Låt oss börja med ett lämpligt citat:
"Designtänkande är ett mänskligt centrerat tillvägagångssätt för innovation som drar från designers verktygsverktyg för att integrera människors behov, möjligheterna till teknik och kraven på affärsframgång." - Tim Brown
Designprocessen närmar sig problemlösning genom ett datastyrt tillvägagångssätt. Det utgör en hypotes, anser flera snabba / lågkostnadslösningar som testas och förädlas genom iterativ förbättring.
Processen kan ses som en cykel med tre huvudsteg (design, utvärdering, prototyp) som tar dig från första design till slutprodukt.
Komplexiteten i designproblemen betjänas bättre genom en iterativ och användarcentrerad tillvägagångssätt (som jag menar att samla in data och inmatas från riktiga användare). På grund av arten av de frågor som tas upp som verkliga världsbehov förändras ständigt preferenser och användningsfall.
Det första steget i designprocessen är att bestämma det problem som dina användare letar efter. Deras "problem" är anledningen till att de kommer att köpa din produkt (de tycker att den är användbar eller värdefull på något sätt).
I sådana fall att den föreslagna lösningen är fel kan den fixas i en iterativ designprocess. Frågor bör överföras från att prata med användare och genom att bestämma prioriteringen av användarnas behov.
Konsekvenserna av att arbeta i ett team kräver praktiskt taget inköp och godkännande från andra, och en iterativ process betjänar bättre de behov som samarbetar med olika partner eller intressenter.
I vår nästa UX design nugget talar vi Användbarhetstestning. Vi ses där!