Hur man väljer en eCommerce Payment Gateway

För att vara i affärer måste du sälja saker. För att sälja saker måste pengar växla händer. För pengar för att byta händer behöver du ett sätt att acceptera betalningar.

Det är vad en betalnings gateway är för. Med en betalnings gateway kan du:

  • Ta betalningar snabbt och enkelt.
  • Håll din kunds pengar och detaljer säker.
  • Få förtroende hos dina kunder, så de är villiga att överlåta sina pengar.

En betalnings gateway hjälper dig att tjäna pengar, men ja det kostar pengar. Det är viktigt att välja en professionell betalnings gateway leverantör för din online-verksamhet.

I det här inlägget ser vi på ett antal populära alternativ och jämför deras fördelar och nackdelar. Låt oss först granska funktionerna att leta efter i en kvalitetsbetalningsgateway.

En Payment Gateway är en Digital Armored Truck

När du är i en tegelsten och du överlåter pengar för att göra ett köp, är kontanterna omedelbart låsta säkert i kassaskuffen.

Senare på dagen kommer det att räknas upp i ett säkert kontor gömt bort på baksidan av affären. Då kommer det att hämtas av en kraftigt beväpnad säkerhetsvakt, som tar pengarna till en tungt rustad lastbil. Den överförs sedan till en säker bankvalv eller kontantlager.

Digitala pengar reser inte i pansarbilar, men den reser inuti pansarskoden.

Det kan låta som en stor mängd ansträngningar bara för att ta betalt för varor. Men med Cabarets musikaliska ord, "pengar får världen att gå runt". Pengar är kraftfulla saker, och all denna säkerhet hindrar den från att falla i händerna på brottslingar.

I dagens värld är mycket pengar digitalt. Inte bara gör pengar världen runt, men den reser också runt om i världen på lättare hastighet. Ändå behöver den fortfarande resa säkert för att stoppa det från att komma i fela händer. Digitala pengar reser inte i pansarbilar, men den reser inuti pansarskoden.

Som ett litet e-handelsföretag är det osannolikt att du har resurserna för att skapa din egen virtuella säkerhetsgrupp från början. I stället måste du anställa i andra för att köra säkerhetssidan för dig. Det är vad en betalnings gateway är för.

Betalning Gateways Hjälp Sälj Produkter

Som en liten online-verksamhet måste du arbeta extra hårt för att hålla jämna steg med de stora pojkarna i e-handel, Amazon och eBay samt att slåss ut mindre konkurrenter.

Att vara en liten fisk i en stor damm gör det svårare att få trafik till din butik. Men mer än det gör det också svårare att vinna besökarnas förtroende för din butik.

Vi har alla hört sobhistorierna av människor som har blivit stungna av online-konstnärer. När en kund besöker din butik för första gången, är en av de första sakerna som kommer att passera genom deras sinne "Vad händer om det här är en konsert? Hur vet jag att detta är en pålitlig webbplats?"

Det här är din betalningsgateway för att försäkra dig om dem.

"Vi accepterar betalningar via PayPal", säger din webbplats. De flesta har hört talas om PayPal och vet att det är ett säkert och pålitligt sätt att överföra pengar. Eftersom du accepterar betalningar med PayPal, antar de att du är pålitlig.

PayPal är den mest kända betalningsporten. Men det här sättet att skapa förtroende fungerar också med andra gateways.

Hur man väljer en betalningsgateway

Med en stor mängd betalnings gateways att välja mellan (Shopify, till exempel stöder över 50 gateways) kan det vara en tidskrävande process att hitta den gateway som passar ditt varumärke. För att hjälpa dig att ta tag i vad som är tillgängligt, här är de faktorer du bör tänka på när du väljer en gateway:

  • Anmäl avgifter: Om du är på en budget eller bara börjar, är det värt att leta efter en betalnings gateway utan någon anmälningsavgift. Om du förväntar dig att sälja en stor mängd produkter, eller behöver särskilda egenskaper, kan gateways med en registreringsavgift vara effektivare på sikt.
  • Transaktionsavgifter: Transaktionsavgifterna äter i vinsten, desto lägre blir ju bättre. Med detta sagt har de mest kända gatewaysna vanligtvis högre transaktionsavgifter, så det kan vara värt att betala de extra avgifterna för att skapa förtroende med dina kunder.
  • Länder och valutor stöds: Internet har skapat en global marknadsplats, vilket kan vara värt att tappa in om du säljer en produkt med en global efterfrågan. Speciellt digitala produkter är värda att sälja internationellt eftersom du inte behöver oroa dig för fraktkostnader. Å andra sidan, om du bara planerar att sälja i USA, så har du fler alternativ när du väljer din betalningsgateway.
  • På plats eller på plats?: Med betalningshantering på plats lämnar en kund aldrig din webbplats medan betalningen görs. Off-site betalning gateways ta kunder bort från din webbplats och på deras hemsida. PayPal är ett exempel på en betalnings gateway utanför webbplatsen. För småföretag kan betalningsbehandling av off-site inte ha något betydelse, men större varumärken som vill skapa en konsekvent online-upplevelse kan helst föredra att hålla kunderna på plats hela tiden.
  • När behöver du betala?: Med vissa betalnings gateways kan du ställa upp återkommande betalningar, vilket kan spara mycket tid om du säljer tjänster eller produkter vid prenumeration. Vissa tillåter dig också att ställa in betalningar som ska tas i framtiden.
  • Vilka produkter kan du sälja?: Om du säljer tjänster eller digitala produkter, kontrollera villkoren. Vissa betalnings gateways tillåter dig bara att sälja fysiska varor.
  • Kundsupport: Kolla in de nivåer av kundsupport som tillhandahålls. Föredrar du att prata med en verklig person när sakerna går fel? Om så är fallet, se till att de tillhandahåller telefonsupport.

Betalnings Gateways: Fördelar och nackdelar

Avslutningsvis, låt oss ta en titt på några av de mest populära betalningsportalerna.

PayPal

Lanserad i slutet av 1990-talet är PayPal en av de längsta etablerade och förmodligen den mest kända tjänsten för överföring av pengar online.

Pros:

  • PayPal är ett välkänt varumärke, så det skapar omedelbart förtroende med besökare på din webbplats.
  • De flesta med en e-postadress har redan ett PayPal-konto, så du kommer inte att be dem att gå igenom en extra registreringsprocess.
  • Det finns inga månatliga avgifter.
  • Det är snabbt och enkelt att ställa in PayPal-betalningar på din webbplats.
  • Det fungerar i de flesta länder runt om i världen.

Nackdelar:

  • Eftersom det är så stort är PayPal sårbart för bedrägerier och bedrägerier, vilket gör att du är utsatt för återkrav och dåliga transaktioner.
  • Om du säljer fysiska varor är du bunden av PayPal: s skyddspolicy för köpare.
  • PayPal låser ofta konton för till synes triviala skäl. Om du får en plötslig tillströmning av extraförsäljning kan du hitta dig själv utan tillgång till pengarna utan att hoppa genom en serie papperskorgen.

Amazon Betalningar

Kommer till festen relativt sent, 2007, ger Amazon Payments dina kunder samma utcheckningsupplevelse som de skulle få på Amazon.com.

Pros:

  • Som PayPal är Amazon ett välkänt och pålitligt varumärke.
  • De flesta har redan ett Amazon-konto, så du kommer inte att be dina kunder att gå igenom en extra registreringsprocess innan de kan betala.
  • Det finns inga månatliga avgifter.

Nackdelar:

  • Genom att skicka dina kunder via Amazons betalningssystem förstärker du varumärket till världens största e-handelsleverantör, eventuellt på bekostnad av ditt eget varumärke.
  • Amazon har höga transaktionsavgifter, särskilt vid transaktioner under $ 10.

Dwolla

Ett annat nytt barn i kvarteret utmärker sig Dwolla på grund av sina låga transaktionsavgifter. Åh, och om du undrar, är Dwolla konstruerad av att kombinera orden: webb och dollar.

Pros:

  • Inga transaktionsavgifter på betalningar under $ 10, och en platt transaktionsavgift på $ 0,25 på betalningar över $ 10.
  • Med Dwolla kan du bearbeta bitcoin betalningar, vilket kan visa sig betydande beroende på hur framtiden för bitcoins spelar ut.

Nackdelar:

  • Dwolla är endast USA.
  • Det är relativt okänt och Transaktioner bearbetas off-site, en kombination som kan skrämma bort kunder.
  • Kundsupport är endast e-post.

Authorize.Net

Etablerat 1996, och nu används av cirka 350 000 handlare, är Authorize.Net en av de äldsta och mest populära betalnings gatewaysna.

Pros:

  • Betalningsbehandling på plats håller kunderna i din butik under hela betalningen.
  • De har låga transaktionsavgifter från $ 0,10 per transaktion.
  • De är en av de få betalningsportalerna för att ge live chat-support.

Nackdelar:

  • Authorize.Net är endast begränsat till Nordamerika och Europa.
  • De har en $ 99 inrättningsavgift och en månadsavgift på $ 20.
  • Du behöver ett köpkonto hos din bank för att få betalningar.

Rand

Stripe är betalningsporten med en cool swagger. Om du vill göra saker enkelt för dina utvecklare och dina kunder är det här gatewayen att välja.

Pros

  • Stripe är betalningsbehandling på plats som är utformad för att vara lätt att ställa in och använda.
  • De har inga månatliga avgifter.
  • Deras process är enkel och pappersfri.
  • Den är designad för dagens internet.

Nackdelar:

  • Det är endast USA, Kanada och Storbritannien och kommer snart att lanseras i andra europeiska länder.
  • De har relativt höga transaktionsavgifter.

Om dessa leverantörer inte passar dina behov, eller vill du göra mer uttömmande forskning, hoppar du över till Wikipedia för en mer omfattande lista över betalnings gateways.

Valet är ditt

PayPal är meningsfullt om du bootstrapping och inte vet något om kodning. Stripe är det bästa valet om du har en utvecklare ombord och vill hålla allt som ser sexigt ut, eller om du är säker på att hantera WordPress-plugins. Dwolla är ett bra samtal om du säljer hög volym till låg kostnad till den amerikanska marknaden.

Det viktigaste är att välja

Även om det inte finns något sätt att välja en betalningsgateway, om du vill sälja online, måste du välja. Låt inte det vara ett block för att starta din online-verksamhet. Med undantag för Dwolla är transaktionsavgifterna liknande över hela linjen.

Mitt råd är att välja en gateway och rulla med den. Det är osannolikt att det är ett beslut som sänker ditt företag, och när du har budgeten kan du alltid uppgradera i framtiden.