Share
Om du startar ett företag är det en sak du måste göra tidigt att skriva en affärsplan.
Men det kan vara svårt att veta var man ska börja. Du kan hitta massor av affärsplanmallar online, men att fylla dem kan fortfarande vara tufft. Vilken information ska du inkludera? Hur mycket detaljer ska du gå in i? Vilka är de viktigaste ingredienserna för en framgångsrik affärsplan?
I denna handledning svarar jag på alla dessa frågor för dig. Jag tar dig igenom vad en affärsplan är och varför du borde skriva en, och så kommer vi att se i detalj i var och en av de delar av en affärsplan.
Oavsett om du arbetar från en mall eller stirrar på ett tomt papper, så kommer du att veta exakt hur du ska fortsätta och kommer att känna dig trygg på din förmåga att skapa en effektiv affärsplan.
Affärsplan Illustration.Låt oss börja med grunderna och lösa en grundläggande definition av en affärsplan.
U.S. Small Business Administration ger en ganska bra beskrivning:
En affärsplan är en väsentlig färdplan för affärsframgång. Detta levande dokument går generellt 3-5 år framåt och skisserar den rutt ett företag avser att vidta för att öka intäkterna.
Observera att definitionen inte innehåller något om affärsplanens format, längden, det detaljerade innehållet eller den avsedda publiken. Alla dessa saker kan variera mycket, så även om vi tittar på några vanliga metoder i den här handledningen finns det alltid utrymme för dig att göra det annorlunda.
Det viktiga är att du skapar en "färdplan för framgång för företag", tittar på framtiden och planerar hur ditt företag kommer att växa.
Observera också att det är ett "levande dokument", så känner du inte pressat till att du måste ha alla svar just nu. Det är utformat för att växa och förändras med ditt företag, så det här är inte ett enda, perfekt dokument, men det första utkastet till många. Jag täcker uppdateringen av din affärsplan i det sista avsnittet.
Du kanske läser denna handledning eftersom du har fått höra att du skapar en affärsplan. Om du försöker samla in pengar till ditt företag eller att locka till sig investerare, är en affärsplan ofta ett krav.
En bank vill till exempel inte låna ut pengar utan att först få en detaljerad förståelse för hur ditt företag fungerar, hur det passar in i konkurrenslandskapet och hur du planerar att generera vinsten som gör det möjligt för dig att betala pengarna tillbaka i framtiden.
Detsamma gäller för engelsinvesterare, riskkapitalister eller andra som kanske tänker investera i din verksamhet.
Så en affärsplan är ofta en viktig del av ett paket som du sätter ihop när du söker finansiering. För mer om denna process, se följande handledning:
Men det är inte den enda anledningen att skriva en affärsplan. Även om det inte finns något externt krav att skriva en, är det fortfarande en viktig komponent i att starta ett företag med solida fundament.
I en ny handledning gick jag igenom en omfattande, stegvis guide för att starta ett företag och att skriva en affärsplan kom tidigt som steg 3. För mig är det bara meningsfullt.
Som Benjamin Franklin sa:
"Om du misslyckas med att planera, planerar du att misslyckas."
Att göra en plan är ett grundläggande steg som du bör ta innan någon större aktivitet. Att skriva en affärsplan kan vara en smärtsam process, men det tvingar dig att tänka igenom din strategi och bli tydlig om viktiga saker som ditt värdeförslag, dina målkunder, din ekonomiska plan och så vidare. Bättre att kämpa med dessa saker nu än att få ditt företag att lida av brist på klarhet.
Du hittar några artiklar som tyder på att affärsplaner är föråldrade, särskilt i dagens snabba och ständigt föränderliga värld. Men kom ihåg SBA: s definition av en affärsplan som en färdplan för framgång. Att ha en karta åtar dig inte att följa en viss rutt. I din affärsresa kommer du förmodligen att bli avledad, ta genvägar, försöka undvika trafik, och kanske till och med göra en ojämn U-tur. I en värld av förändring blir en karta jämn Mer Viktig.
Så var redo att ändra din affärsplan när du går och känner verkligen inte av det. Men med en plan, till och med en preliminär, kommer du att hjälpa dig att se till att din affärsidé är meningsfullt, att du har tänkt igenom alla problem du kan möta och att du är redo att göra betydande investeringar av tid och pengar som ett företag medför.
Bottom line: Du planerar din semester, så du borde definitivt planera något så viktigt som ditt företag.
Så vad gör det för en effektiv affärsplan? Det beror på din publik: om du skriver det själv eller för potentiella investerare, långivare eller affärspartner.
Om du skriver en plan för att övertyga människor att låna ut pengar eller investera i ditt företag, så behöver din plan göra några saker:
För en extern publik är presentationen också mycket viktig. Du kommer förstås att bedömas framför allt på innehållet, men vi är alla drabbade av hur något ser ut, eller hur? Om du besöker en webbplats och den har en amatörlig design från 1990-talet, är du mindre sannolikt att klicka runt än du är när du hittar en polerad, attraktiv webbplats.
Det är bara detsamma med affärsplaner. Fokusera på innehållet, men försumma inte designen. Om du använder en professionell affärsplanmall skapar du ett positivt första intryck, hjälper din läsare att snabbt hitta den avgörande informationen och läser din plan en trevlig upplevelse.
Företagsplanmall från Envato MarketDet finns ingen ordinär längd för en affärsplan - det beror på hur komplicerat ditt företag är och hur mycket detaljer du behöver gå in i. Som en allmän guide, om du strävar efter 15-20 sidor kommer du vara på rätt spår. Men om du har kommunicerat alla viktiga punkter på fem sidor, känner du inte att du behöver lägga ut det. Omvänt, om du behöver mer utrymme, så är det bra också.
Om du skriver en affärsplan till egen fördel så är det naturligtvis mindre viktigt att formatet är. Det handlar om att fånga den väsentlig information du behöver för att förstå ditt företag och hur det kommer att växa.
Grundarna till My Possibilities, en organisation som tillhandahåller fortbildning för vuxna med funktionshinder, skrev till exempel sin första affärsplan på en Starbucks servett.
Som vi kommer att upptäcka senare är en bra affärsplan ett levande dokument ändå, så du kan (och skall) gå tillbaka till det senare och förbättra det. Så det kan börja på en servett eller i ett enkelt Word-dokument, och sedan utvecklas därifrån senare.
De flesta punkter som jag beskrivit ovan gäller fortfarande en intern affärsplan. Det är bara att ändamålet ändras. det handlar inte om att övertyga andra människor om att ditt företag har en ljus framtid, men om att bli tydlig för dig själv hur den framtiden ser ut och hur du kommer dit.
Så det är fortfarande god praxis att inkludera en sammanfattning, till exempel. Du kanske tror att du inte behöver en, men du kommer att upptäcka att övningen av att koka din affärsidé ner till en kort "hiss" ger dig mycket större klarhet. Det hjälper dig också att prata om ditt företag och marknadsföra det när du möter nätverksmöjligheter.
På samma sätt vill du fortfarande beskriva dina produkter / tjänster, din konkurrensfördel och din strategi för att vinna nya kunder. Och en solid finansiell plan som visar hur du planerar att växa är ett absolut måste.
I följande avsnitt går jag igenom nyckelkomponenterna i en affärsplan. Dessa avsnitt är viktiga att inkludera om du skapar en formell plan för en extern publik, men om du skriver det bara för dig själv, har du lite mer flexibilitet.
Jag rekommenderar fortfarande att gå igenom alla dem och inkludera dem i någon form, men du kan anpassa dokumentet till dina egna behov. Så länge du svarar på de viktigaste frågorna, som det som är unikt med ditt företag och hur det kommer att locka kunder, kan du följa vilket format som är mest sunt för ditt företag.
För mer om att skapa flexibla affärsplaner så här, se följande handledning:
Så vi har tittat på varför du borde skriva en affärsplan och vad som gör en bra affärsplan. Nu är det dags att bli mer specifik om innehållet.
Så nu ska jag lista de huvudavsnitt som du ska inkludera och berätta hur du närmar dig varje avsnitt. Det här är de sju avsnitt som rekommenderas av National Federation of Independent Business, men du hittar också andra källor, till exempel U.S. Small Business Administration, som gör liknande förslag.
Naturligtvis kan du variera detta beroende på din egen situation. Om du till exempel driver ett tekniskt företag och presenterar din plan för en tekniskt literär publik, kanske du vill inkludera en sektion som ger mer detaljerad information om tekniken och hur den fungerar. Men följande allmänna guide kommer att fungera för de flesta företag.
Om du letar efter finansiering kan detta vara det enda avsnitt som potentiella långivare eller investerare läser. Om det här avsnittet övertygar dem om att ditt företag har potential, läser de mer. Om inte, är din vackert utskrivna plan med alla sina blanka kartor och bilder avsedda för papperskorgen.
Förresten listar jag Executive Summary först eftersom den visas i början av dokumentet, men du kanske vill skriva det efter att ha slutfört resten av planen, eller åtminstone återkomma till det och ändra det. Som du får se, drar mycket av innehållet från vad du har skrivit i andra delar av planen.
Din sammanfattning bör börja med en extremt kort beskrivning av ditt företag. I en enda mening, eller högst ett kort stycke, beskriv vad du gör och varför du gör det. Håll det enkelt och undvik jargong.
Detta kan vara en överraskande svår sak att göra. Som företagare är du förmodligen full av entusiasm om alla olika saker som ditt företag gör och att kondensera allt till en enda mening är knepigt.
Här är ett användbart knep: Gå till en sökmotor och skriv in namnen på några av dina favoritföretag. Kolla sedan på textstycket som visas under företagets namn i sökresultaten. Det tjänar ett något annat syfte, men det kan vara ett bra och snabbt sätt att se hur företag identifierar sig i ett mycket begränsat utrymme.
Om du går till Google.com och söker efter "Apple", till exempel är textbiten:
Äpple leder världen i innovation med iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, iOS, OS X, watchOS och mer.
För Envato, företaget som driver denna webbplats, är texten:
Envato är ett ekosystem av webbplatser som hjälper människor att vara kreativa.
När du har skapat en bra, pithy beskrivning, ska resten av sammanfattningen användas för att sammanfatta vad du täcker i resten av dokumentet. Så du vill gå igenom resten av sektionerna och dra ut höjdpunkterna.
Och jag menar verklig höjdpunkter - syftar till att hålla det här avsnittet till en enda sida. Kom ihåg att syftet med sammanfattningen är att få folk att haka på ditt företag och övertyga dem om att läsa mer. Ta inte med detaljer - de hittar dem senare.
Var specifikt, på alla sätt, om de stora bilderna som problemet du löser, strategin du följer, dina målkunder och din högsta finansiella information. Men håll strängt till den stora bilden, och lämna allt annat för senare.
Om du skriver planen för ett visst syfte, till exempel för att säkra finansiering, bör du också använda den sammanfattande förklaringen för att berätta för folk exakt vad du vill ha av dem och varför.
Detta avsnitt är en översikt över ditt företag på hög nivå.
Vänta, gjorde vi inte bara det i sammanfattningen? Ja, men det här avsnittet är lite annorlunda. Sammanfattningsvis var som en första hisshöjd för ditt företag. Företagsbeskrivningen ger information som är användbar för din läsare, men faller inte i kategorin "uppmärksamhetsfyllande".
Till exempel ger den här sektionen ofta en kort historia av företaget - när den grundades, var den ligger och några av de viktigaste milstolparna som hittills uppnåtts. Detta skulle inte vara lämpligt för sammanfattningen, eftersom det inte kommer att övertyga någon att läsa vidare. Men det är något som en investerare eller långivare skulle vilja veta om en gång de har bestämt sig för att läsa vidare.
På samma sätt bör du nämna din företags juridiska struktur - oavsett om du är enmansinnehavare, ett aktiebolag, ett bolag eller en annan form. För mer om detta, se följande handledning:
Om ditt företag har affärer, kontor eller andra fysiska platser, nämna de här också. Och du kan också ge mer information om dina produkter / tjänster, vem dina kunder är och vad dina mål är för att locka fler kunder i framtiden.
Kom ihåg att en del av denna information kommer att visas i följande avsnitt, så gå inte in på för detaljer eller duplicera för mycket information. Det är bra att hålla det här avsnittet ganska kort.
Oavsett vilken typ av verksamhet du kör, ligger i botten på att du säljer något. Det här avsnittet är utformat för att ge en tydlig beskrivning av exakt vad du säljer.
Det är dock en bra idé att närma sig detta från en potentiell kunds synvinkel, inte från din egen synpunkt som producent. Du kan ha packat alla sorters coola funktioner i din produkt, men vad som är viktigt är hur dessa funktioner hjälper dina kunder att lösa ett problem eller ha en bra upplevelse.
Om du till exempel kör ett mjukvaruföretag och din huvudprodukt är en fitnessapp, kan du inte bara lista funktionerna i appen eller koden du använde för att bygga den. Ange i stället hur din app skiljer sig från hundratals andra fitnessapplikationer på marknaden. Vilken ny metod tar det? Hur kommer det att förbättra livet för de människor som köper det? Vilket problem löser det på ett sätt som dina konkurrenter inte gör?
Oavsett om du säljer produkter, tjänster eller en blandning av båda gäller samma regel. Försök att gå utanför ditt företag och se vad som är viktigt för dina kunder. Det är i slutändan vad några investerare eller långivare kommer att bry sig om - och det är det du bör bry sig om. Kunderna är livsnerven i ditt företag.
Så om företaget du kör är en designstudio, tänk på hur det skiljer sig från alla andra. Kanske serverar du en viss nischmarknad, kanske du och din personal får en unik uppsättning färdigheter, eller kanske erbjuder du ett bredare utbud av tilläggstjänster.
Tänk också på var din produkt passar i produktlivscykeln. Det här är inte ett nytt koncept, vilket du kan se från denna 1965 Harvard Business Review-artikel, men det har förblev anmärkningsvärt oförändrat eftersom andra affärsmän har kommit och gått. Här är de fyra steg som produkterna går igenom:
För vissa produkter, som högteknologiska prylar, kan livscykeln vara mycket snabb; För mer traditionella produkter kan det vara mycket långsammare. Beskriv vilket stadium din produkt är i och hur lång tid du förväntar dig att ta för att utvecklas genom de olika stadierna.
Och det leder naturligtvis till nästa fråga: När din nuvarande huvudprodukt går igenom sin naturliga livscykel till nedgång och i sista hand död, vad har du kommit i rörelsen? Eller vilken forskning gör du för att komma med de efterföljande produkterna?
Om du sitter fast för idéer, prova den här handledningen:
En sista sak: Om du har några patent eller annan immateriell egendom, bör du också nämna dem i det här avsnittet.
Nu när du har beskrivit vad du säljer måste du fokusera på vem du säljer den till.
Tanken med marknadsanalysen är att beskriva dina kunder. Vem är de, hur många av dem finns det och hur många kan du förvänta dig att få?
Det börjar med den stora bilden: vilken industri är du i, hur stor är den branschen, och hur fort växer den?
Definiera sedan din målmarknad: ett mindre segment av den övergripande kundbasen inom din bransch, till vilken du planerar att sälja dina produkter eller tjänster.
Du behöver göra några marknadsundersökningar för detta avsnitt, om du inte redan har det. Försök få siffror om hur mycket pengar din målmarknad spenderar på dina typer av produkter och tjänster. Kör undersökningar för att ta reda på vad de letar efter och om dina konkurrenters erbjudanden uppfyller deras behov.
Det finns mycket att göra här, så för mer detaljer, se dessa handledning:
Tänk sedan på hur mycket marknadsandel du kan förvänta dig att vinna. Detta innebär en stor uppskattning, så var tydlig om de antaganden du använder och deras motivering.
Beskriv också din prissättningsstrategi och hur du passar in i konkurrenslandskapet. Oavsett hur bra dina produkter eller tjänster är, är det troligt att dina konkurrenter kommer att ha åtminstone vissa fördelar framför dig, så var ärliga med dem. Ange dina styrkor och svagheter, eventuella problem du möter och hur du kommer att övervinna dem.
Så vi vet nu vad du säljer och vem du säljer det till. Nästa steg är att definiera hur du ska bygga dina produkter och hur du ska nå alla potentiella kunder.
Med andra ord, vad är din strategi för försäljning, marknadsföring och verksamhet?
Har du till exempel en särskild försäljningskraft, eller planerar du att anställa en? Hur kommer du att identifiera utsikterna, och hur kommer du att närma dem?
Vad är din marknadsplan? Hur planerar du att placera dina produkter eller tjänster för att övertyga människor att köpa dem? Hur kommer du att annonsera? Planerar du att använda sociala medier som en marknadsföringskanal? Om så är fallet, hur?
Det här är ett annat stort område, men lyckligtvis har vi dussintals handledningar i vår marknadsföringskategori för att hjälpa dig, till exempel:
För verksamhetssidan behöver du inte gå in i en stor mängd detaljer om verksamheten bakom kulisserna. Ge bara en översikt över hur du ska driva verksamheten.
För produkter kan detta vara en beskrivning av var du köper varor, hur du bygger produkterna och hur du distribuerar eller levererar dem. För tjänster kan du beskriva processen att leverera den tjänsten från klientförvärv till projektdefinition, leverans och slutförande.
Det här avsnittet är precis vad det låter som. Beskriv ditt företags organisationsstruktur. Vem äger det, vem förvaltar det och vem är nyckelpersoner?
Ett enkelt organisationsschema är användbart här. Men det viktigaste är inte egentligen namnen på avdelningarna eller de ansvariga. Det som är viktigt är vem de är. Vilka färdigheter och erfarenheter tar de till företaget?
Det är ju en nyckelfaktor i framgången för alla affärer. Att ha rätt folk hjälper dig att navigera på den svåra vägen framåt. Ta dig tid att profilera var och en av dina nyckelpersoner. Även om det inte finns många av dem - eller om det bara är du - är det viktigt att visa att ditt lag är kvalificerat och kompetent. Fokusera särskilt på erfarenheter som är relevanta för företaget, snarare än bara en allmän bakgrund.
Det här sista avsnittet kommer ner till dollar och cent. (Eller sätt in den valuta du vill ha här!)
Om du redan är verksam, hur mycket pengar har du gjort, och hur förväntar du dig att förändras? Om det är ett nytt företag, vad är dina prognoser för de närmaste åren?
Informationen här behöver vara ganska detaljerad. För den historiska delen måste du producera resultaträkningar, balansräkningar och kassaflödesanalyser år efter år de senaste fem åren (eller hur länge du har varit i affärer).
För prognoserna måste du framställa samma uttalanden utifrån dina uppskattningar för de kommande tre åren. Du måste också motivera dessa uppskattningar genom att visa vad de är baserade på. Använd gärna en bilaga om det är mycket information.
Du kan behöva anställa en revisor för att hjälpa dig att förbereda dessa uttalanden, speciellt om de finansiella sakerna inte kommer lätt till dig. Men om du vill göra det själv, kommer följande handledning att hjälpa dig:
Oavsett om du har skapat din affärsplan för en extern publik eller för dina egna ändamål är det viktigt att du kommer ihåg vad vi etablerat rätt i början: det är en levande dokument.
Så även om du skapade den för att ansöka om en viss typ av finansiering, ska du inte bara kassera den efter att din ansökan har godkänts eller avvisats. Du har tagit dig tid att skapa en omfattande strategisk syn på ditt företag, så varför inte använda det bra?
Din affärsplan kan vara centralt för din målsättning och beslutsfattande inom företaget under de kommande åren. Så uppdatera det regelbundet, med hjälp av vilket schema som helst, men minst varje år.
Dina mål kommer att förändras, och så kommer dina strategier och förmodligen dina produkter och tjänster också, och det är OK. Det är naturen att vara i affärer. Inget förblir detsamma under mycket lång tid.
För mer information, kolla in våra planeringshandledning på Envato Tuts +, särskilt serien David Masters skrev om strategisk planering för din mikroföretag.
Som du har sett i den här handledningen är en affärsplan ett viktigt dokument för alla företag. En välskriven plan kan ge dig nya insikter och tydlighet i din affärsstrategi. Om du ansöker om lån eller investeringar kan det hjälpa dig att säkra de medel som kommer att driva din tillväxt.
Du vet nu exakt vad som är inblandat i att skriva en effektiv affärsplan. Du har sett syftet med planen och hur den kan användas, och vi har gått igenom nyckelkomponenterna, avsnitt för sektion, förklarar hur du ska närma dig var och en och vad du ska inkludera.
Några av avsnitten, som att analysera din målmarknad och komma fram till en försäljnings- och marknadsstrategi, kräver en hel del extra forskning. Om du inte redan har gjort det, skulle jag föreslå att du följer några av länkarna som jag inkluderade i de här avsnitten så att du kan få mer information om hur du samlar in de nödvändiga uppgifterna.
Slutligen, om du vill se hur affärsplanen passar in i större bild av att starta ditt nya företag, ta en titt på min senaste handledning om hur man startar ett företag.
Accentsconagua