Kunderna närmar sig ofta designers med ett problem som de vill att vi ska hjälpa dem att lösa. Ofta ber de oss att bygga dem en webbplats eller skapa en speciell grafik eller illustration. Syftet med dessa projekt är typiskt att hjälpa dem att sälja en produkt eller tjänst eller nå ut till en viss publik. Designers, titta på dessa typer av projekt genom en speciell lins. Vi ställer frågor som? Vem är användaren ?? ? Vad är den bästa designen för det här projektet ?? ? Vad är det lämpliga sammanhanget för detta projekt ?? Denna föreläsning från Allan Chochinov vid en Creative Mornings-händelse i New York City talar om några av de frågor som går igenom en designers sinne när man talar till kunder om ett visst projekt.>