Vad gör man om en iOS-enhet förloras eller stulits

Vad du ska skapa

Det kan verka som ett sämre scenario, men om din iOS-enhet saknas, var inte panik: du kan bara få tillbaka den.

I den här handledningen visar jag vilka steg som ska vidtas om en iPhone eller iPad går förlorad eller stulen. Jag förklarar hur man låser enheten på ett avstånd, även om enhetens batteri är dött.

Slå på förlorat läge

Om du antar att du redan har ställt in platsapplikationsapplikation Sök efter min iPhone på den förlorade eller stulna iOS-enheten, är det en av de första sakerna du behöver göra när du förstår att enheten har gått förbi Förlorat Läge. 

Förlorat läge låter dig visa ett anpassat meddelande tillsammans med ett telefonnummer på enhetens låsskärm så att folk kan nå dig om de hittar enheten. Det låser också enheten för att förhindra obehörig åtkomst till din personliga information om enheten faller i fela händer.

Starta appen och logga in på en annan iPhone, iPad eller iPad touch eller logga in på iCloud.com/Find på en Mac eller PC för att visa Hitta min iPhone via nätet. 

Kran Åtgärder > Förlorat läge > Slå på förlorat läge. Lås den förlorade eller stulna enheten genom att ange en sexsiffrigt lösenord, och ange a telefonnummer och en meddelande att visas bredvid det (valfritt). Enheten är nu in Förlorat läge.

Vänd på E-postuppdateringar byta till På för att få en uppdatering via e-post om platsen för enheten ändras.

Hitta min iPhone Lost-läge

Medan i Förlorat läge, Den saknade enheten visar inte varningar eller spelar ett ljud om du får ett meddelande, men det kan fortfarande ta emot telefonsamtal och Facetime samtal. Kredit- eller betalkort som är kopplade till Apple Pay är också inaktiverade och kan bara aktiveras om du har avaktiverat Förlorat läge, låste upp enheten och loggade in på icloud.

Enheten behöver en internetuppkoppling för att kunna komma in Förlorat läge, men om du misstänker att enhetens batteri är dött, kan du fortfarande slå på Förlorat läge, men det kommer inte att träda i kraft förrän det har strömförsörjning och är anslutet till internet.

När du har återförenats med den saknade enheten trycker du på Stäng av förlorat läge att inaktivera Förlorat läge.

Spåra enheten

Hitta min iPhone hjälper till att hitta en exakt plats för en saknad enhet, även om du tidigare har inaktiverat det Platstjänster.

Återvänd till Hitta min iPhone, och välj enhetens namn från sidofältet för att visa dess aktuella plats. Om enheten ligger i närheten trycker du på Åtgärder > Spelljud för att få det att spela ett ljud för att hjälpa dig eller någon annan hitta den. Tryck Spelljud upprepade gånger tills du har hittat enheten.

Hitta Min iPhone kommer att ange din exakta plats

Om det inte finns i närheten, tryck på Bil ikonen för vägbeskrivning till din enhets plats. Du omdirigeras till Kartor app, som genererar anvisningar till enhetens senast kända plats från din nuvarande plats. 

Vad du väljer att göra med denna information är upp till dig, men materiella ägodelar är aldrig värda att sätta ditt liv i fara för.

Rapportera den förlorade eller stulna enheten till din lokala polisstation tillsammans med dess senast kända plats och serienummer. Du kan hitta enhetens serienummer på streckkod av enhetens originalförpackning, på mottagande eller genom att komma åt enheter fliken i iTunes Inställningar.

Familjdelning

Om Familjdelning är inställd på enheten kan du använda en annan familjemedlems iOS-enhet för att hjälpa dig att hitta din egen. 

Aska familjemedlemmen att logga in på icloud med deras Apple-ID, och de kommer då att kunna spåra någon enhet som är associerad med det Familjdelning konto via Hitta min iPhone.

Radera en enhet på ett avstånd

Om enheten innehåller känslig information kan du välja att radera enheten på distans.

Detta bör endast betraktas som en sista utväg, eftersom det raderas data är permanent, och en torkad iOS-enhet kan inte längre spåras genom Hitta min iPhone.

Kran Åtgärder > Radera, och då Radera igen för att torka enheten ren.

Radera din enhet på distans

Säkerhetsåtgärder

Tyvärr, om Hitta min iPhone är inte konfigurerad på enheten, kan du inte spåra platsen och det kan behöva tillgripa omkodning av dina steg. Du kan emellertid vidta åtgärder för att skydda din personliga information. Här är hur,

Ändra lösenord

Logga in på iCloud.com och ändra lösenordet som är kopplat till ditt konto för att förhindra obehörig åtkomst till icloud data, liksom din iMessages och iTunes konto.

Överväg att ändra lösenordet till dina sociala medier konton, och din e-postadress.

Rapportera enheten som har tappats eller stulits

Rapportera enheten som förlorad eller stulen till din lokal polisstation och din nätoperatör, om nödvändigt. Nätverkstjänsten kan sedan inaktivera alla telefonsamtal, SMS-meddelanden eller dataanvändning. 

Kom ihåg att tillhandahålla din enhet serienummer till polisen för att bevisa ägande i händelse av att din enhet lämnas in på polisstationen av en medlem av allmänheten.

Slutsats 

I den här handledningen har jag visat vilka steg du ska vidta om en iOS-enhet förloras eller stulits och jag har förklarat hur man låser en enhet på en fjärrkontroll, även om enhetens batteri är dött.

Följande steg bör förhoppningsvis leda dig till att återförenas med din saknade enhet snart. Lycka till.