Idag sitter vi ner med Layla Foord, chef för Envato Studio, som är ett projekt som tidigare kallades Microlancer. De har nyligen gjort ett stort varumärke och reviderat kurs strax efter att ha kollat sin första miljon i försäljning-en milstolpe för detta projekt.
Det finns intressanta lektioner här om att ändra din branding när din uppstart utvecklas, upptäcka var ditt kundvärde ligger, ändra riktningar efter behov och planera ditt företags väg framåt.
Vad är Envato Studio och hur skiljer det sig från Microlancer? Är detta rebrand del av en större pivot för detta projekt?
Microlancer handlade om små jobb, gjort snabbt-så ja det är en pivot. Envato Studio sträcker sig från små jobb som en karikatyr av dig själv som du kanske vill använda för sociala medier ända fram till ett helt animerat video eller komplext utvecklingsprojekt. Att stödja dessa större projekt på Envato Studio är definitivt en utveckling av det ursprungliga Microlancer-konceptet.
Det måste vara ett tufft beslut att överväga ombrandning. Kan du berätta om orsakerna till att göra den här förändringen och diskussionerna bakom kulisserna som gick in i den?
När vi lanserade Microlancer var det med en mycket specifik idé i åtanke: Små jobb gjordes snabbt.
Efter några månader nådde vi en punkt där vi kunde se två olika möjligheter att utvecklas. Det första handlade om att få små tweaks gjort till befintliga tillgångar-där leverantören som gör jobbet spelar ingen roll så mycket som det pris som de tar ut och den tid som de erbjuder (exempelvis finns det oftast bara ett par sätt att du kan beskära ett foto och slutresultatet är ungefär detsamma) . Vi skulle behöva en hög volym av arbetstillfällen för att göra denna modell till ett hållbart företag. Det skulle också vara svårt för oss att skilja sig mot befintliga spelare i rymden sedan här på Envato, vi är alla med vårt samhälle, det är vår passion. Utan en produkt där människor är viktiga, kände vi inte att vi kunde lägga till mycket värde.
Den andra möjligheten var för mer meningsfulla arbetsstycken där den som utför jobbet är lika viktigt som pris och vändning. Vi började tweak vår modell för att hjälpa dessa mer detaljerade jobb tillsammans och valde att aktivt passa produkten till detta marknadens behov. Det var en tidig pivot, och vi lärde oss fortfarande. Det var då vi först insåg att namnet kanske inte passade.
Vilken ny varumärkeshistoria säger du med Envato Studio, och hur ställer du dig starkare mot konkurrenterna i detta utrymme?
Envato Studio utnyttjar det redan etablerade och pålitliga märket Envato. Detta kommer att hjälpa till att berätta vår historia för nya användare lättare. Vi har redan funnits i sju år och aktiverat miljontals transaktioner runt om i världen. Studio-märket framkallar en uppfattning om högre nivåer av service och kvalitet, ett team av specialister som är tillgängliga för dig och för ditt projekt-vilket är ett större mål än en enskild frilansare kan erbjuda.
Hur har dina tjänsteleverantörer reagerat på denna förändring? Hur räckte du ut till dem och mätde deras åsikter på rebrandet innan du gjorde det stora meddelandet?
Leverantörer har varit glada över förändringen och även om vissa tyckte om den gamla logotypen, vill de alla växa och lyckas och kan se hur den nya positionen och namnet hjälper dem att göra det. Trots pivot i vårt sätt att tänka på webbplatsen är vi fortfarande samma lag, med samma mål att vi förenar vårt samhälle med möjligheter och för att bemyndiga dem att nå sina mål. Jag tror att samhället känner igen det och överlag har feedbacken varit mycket positivt.
Skiftet till namnet Envato Studio låter mer personligt. Hur påverkar detta nya namn ditt uppdrag?
Envato Studio är en tjänst från Envato-Vi samlar de bästa människorna från hela världen, vi ställer upp sina tjänster och allt du behöver göra är att välja en. Att ha en grupp av handplockade talanger är en väldigt viktig differentiator och så gör vi det klart i alla våra kommunikationer.
Fanns det några lärdomar från Envats tidiga rebrand från Eden? Eller var det någon som rebrands någon annanstans som hjälpte till att informera detta beslut?
Som du nämnde, var Envato själv ursprungligen kallad "eden", och vår första någonsin produkt som ett företag kallades"flashfox"(en marknadsplats för att köpa och sälja Adobe Flash-komponenter). Det namnet utvecklades senare till "FlashDen", och några år senare, efter en begäran från Adobe som vi inte längre använder "Blixt"i vår branding blev ActiveDen-vad det är känt som idag.
Under årens lopp har de typer av artiklar som sålts på plats börjat diversifiera och säljare började erbjuda en mängd olika produkter som inte är relaterade till Flash. Så trots de omständigheter som sparkade av rebrandet till ActiveDen, fungerade det bra, eftersom det nya namnet bättre reflekterade den utvecklande produkten och öppnade den igen till nya marknader.
Så ja, som företag har vi redan gjort några ganska betydande rebrands som gav oss inblick i processen. Men varje märke är unikt-och när vi övervägde ändringen till Envato Studio, anlände vi det med vår egen situation och omständigheter i åtanke.
Mycket viktigare, vi tittade också på några andra företag som hade valt att inte branda tidigt och fastnade med ett varumärke och eget kapital i en modell som begränsade sin tillväxt. Det var en önskan "att inte vara så"som körde oss för att fatta detta beslut så tidigt.
Vilka lektioner skulle du dela med en start som växer snabbt och känner sitt namn är inte bra för sin utvecklingsriktning? Eventuella fallgropar att se upp för?
Ändring är OK, men inte så många gånger som du förlorar människor. Ändra bara ditt namn om det begränsar din tillväxtpotential.
Vad kan vi förvänta oss av Envato Studio under de närmaste månaderna?
Vi bygger upp några av våra backend-funktioner så att vi kan skala vår tillväxt mer effektivt. Du kanske inte ser alla dessa backendändringar som slutanvändare, men de är viktiga för att vi kan fortsätta att växa i vårt samhälle, samtidigt som vi ger oss en stenig grund för att fortsätta bygga på toppen av. Med de här grundarna kan vi fokusera vår uppmärksamhet på att fortsätta utveckla produkten samtidigt som vi spenderar mindre tid på manuella operativa uppgifter som att betala leverantörer eller bearbeta återbetalningar.
Vi har planerat så mycket i år, nya kategorier, funktioner och så mycket mer. Om du vill hålla dig uppdaterad med vad vi gör kan du följa oss på Twitter och Facebook. Som en del av Envato-samhället bjuder vi dig också att besöka när som helst och låt oss veta vad du tycker om Envato Studio! Vi älskar att höra från dig och det är inte på något sätt på grund av feedback från vår dedikerade community att vi identifierade möjligheterna att ompröva vår modell av små jobb, gjort snabbt, till något mycket, mycket större.
Lär dig om Envato Studio firandet giveaway springa fram till 2 maj. Du kan vinna en MacBook Pro och Envato swag genom att delta.