För många småföretag och frilansare var det enda sättet att ta kreditkortsbetalningar med specialiserad försäljningsutrustning eller genom användning av betalningsförmedlare som PayPal eller WorldPay. Tack och lov har tiderna förändrats.
Med smartphones och surfplattor (såväl som bred tillgång till internetåtkomst) har vi nu personliga, praktiska betalningsalternativ. Att använda billiga tillbehör med din mobila gadget ersätter effektivt en föråldrad, besvärlig process.
I den här handledningen lär du dig hur du konfigurerar ett iZettle-konto och börjar betala med din mobilenhet. Upptäck hur du gör försäljningsupplevelsen bättre för dig och dina kunder.
Problemet med traditionella kortläsare som du ofta använder i din lokala kafé eller restaurang är att de är mycket grundläggande. Du sätter in ditt kort, beloppet är inmatat och betalningen tas då, vilket ger dig ett litet tryckt kvitto som du sannolikt kommer att kasta bort nästan omedelbart. Det finns ingen riktig interaktion och med tanke på hur mycket företag som kan betala för användning av sådana enheter, kan de vara dyra också.
Förutom att de är enklare måste du ha en tegelstenbyggnad för att kunna bedriva din verksamhet, eftersom dessa enheter behöver en dedikerad anslutning till din betalningsleverantör. Som frilansare tenderar vi inte att driva en butik eller ett kontor där vi tar ut betalningar.
Många av oss arbetar helt enkelt hemifrån, den lokala kaféen eller gör vår verksamhet direkt på vår kunds plats. I dessa situationer måste vi vanligtvis vända sig mot onlinetjänster som PayPal eller Stripe. Även om dessa tjänster har gjort det möjligt för miljoner av oss att kunna ta kreditkortbetalningar, är de inte idealiska. Vi måste vanligtvis skapa och anpassa en särskild portal för våra kunder att göra betalningar.
Problemet med traditionella kortläsare som du ofta använder i din lokala kafé eller restaurang är att de är väldigt grundläggande.
Kvadraten är kanske det mest populära exemplet på en ny typ av betaltjänster. Den kombinerar sin fria kortläsare och en vackert utformad app för att skapa en riktigt magnifik betalningsupplevelse. Tyvärr är deras service endast tillgänglig i USA och Kanada, vilket gör att resten av världen inte kan utnyttja sin tjänst.
Lyckligtvis är Square inte det enda företaget som erbjuder mobila betalningstjänster och, tack vare iZettle, är mobil betalning nu tillgänglig i Storbritannien, Mexiko och delar av Europa.
För närvarande är iZettle tillgänglig för användning i följande länder, med mer arbete på:
iZettle tar inte ut en månadsavgift, bara tar en liten andel av varje transaktion du gör. Det varierar beroende på hur mycket du tänker debitera per månad och kan ligga mellan 2,75% och 1,5%. Om du till exempel skulle ta £ 5 000 av betalningar så är du transaktionsavgifterna 1,92%, som går ut på £ 96 per månad.
Här i Storbritannien och de flesta fastlandet i Europa finns två typer av kreditkortautentisering: Chip and Signature och Chip and PIN. Här i Förenade kungariket är Chip och PIN den faktiska betalningsmetoden när det gäller att köpa varor i butiker, barer och restauranger. Detta innebär att betalningsenheten läser det chip som finns på kreditkortet och anger sedan ett fyrsiffrigt PIN-nummer.
I motsats till populär tro, Chip och PIN har inte färdigställd ersatt den mer traditionella signaturmetoden för godkännande av kortbetalningar, men snarare är det föredraget. Chip och Signature tillåter fortfarande kunder att betala och signera för att validera betalningen istället. Även om de riktar sig till dem med svårigheter att använda PIN-nummer, kan nästan alla använda den.
iZettle erbjuder en trådlös chip- och PIN-kortläsare på £ 99. Jämfört med utbudet av Square i USA och Kanada är det säkert mycket dyrare än gratis! Denna kortläsare är dock mer avancerad. Att £ 99 ger dig en hel del funktioner, särskilt kortläsaren är trådlös, med Bluetooth för att ansluta till din iOS- eller Android-enhet.
Fram till nyligen hade iZettle erbjudit en Chip and Signature-enhet på bara 20 kr som skulle ansluta direkt till hörlursuttaget, som liknar Square-läsaren. Det verkar som om iZettle vid offentliggörandet tillfälligt har avbrutit den billigare chip- och signaturenheten. Enligt min erfarenhet tog det flera veckor att ta emot min kortläsare eftersom IZettle kämpade för att hålla fast vid efterfrågan.
Du kan också använda sin tjänst utan en kortläsare i fall där du kanske inte har den med dig. Du debiteras en högre procentandel och begränsas till det belopp du kan debitera.
Om du väljer att köpa en kortläsare från iZettle måste du registrera ett nytt iZettle-konto. Du får valet att registrera som antingen ett privat konto eller ett företagskonto. Välj din kontotyp försiktigt, eftersom du inte kan ändra detta på ett senare datum. I de flesta användningsområden kommer du sannolikt att registrera dig som ett företagskonto.
När du väl valt, måste du tillhandahålla iZettle med all din företagsinformation, t.ex. företagstyp, registrerad adress, företagsinformation och bankinformation.
När du är registrerad kan du logga in och komma åt din Dashboard. Härifrån ger iZettle några användbara uppgifter när det gäller nästa steg du behöver ta.
Om du registrerade ett iZettle-konto utan att köpa en kortläsare är detta det första steget att ta. Genom att klicka på det här alternativet kan du beställa en kortläsare,
Ditt nästa steg är att verifiera att den bankkontoinformation du angav är korrekt. Innan detta är gjort kommer du inte att kunna dra tillbaka några pengar från ditt iZettle-konto.
Till skillnad från tjänster som Google och PayPal som deponerar en liten mängd med en verifieringskod, kräver iZettle att du ska skicka en liten transaktion till dem. Denna insättning läggs sedan till i ditt iZettle-konto efter att det har verifierats.
Det är dags att börja betala! För att göra detta kommer jag att demonstrera iZettle-appen för iOS och använda den på en iPad med en chip- och signaturläsare.
Du kan ladda ner appen iZettle från antingen App Store eller Google Play. När du har laddat ner, starta appen och logga in med dina kontouppgifter.
IZettle-appen låter dig lägga till en lista över produkter som du kanske säljer regelbundet. Även om det inte erbjuder någon lagerkontroll betyder det att du inte behöver behålla skrivning i produktnamn om du säljer ett visst sortiment.
Produktbiblioteket är för närvarande en iOS-enda funktion för närvarande, med iZettle som arbetar med att föra den till Android inom en snar framtid.
Låt oss lägga till ett nytt objekt i vårt produktbibliotek. Knacka på Ny produkt och ange sedan namnet Kaffe. Eftersom kaffe kan komma i olika storlekar, kan vi lägga till något som heter varianter som tillåter oss att lägga till anpassade alternativ, till exempel storlekar. Ange priset för varje variant i enlighet med ett namn.
Du kan också ta en bild av en produkt och bifoga den till en produkt som kommer att visas som produktens miniatyrbild, vilket gör det lätt att hitta visuellt.
Tryck på den nya produkten som vi just skapat. Du får se en meny som frågar dig om att välja vilken storlek kaffe vi vill sälja. Jag har valt liten eftersom det var den billigaste produktvarianten jag skapade.
Så snart du lägger till en produkt visas den i den högra kolumnen. Du kan ändra kvantiteten eller lägga till en annan. Dessutom kan du ansöka om rabatt om du behöver.
Det är allt det finns! Kran Avgift och du blir då uppmanad att ansluta kortläsaren.
Observera att du kan ta handbokskortsbetalning genom att ange kortnummer (om du har glömt kvittot) och du kan också ta kontantbetalning. Detta är mycket användbart för butiker eftersom det innebär att du kan använda iZettle för kontanttransaktioner. Du debiteras ingen avgift för att göra detta, men iZettle kommer fortfarande att spåra transaktionen för att göra bokföringen enklare.
Innan vi fortsätter finns det möjlighet till Visa Betalning. Detta gäller endast när du är inte med hjälp av Chip och PIN-läsaren. Visa krav på att iZettle ska fungera i detta fall är annorlunda än andra kreditkortsföretag och kunden behöver en smartphone. Om du väljer Visa, anger du kundens mobilnummer där en text levereras med en länk till en säker utcheckningssida. Det är lite obekvämt vilket är anledningen till att Chip och PIN-läsaren är mer meningsfull. Eftersom jag använder ett MasterCard kan jag fortsätta.
För Chip and Signature-läsaren kan du antingen fästa den hela tiden eller bara bifoga den vid behov. Eftersom kortläsaren inte är inkopplad sätter jag bara i den i hörlursuttaget och väljer att jag ska använda en kortläsare.
Nu är det bara om du sätter i eller sveper ett kort och efter några ögonblick är kortbetalningen godkänd.
För att säkerställa att kortinnehavarens kort användes korrekt måste vi fånga sin signatur. I nästa steg signerar kunden helt enkelt genom att använda sitt finger på iPad-skärmen. Om du föredrar kan du investera i en stylus som är kompatibel med kapacitiva skärmar för att göra signaturingången mer exakt.
iZettles primära metod för kvitto är att maila dem till kunden. När du gör kan kunden omedelbart få en digital rekord av transaktionen, deras signatur, datum och tid samt en inbäddad Google Map som visar transaktionens exakta läge - väldigt coolt!
Dessutom kan du också skriva ut ett kvitto. Traditionellt är kvittotryckare svåra att sätta upp och kosta att köpa. Lyckligtvis stöder iZettle AirPrint så att du kan använda några AirPrint-kompatibel skrivare. Även om ett kvitto i A4 / US-brev kanske inte är idealiskt, är det säkert billigare än en dedikerad kvittotryck.
Valet för e-post är det bästa alternativet eftersom kunden mailas en exakt kopia, tillsammans med alla ytterligare fördelar som nämns ovan. Om inget annat, får e-kvitton minska mängden avfall och är mycket snällare för miljön. Dessutom kan kunderna dela vad de köpte och var på Facebook direkt från kvittot - vilket kan leda till fler kunder för dig.
Du kan se alla transaktioner som du eller ditt företag har utfört med iZettle via konton sektion. Härifrån har du tillgång till ett antal olika alternativ.
Att knacka på varje transaktion visar mer detaljerad information, inklusive möjligheten att skicka (eller skriva ut) ett kvitto såväl som omvänd avgift om du behöver återbetala en kund.
Med ett iZettle-konto registrerat under ett företag kan du ha flera användare som är associerade med kontot, vilket betyder att du kan ha flera enheter och kortläsare alla fungerar samtidigt. Om du är en upptagen affär skulle det vara möjligt för alla att göra transaktioner med en iPad och kortläsare för varje anställd.
Du kan lägga till ytterligare anställda via ditt iZettle-konto som gör det möjligt för dem att behandla transaktioner men inte göra några ändringar i detaljer som bankinformation eller redigering av produktbiblioteket.
Alla transaktioner utförs på ett säkert och säkert sätt så att kunderna kan vara säkra på att deras kortuppgifter är omhändertagna. Ur sitt synvinkel sparar du som företag aldrig sina kortinformation och det redigeras automatiskt.
Vad som är fördelaktigt för dig är att alla dina transaktioner och produktbibliotek hålls säkert i ditt konto. Du kan använda flera iZettle-enheter och ha samma produktbibliotek över dem alla. Om du någonsin behöver byta ut din smartphone eller surfplatta, logga bara in på iZettle på den nya och fortsätt genast där du slutade.
Med en iZettle-kortläsare och smartphone eller surfplatta kan du snabbt och enkelt hantera alla dina transaktioner. Denna kortläsare är fylld med användbara funktioner. iZettle är en bättre försäljningsupplevelse för dig och dina kunder, vilket ger en bra lösning för många företag.