Kreativ vision och teknisk know-how är en given för någon bra videoproducent, men kundhantering är också viktigt för framgång. I den här serien lär du dig information om de tre huvudtyperna av kunder som anlitar videotjänster-Outsourcer, Doer, och Designern-och hur de bäst kan hjälpa dem att uppnå sina mål. I vår sista avbetalning profilerar vi Designern.
Designer verkar vanligtvis inom den kreativa industrin - ofta som en del av ett lag - och har sofistikerade design och tekniska färdigheter. De kan vara en konstdirektör, webbdesigner eller marknadschef.
Foto av Rawpixel / PhotoduneDesigners har en finjusterad kreativ vision och vet exakt vad de letar efter - mycket mer så än Doer. De saknar emellertid de specifika färdigheterna, utrustningen och tiden att skjuta och redigera kvalitetsvideo själva. Liksom The Outsourcer, förstår de värdet av att anställa en professionell för att göra jobbet för dem.
Designer kan eller kanske inte vet vad som är inblandat i videoproduktion, men de kan kommunicera exakt vad de vill ha stilistiskt. De tenderar att vara detaljorienterade och ha höga standarder för sig själva och andra. Designers är villiga att betala för högklassig kvalitet och service, och brukar ha en företagsbudget att matcha.
Designer söker en videoexpert för att utföra sin vision. Du är, på mycket enkla villkor, ett verktyg för att få jobbet gjort.
Medan Outsourcer vill att du ska ta ledningen kreativt på sitt videoprojekt, behöver Designer inte din kreativa inmatning (det är inte att säga att du inte kan erbjuda det - mer på det i ett ögonblick). I stället vill de veta att du kan leverera utmärkt kvalitet och service, i tid och på budget.
Designer kommer ofta att ha specifika önskemål när det gäller utrustning. De kanske vill att deras video ska ha den "oändliga vita" bakgrunden som är så populär idag, vilket kräver en vit bakgrund och massor av extra ljus.
Oändlig vit bakgrund (Foto av Cindy Burgess)Designer söker vanligtvis en snabb vändning. Din video kan vara en del av ett större projekt de arbetar på, och de har deadlines att träffa.
En av mina klienter är till exempel en marknadsföringsstrategi. Hon skapar en hemsida och reklammaterial för en golfproffs och anställde mig för att skapa videoinnehåll. Hon visste exakt vilken typ av video hon ville ha - hon behövde bara mina färdigheter och kamerautrustning för att få det att hända. Videon är en del av ett större projekt med ett visst lanseringsdatum, så vändningstiden är ganska tätt.
Designer söker en person med färdigheter och erfarenhet för att få sitt koncept till liv. Din kreativa förmåga är inte så mycket en faktor - de vill bara veta att du kan leverera en fantastisk slutprodukt som stämmer överens med deras vision.
En solid portfölj är nyckeln till landningsarbetet med The Designer. Visa exempel på ditt bästa videoarbete online, antingen på din egen webbplats eller på en YouTube eller Vimeo-kanal. Om du möter Designeren personligen, ta med en bärbar dator eller surfplatta så att du kan visa relevanta videor som du har skapat.
Foto av adam121 / PhotoduneBetona din erfarenhet och liknande projekt som du kanske har arbetat med. Till skillnad från Outsourcer talar designern ditt språk och kommer att känna sig trygg när de hör dig med samma terminologi.
Designer förväntar sig också utmärkt kundservice. Du kan visa din förmåga att följa anvisningar, var uppmärksam på detaljer och träffa deadlines genom kundbevis. Om du inte har något, måste du börja samla dem nu! Rekommendationer från tidigare kunder spelar en viktig roll för att övertyga framtida kunder av dina förmågor som en videoproducent.
På några sätt är The Designer den enklaste klienten att arbeta med. De vet vad de ska berätta för en kreativ leverantör, och hur och var deras video ska användas. Avvägningen är en brist på kreativ frihet från din sida.
Med Outsourcerna förväntas du ta ledningen och utveckla en kreativ vision för deras video. Designers, å andra sidan, vet exakt vad de vill ha. De kommer sannolikt att ge dig en kreativ kort och förväntar dig att följa det. Det betyder inte att du inte kan göra förslag, trots allt, du vet ditt hantverk bättre än de gör. Men bli inte förvånad om de håller fast vid deras vapen på hur de vill att videon ska se ut. Om inte Designerens begäran är tekniskt omöjligt eller kompromissar dina standarder eller etik på något sätt, tryck inte på den. Det är trots allt deras video.
Foto av philipimage / PhotoduneMedan kommunicera med Designer ska vara enkelt och okomplicerat finns det alltid risk för att en eller båda av dem kommer att göra antaganden om den andras kunskaper. Var inte rädd för att ställa frågor om det finns någon aspekt av projektet eller terminologin som de använder som du inte förstår. Det är lätt att få en falsk känsla av säkerhet när du både talar samma språk kreativt.
Slutligen förväntar Designer sig att ditt arbete är bra - så nyckeln till att imponera på dem är att leverera något oväntat. Kanske kan du hjälpa dem att skapa en YouTube-kanal eller ge tips om hur och var de ska dela sin video online. Designers tenderar att vara repeterande hyresgäster, så det lönar sig att gå den extra milen för att bli deras go-to video expert!
Vi har byggt en komplett guide för att hjälpa dig att lära dig hur du redigerar videor, oavsett om du bara har börjat med grunderna eller vill du behärska videoredigering och efterproduktion.