När projektet är över - Fakturering och faktiskt får betalt

Såhär är det. Visst, vi älskar freelancing och vad vi gör. Men vi gör det här för pengarna. Deg. Moolah. Vi är trots allt autentiska företag.

Vi tillhandahåller en värdefull service och förtjänar att betala för vårt arbete. Men på något sätt i våra frilanskarriärer, vanligtvis tidigt lär vi oss att det kan vara en stor skillnad mellan fakturering av en kund och faktiskt att få betalt.

Plus, fakturering kan vara ett hinder för några frilansare. Många verkar avskräcka av någon av flera skäl. För vissa är det för att de är upptagna och alltför fokuserade på projektet till hands. Som ett resultat får deras fakturering sätta på bakbrännaren. För andra koka det ner till deras relation med pengar. Detta verkar vara särskilt sant för frilansare på den kreativa arenan.

För det senare, även med stora verktyg som QuickBooks eller Freshbooks, som gör fakturering en snap, kan det fortfarande finnas mycket ångest. De oroar sig för att klienten klarar sina avgifter, oavsett om de har fakturan rätt eller oroa sig för om de är värda avgiften. Om det låter som du, skulle jag föreslå att du skulle hämta en kopia av The Money Book for Freelancers, av Joseph D'Agnese och Denise Kiernan eller The Creative Professional's Guide to Money av Ilise Benun. Båda är utmärkta.

Som frilansare är det viktigt att behärska hantverket för fakturering och insamling. Det är lättare än du kan tänka dig och blomstra med ett system på plats.

Fakturering för vinst

Fakturering börjar med att känna till timpriset för din specifika affärssituation. Oavsett om du debiterar per timme eller genom projektet, vet du att numret är viktigt för korrekt uppskattning. Du får veta bottenpriset du inte kan gå nedanför utan att förlora pengar. Att förlora pengar är i allmänhet en dålig sak. Som tur skulle ha det skrev jag en artikel om beräkning av din kurs baserat på ditt mål lön / teckning, overhead och vinst. I det går jag igenom matematiken. Du kan hitta den här. Du kan också använda vår FreelanceSwitch Rates Calculator.

Var noga med att diskutera dina villkor med kunden i början. Det är också viktigt att ett solidt kontrakt är viktigt om du kommer att trycka på dig.

Gör ditt bästa för att göra det enkelt för dina kunder att betala dig.

Kommer du att få dem att betala när du är klar? Tredjedelar? Femtio femtio? Net trettio och så vidare. Vissa kunder, i synnerhet större företag, har inbyggda policyer för skulder. Plus, i denna mindre än stellarekonomi sträcker många företag ut betalningstider. Så var noga med att fråga vad deras politik är. Om ett företag betalar på sextio dagar till exempel, och det kommer att vara helt krossat för ditt kassaflöde, kan det vara klokt att gå bort från konserten, fakturera det i början eller förhandla om några andra villkor som fungerar för alla.

Följ rätt procedurer när det gäller fakturering. Var noga med att inkludera beställningsnummer, om tillämpligt. Ett säkert sätt att försena betalningen är att skicka en faktura som inte är klar och innehåller inte all nödvändig information.

Gör ditt bästa för att göra det enkelt för dina kunder att betala dig. Överväg att acceptera kreditkort. Med kreditkort får du pengarna snabbare, mindre kortavgifterna, och kunden kan sprida utbetalningar över tiden. Alla vinner. Men för att acceptera dem måste du skaffa ett köpkonto för offline-transaktioner eller ett internet-handelskonto tillsammans med ett betalnings gateway-konto för online-transaktioner. Säljarkonton erhålls vanligtvis via din affärsbank.

Ett försäljningskonto kan vara svårt för en frilansare att få, dock. En enklare, men ändå mycket effektiv alternativ lösning är Paypal. Det är en snabb och säker metod att acceptera kreditkort för dina tjänster. Med Paypal skapar du fakturor som skickas till din klient med en bekväm "Betal nu" -knapp som ingår. Paypal kräver inte att din kund har ett Paypal-konto. Vid tidpunkten för detta skrift betalar Paypal 2,9 procent plus trettio cent per transaktion under $ 3000. Googles checkout är liknande

Den delikata arten att samla in

Det är en hård sanning, men bara för att du gjorde jobbet och skickade fakturan, får du fortfarande inte betalt. Det är inte att säga att alla kunder är onda och aldrig haft någon avsikt att betala dig. Visst finns det några där ute, men vanligtvis är det ett mer oskyldigt problem. Klienten kan ha ett kontantflödesproblem. Kanske får de inte betalt från sina kunder. Men förmodligen är den största orsaken en brist på tydlig kommunikation. Det är en "de sa det och du hörde den här typen av saker.

Samlingar är en vanlig affärspraxis för att hjälpa dig att få det som är rättvist ditt.

När du inte får betalt, det är då insamlingsprocessen sparkar in. Samling är inte en ledningsledning eller brassknok taktik där bryta ben är en förhandlingsmetod. Spara det för filmerna. Samlingar är en vanlig affärspraxis för att hjälpa dig att få det som är rättvist ditt.

Börja med ett telefonsamtal som en vänlig påminnelse några dagar efter förfallodagen. Det finns ingen anledning att bli konfronterande vid denna tidpunkt. Det kan kosta dig en kund och erodera ditt rykte. Folk pratar. Det kan finnas många giltiga skäl för en försenad betalning. Fakturaen kan faktiskt ha gått vilse eller missfils. Det kan behöva godkännande av högre ledning som har varit ute i stan. Eller det kan finnas några frågor om din faktura. En telefonuppföljning är sättet att ta itu med några frågor och se till att fakturan har fått rätt personer. Var långvarig men artig. Som ordstaven säger, "Det squeaky hjulet får oljan."

Om de fortfarande inte skickar betalning efter ett samtal eller två måste du intensifiera dina åtgärder. Överväg att erbjuda dem betalningsvillkor över tiden. Saker händer och de får inte ha pengar när din faktura kommer förfallen. Detta är särskilt sant med småföretag. Försök att arbeta med dem så gott du kan. Ett par hundra dollar varje vecka eller så är bättre än ingenting alls.

Om det inte fungerar, överväga att få din advokat skicka ett brev som kräver betalning. Om du inte försöker samla en betydande mängd, $ 25 000 eller mer, gör det inte för mycket förnuft mellan advokatavgifter och domstolskostnader. Din klient troligen vet detta också. Men ett välskrivet brev från din advokatkontor kan räcka för att öppna kundens ögon.

Ett annat alternativ är att knacka in i en samlingsbyrå. Men det kommer att kosta dig. Inkassobyråerna debiterar antingen en fast avgift, procentandel av det som samlas in eller genom en direkt försäljning av de delinquenta kontona. Att använda en samlingsbyrå hjälper dig att hålla dig ur processen. På så sätt är du fortsatt professionell och insamlingen att samla är osannolikt att erodera till en personlig konflikt. Samlingsbyråer börjar ofta med en serie brev och telefonsamtal. De kommer endast att använda rättsliga åtgärder som en sista utväg.

För mindre skulder kan du överväga smådomstolar. Det är ett billigt sätt att göra ditt ärende, få din dag i domstol och förhoppningsvis vinna ett beslut till din fördel. I själva verket stämmer du din klient. Du behöver inte heller en advokat. Faktum är att många stater i USA inte ens tillåter advokater i smådomstolar.

Även om små fordomsdomstolar är ett ställe att bevisa att du är skyldig pengar från din klient, finns det en försiktighet. Domaren kan inte tvinga din klient att betala. De kan bara styra till din fördel. En advokat med liten anspråk kan hjälpa dig med att garnera löner eller fästa en lien på kundens hem-, affärs- eller personliga bankkonto.

Innan du går ut till smådomstolsdomstolar kan du överväga skiljeförfarande eller medling som en metod för att komma till en resolution. Dessa kan ge ett mer strömlinjeformat och mindre hotande sätt att nå ett betalningsavtal. Skiljedom är den vanligaste metoden för att lösa affärstvister idag.

Vid inveckling är här de viktigaste punkterna att komma ihåg som hjälper till att få betalt för ditt arbete:

  • Förstå din ränta och hur du kom upp med det. Det kommer att gå långt för att hjälpa till att motivera dina uppskattningar, om behovet uppstår.
  • Alltid, alltid, alltid använda ett järnklädda kontrakt. Ingen ifs, ands eller butts.
  • Sträva efter tydlig kommunikation från varje berörd part. Adresset gäller så snart som möjligt. Dålig kund / kreativ kommunikation är en av de vanligaste anledningarna till att folk inte får betalt.
  • Få kunden att logga ut på olika stadier. Med andra ord, få dem att ge dig "mindre" godkännanden under vägen. Om sakerna går söderut har du ett pappersspår för att bevisa ditt fall.
  • Gör det enkelt för din klient att betala. Överväg att acceptera kreditkort, Paypal, avbetalningsplaner, etc..
  • Om sakerna tar en stor näsdykning, försök ditt bästa för att förbli lugn och professionell. Ta lämplig formell insamling eller rättsliga åtgärder. Det är lätt ... väldigt enkelt att bli arg, men det kommer bara att skada dig i slutändan. Även om du vinner, pratar folk och ditt rykte kan snabbt förtärras.

I slutändan är samling aldrig en vacker sak. Men du har rätt att betala för ditt arbete. Var långvarig, men vara professionell.