När du har fått ett nyhetsbrev för att få dig till nya kunder, kan du börja tänka på vad du kan göra med nyhetsbrevet för att främja din frilansverksamhet. Ett av alternativen som är värt att överväga är att skicka ett nyhetsbrev till de kunder du redan har landat.
Logiken bakom det här är tydlig: om du redan har slog av strumporna från en klient, kan det här företaget vara mer än glatt att arbeta med dig igen. Men du måste påminna dem om att du är tillgänglig och påpeka de tjänster du erbjuder, särskilt utöver vad du redan har gjort. Ett nyhetsbrev kan ge en användbar påminnelse till tidigare kunder om din existens.
Naturligtvis måste du rikta in sig mot en specifik nisch av kunder om du verkligen vill se till att ditt nyhetsbrev är effektivt: det är mycket svårare att skapa ett brett nyhetsbrev som appellerar till alla kunder som någonsin har anställt dig för att designa en webbplats än bara skriva för de kunder som driver e-handelswebbplatser. När det gäller nyhetsbrev är smal bra.
Det är lätt att fråga när du ombord på en ny klient: du kan bara nämna ditt nyhetsbrev som något du vill göra dina nya kunder medvetna om som en vanlig del av processen.
Att motta betalning från en klient är inte detsamma som att få tillstånd att lägga till dem i en e-postlista. Dina tidigare kunder ser noga på dig positivt, men du kan bränna mycket pengar genom mycket social kapital genom att skicka dem nyhetsbrev som de inte har bett om.
Det är lätt att fråga när du går ombord på en ny klient: du kan bara nämna ditt nyhetsbrev som något du vill göra dina nya kunder medvetna om som en vanlig del av processen. Du kan göra det ett starkt föreslagna steg i processen att arbeta tillsammans, till och med integrera en del av processen i ditt nyhetsbrev med en automatisk responder som kan skicka samma meddelanden till varje ny abonnent.
Men processen är lite svårare när du inbjuder kunder som du inte har pratat med på ett tag. Det kan vara ett bra drag att kontakta dem och återinföra dig själv innan du hoppar in i pitching ditt nyhetsbrev. Du måste klargöra vad du erbjuder till personer som har arbetat med dig tidigare innan du kan få dem intresserade av att prenumerera.
Eftersom du redan har ett förhållande till de personer som du vill skapa nyhetsbrev för, utnyttja det faktum. Fråga dem vad de vill ha och behöver när det gäller mer information.
Att genomföra en enkätundersökning kan ge dig en hel del mer att arbeta med när du planerar ut precis vad du ska täcka i ditt nyhetsbrev. Det kan hända att det finns specifika sätt att hjälpa dina kunder att utnyttja det arbete du redan har gjort för dem eller hjälpa dem att planera de nästa projekt som de kan överväga.
Du kan ställa frågor som går långt bortom innehållet: fråga om vilka andra publikationer de tycker är användbara, vilket i sin tur kan hjälpa dig att lära dig om vilka format som vädjar till dina kunder. Du kan också upptäcka vilka längder som faktiskt fungerar för dina kunder: de kanske inte har tid att dyka in i ett särskilt långt nyhetsbrev eller de kan värdera något som är uppenbarligen värt den tid de behöver för att läsa den.
Lita inte bara på vad din publik talar om i undersökningar. När du har publicerat några nyhetsbrev, ta en titt på data om vad som fungerar. Testa olika metoder och upptäck vad som verkligen fungerar med vilken typ av person du vill nå.
En av fördelarna med att använda ett e-postbrev är att du kan använda den för att uppdatera dem på information som de behöver veta. Om du till exempel behöver alla dina kunder att vara medveten om att om de kommer att ge dig några nya projekt för månaden, måste de göra det vid ett visst datum, du kan bara skicka ett mail till alla av dem. Självklart vill du göra en punkt om att bara skicka information som dina kunder kommer att hitta användbara.
Med den extra fördelen av auto-responders - sekvenser av e-postmeddelanden som automatiskt skickas till någon ny abonnent på din e-postlista - kan du effektivisera processen med att få en ny kund upprättad genom att skicka dem ditt kontrakt och den andra informationen som behövs för att få processen att arbeta tillsammans genom ditt nyhetsbrev programvara. Det gör hela processen mycket lättare att hantera.
Du behöver varna dina nya kunder att de emailsna kommer. Naturligtvis fungerar inte detta tillvägagångssätt för e-postmeddelanden som du bara vill skicka ut till en klient - men de flesta av oss har uppsättningar av e-postmeddelanden som vi måste skicka ut till varje klient som vi arbetar med.
Men om du fortsätter att påminna din kundkrets om din tillgänglighet, har du en bättre chans att landa varje projekt som det kommer med.
Att ha en lista över personer som redan har visat sin vilja att betala för dina tjänster är ovärderlig. Dina tidigare kunder kommer sannolikt att vilja jobba med dig igen, särskilt om du har gjort ditt jobb korrekt. Men ibland behöver de en påminnelse: Om du inte arbetar med en byrå eller en annan typ av klient som regelbundet ska arbeta för dig, behöver de inte regelbundet hjälp av frilansare. De kan mycket väl anställa frilansaren de har talat senast varje gång de är redo att starta ett nytt projekt.
Men om du fortsätter att påminna din kundkrets om din tillgänglighet, har du en bättre chans att landa varje projekt som det kommer med. Ett nyhetsbrev tjänar det syftet. Bara genom att skicka ett regelbundet nyhetsbrev som kommer att vara intressant för de kunder du har arbetat med tidigare, du påminner dem om att du existerar och att du är glad att jobba med dem igen.
När du kan ge dina tidigare kunder en anledning till att de behöver anställa dig igen just nu skapar du en situation där de måste agera snabbt. Det innebär att du inte står inför en öppen situation där de kan avstå ett kreativt projekt på obestämd tid. Du ger dem ett incitament att vidta åtgärder.
Människor är vanligtvis mer benägna att agera (inklusive genom att köpa) om det finns en tidsfrist som de behöver göra. Den verkligheten, i kombination med naturen av nyhetsbrev, innebär att du kan skapa specialerbjudanden som är tillgängliga för en begränsad tid, vilket eventuellt kommer att innebära något företag för dig.
Du vill vara så specifik som möjligt med med denna typ av försäljning: sätt så många gränser på dem som du behöver för att du fortfarande ska tjäna pengar, även om varje enskild kund du har arbetat med tidigare tecknat.
Du vill också skapa ett erbjudande om att kunder som har arbetat med dig relativt nyligen kommer att vara intresserade. Om du till exempel har omformat en kunds webbplats de senaste åren kommer du förmodligen inte att intressera dem helt ny design så snart. Men du kan erbjuda att designa matchande sociala medier, avatarer, rubriker och andra objekt. Att erbjuda något lite annorlunda än du brukar ge kommer också att göra det enklare för dig att sätta ett pris som verkar som en affär till dina kunder men verkar också rättvist för dig.
Som frilansare har vi ibland svårt att höja våra priser, lika mycket för att vi inte tycker att det vi gör är värt att vi måste motivera dem till våra kunder. Men det finns en övre gräns för hur många timmar vi kan arbeta för varje klient. Att erbjuda något utöver de timmar vi kan arbeta kan vara ett av de enklare sätten att öka vad du känner dig bekväm att ladda.
Det finns gott om premium nyhetsbrev där ute som abonnenterna betalar för. Om du kan skapa ett nyhetsbrev för den kvaliteten för dina kunder och rulla priset för att prenumerera på det i dina avgifter, kan du kanske kommunicera en högre kurs för ditt arbete.
Detta kan inte vara ett slags professionellt nyhetsbrev som fångar upp dina kunder på vad du gör eller vad du behöver av dem, förstås. Det måste vara något som de annars skulle vara intresserade av att betala för - det måste berätta för dem hur de ska expandera sin verksamhet eller spara pengar eller något lika värdefullt.