Share
När du öppnar en byrå är du huvudet honcho. Alla andra måste göra vad du säger, medan du sparkar tillbaka och lägger fötterna.
Eller, åtminstone, det är vad vi alla tycker om att tänka.
Men medan du får definiera ditt lags roller i byrået, har du fortfarande händerna fulla med eget arbete. Den stora frågan blir vilket arbete du ska ta ansvar för hos din byrå.
När du först börjar arbeta mot en byråsmodell kommer svaret troligen att vara "allt det". Men det är värt att ställa några förväntningar på var du vill sluta. På så sätt kan du prioritera vilka slags teammedlemmar du behöver ta med först.
Det är inte så ovanligt att höra byråns grundare diskuterar hur de skulle vilja komma tillbaka till att verkligen göra kreativt arbete efter att ha varit i affärer ett tag - det är väldigt enkelt att gå in på en plats där du fokuserar på att hantera administrativa sida av verksamheten medan entreprenörer och anställda hanterar allt kreativt arbete.
En del av anledningen till att det är så lätt att glida in i en sådan rutin är att, som en kreativ själv, blir det mycket lättare att hitta andra annonser. Du kan bedöma om de är tillräckligt bra för att ta på jobbet för din byrå mycket snabbare än du kommer att kunna berätta om en säljare eller administratör verkligen vet vad hon gör.
Denna situation är bara ett problem om du inte är särskilt förtjust i administrativt arbete. Om du gillar administrativt arbete, kanske ännu mer än kreativt arbete, kan det vara idealiskt för dig att sluta med det mesta av ditt schema som ägnas åt planering och andra detaljer. Om så är fallet, är du förmodligen garanterat att kunna hämta några av de frilansare som älskar kreativt arbete men hatar allt som till och med hänger med administrationen mycket enkelt. Men om du hellre vill spendera större delen av din tid på kreativt arbete, måste du vara tydlig om det faktum från början.
Skär inte nödvändigtvis den delning du vill se i ditt schema i sten, åtminstone just nu. När du får allt igång kan du få möjlighet att hantera vissa typer av arbeten som du aldrig har behandlat tidigare. Du kanske tycker att du gillar vissa typer av arbete mer än du förväntar dig.
Inom det kreativa arbetet som ditt företag tar på, kommer det sannolikt att finnas många olika element. Uppgifterna kan separeras långt bortom designarbete jämfört med copywriting. Att utveckla kopian till en webbplats, till exempel, kan ta forskning, skriva, redigera och testa. Du kommer att vara ansvarig för det övergripande resultatet, men om du kan klargöra exakt vilka komponentuppgifter som ska utgöra ett projekt, kan du lättare välja och välja de bitar du tycker om.
Men positionen är att du för det mesta kan arbeta med det kreativa arbetet som intresserar dig mest.
Eftersom du är högst upp på högen måste du absolut ta en projektledningsroll. Du kommer att behöva plocka upp slacken när en del av projektet som du har tilldelat inte är klart. Men positionen är att du för det mesta kan arbeta med det kreativa arbetet som intresserar dig mest. Tilldela ditt eget arbete innan du börjar lämna ut någonting till någon annan.
Det är också viktigt att tänka på den färdiga produkten. Ingen kommer någonsin att fullfölja kreativt arbete (eller till och med administrativt arbete för den delen) precis som du kanske. Men vissa människor kommer att gå längre bort än till och med genomsnittet. Du måste lägga ut vad som är ett bra jobb, liksom vad som tyder på ett jobb så dåligt att du är villig att göra om det själv, istället för att överlämna det till en kund.
Du måste identifiera när ett projekt är klart, liksom vad som behöver fyllas i för att komma till den punkten. När du arbetar med en byrå kan du inte gå överbord på att skapa perfekt arbete - men du måste imponera på dina kunder om och om igen. Det är inte en lätt linje att gå.
Inom administrativt arbete bör den första frågan nästan alltid vara om du kan automatisera en viss uppgift eller inte. Många administrativa uppgifter är otroligt rutinmässiga och det finns därför automatiserade lösningar för många av dem.
Oavsett huruvida du kan automatisera dessa uppgifter till en prispunkt som är meningsfullt, är en annan sak, men från redovisning till mänskliga resurser finns verktyg där ute - inklusive många fokuserade på småföretagsmarknaden, som de flesta helt nya byråer faller direkt in i.
Det ger nästan alltid ekonomisk mening att automatisera så mycket administrativt arbete som möjligt (eller till och med lägga ut det till en assistent, virtuell eller på annat sätt). Det beror på att ju mer tid du kan befria att antingen landa mer arbete eller faktiskt göra det arbetet desto mer pengar kommer du att komma in. Men från andra synpunkter kan outsourcing och automatisering vara mindre tilltalande.
Som ägare av en byrå kan kontroll vara mycket viktigt. Om du inte är medveten om allt som händer, från kundkommunikation till bokföring, kanske du inte kan göra de mest effektiva besluten. Det är svårare att hålla reda på tråden i ditt företag om du bara läser rapporter, istället för att göra jobbet själv. Det kan komma ner till en fråga om ditt personliga arbetsflöde: om du behöver bearbeta fakturor själv för att förstå ditt kassaflöde, gör det. Att veta exakt hur ditt företag gör är viktigare att klämma ut lite mer ledig tid.
Om din byrå växer kommer du sannolikt att hitta dig själv som behöver hjälp med den administrativa arbetsbelastningen, även om det är där du spenderar större delen av din tid. Det finns bara en övre gräns för antalet projekt som de flesta kan hantera och det är ännu svårare när du kör ett företag samtidigt.
När du börjar, håll koll på de beslut som du bara kan göra, i motsats till de som kan lämnas till en assistent. Du är den enda som kan underteckna kontroller, troligtvis, så det är inte något du kan passera - men att skapa en rapport om utgående kontroller som behöver klippas kan mycket väl vara något som en assistent med tillgång till din bokföringsprogramvara kan skriva ut till dig.
Det finns en fråga om komfortnivåer, såväl som om du är villig att träna en assistent eller betala för någon som verkligen vet vad de gör.
Inte alla frilansare är bekväma med den faktiska försäljningen, men om du har en byrå fylld med reklam, beroende på dig, måste du se till att arbetet kommer in regelbundet. Du har två alternativ: du kan gå ut och sälja eller du kan hyra en säljare.
Den stora frågan är ofta hur mycket utrymme du kan ge din säljare att förhandla om.
För vissa av oss kan det vara en stor fördel att anställa en säljare för att flytta till en byråsmodell. Om du kan hitta någon som är fantastiskt att vinna över nya kunder för dig, kan det vara väl värt en lön och till och med en kommission överst.
Exakt vad en säljare ska göra för din byrå beror på vad du ber om. Du kan hitta någon som är villig att skriva förslag eller du kan hitta någon som bara fokuserar på att faktiskt pitching nya kunder och inställningsräntor. Bestäm vad du behöver i förväg, liksom hur mycket makt du är villig att överlämna till en säljare.
Den stora frågan är ofta hur mycket utrymme du kan ge din säljare att förhandla om. Beroende på de marginaler som är nödvändiga för att betala ditt lag, kanske du inte kan bemyndiga en säljare att förhandla alls - hon kanske måste sälja en kund på en uppsättning standardpriser.
Självklart, om du är bekväm att sälja, kan du göra det till din främsta roll. Du kommer nästan säkert att ta hand om din försäljning för att börja med och om du upptäcker att nätverk och pitching är enkelt, är det värt att gå för. Det är alltid svårt att hitta en säljare som verkligen förstår den kreativa processen, särskilt när det är sällsynt att en säljare också har frilansat i det förflutna.
Att ta rollen själv kan hjälpa dig att undvika potentiella problem som kommer från en försäljare utan att veta exakt vad processen innebär. Du kan också vara villig att vinna över några bättre annonsmaterial till ditt lag: det finns några begåvade frilansare där ute som hatar att sälja men vem kommer lyckligt att arbeta med någon som kan få dem gott om affärer.
Accentsconagua