gå, blir nästa fråga var du hittar den talang du behöver. Lyckligtvis har Internet massor av lösningar.

Ett av sätten att hitta en frilansare eller ett företag med den nödvändiga kompetensuppsättningen är att fråga dina kamrater om rekommendationer. Ett annat sätt är att göra en liten Google som söker dig själv.

Medan det inte finns något fel med någon av dessa metoder, är det en av de bästa sätten att hitta en pålitlig person att hantera några av dina uppgifter att använda en frilansare som Envato Studio:

Envato Studio - Outsource din webbplats, design och marknadsföring projekt.

Envato Studio är ett utmärkt ställe att lägga ut uppgifter som att skapa anpassad grafik, uppdatera din webbplats, redigera dina podcast-episoder eller komma fram till en unik reklamfilm för dina produkter.

Du hittar också författare som kan hantera innehållsskapande för din blogg eller komma med försäljningsdriven kopia för dina produktbeskrivningar. Andra uppgifter inkluderar även att optimera din WordPress-webbplats för SEO eller förbättra sidbelastningstiderna.

Allt du behöver göra är att välja vilken typ av tjänst du vill ha, välj den leverantör som uppfyller dina krav och granska och godkänna projektet när det är klart. 

Viktiga fördelar med att arbeta med Envato Studio

Fördelen med att använda en tredje parts marknadsplats är att du inte behöver oroa dig för kvaliteten på arbetet eftersom den första kurationen kommer att göras för dig. Varje frilansare marknadsplats har sitt eget vetting system som hjälper dem att välja endast de bästa experterna på olika områden som design, skrivning, marknadsföring och mer.

En annan fördel med att använda Envato Studio är att alla detaljer och kostnader visas på förhand så att du inte kommer att stöta på några obehagliga överraskningar som dolda avgifter. Du kan betala för ett projekt som kan levereras i taget. Utöver det är både köpare och säljare skyddade av en robust upplösningsprocess för att minimera risken för otillfredsställande service.

Är du redo att starta outsourcing?

Det finns många faktorer att tänka på när det gäller outsourcing. från att bestämma vad som måste outsourcas i första hand för att säkerställa att ditt företag får mest nytta genom att spara tid och pengar. 

När du väl har en klar förståelse för hur outsourcing kan hjälpa ditt företag och vet vilka uppgifter du ska lägga ut, kan du börja söka efter rätt talang. Använd Envato Studio för att hitta frilansare för att hantera din webbplats och grafiska designbehov samt kodning och utveckling.