Share
I den här serien betraktar vi de tre huvudtyperna av företagskunder som hyr foto-videotjänster och hur bäst de kan hjälpa dem: Outsourcerna, Doeroch Designern. I vår andra del tar vi en titt på förhållandet mellan Doers och fotografer. I den här artikeln kommer du att lära dig vem Doers är och vad de vill ha, hur man landar ett jobb med dem och hur man producerar en framgångsrik fotografering för denna typ av kund.
På samma sätt som Outsourcers, kommer Doer att leta efter att anställa en fotograf för att hjälpa till att slutföra ett projekt. Skillnaden är dock den roll du ska spela när du ger den hjälpen.
en doer kommer att vara någon som är mångfacetterad och begåvad. De har kreativa färdigheter, men kan inte riktigt komma till den nivå de vill ha på ett visst projekt och behöver därför få någon att hjälpa till.
Ett exempel på a doer kan vara en liten kafé. De kan ha hanterat sin egen marknadsföring och hemsida internt, och till och med tagit egna fotografier, men nu letar du efter att fylla ett kompetens gap för dem. Säg att de behöver några stora popup-banderoller för en händelse, men kan inte få fotografier av tillräckligt god kvalitet för att gå på dem: det är där du kommer in!
Bild via PhotoduneFör doer, du är en samarbetspartner.
Med en Outsourcer-klient är du en problemlösare; med en designer där du är ett medel till ett slut. En Doer vill kunna arbeta med du ska nå sina mål. Du måste vara öppen för idéer, lyssna på vad de säger och ge förslag baserat på dessa idéer. Du kommer förmodligen att börja med dina idéer och deras idéer och träffas någonstans i mitten.
Bild via PhotoduneSom den doer kommer att ha en bra bild av deras varumärke och värderingar, de borde ha en mycket bättre uppfattning om vad de vill ha än en Outsourcer skulle. Som sådan kommer dina kreativa visioner och priser att vara viktiga faktorer när du pitchar för arbetet.
Du borde ha bra, solida skäl till varför att anställa en fotograf (aka, du!) Är mer fördelaktig för Doer än att försöka jobbet själv. Om vi går tillbaka till kaféet banner exempel igen: Doer kanske kan få några fina skott med sin egen kamera som skulle se bra ut på banderollen. Men du kan till exempel få makrobilder av färska kaffebönor, du kan redigera bilderna för att subtilt matcha färgen på butikens branding, du kan till och med foto-manipulera bilder för att visa att någon dricker en kopp kaffe på toppen av ett berg.
Som en samarbetspartner är nyckelfrågan inte om du kan göra jobbet, det är hur du kan arbeta tillsammans med den potentiella kundens befintliga färdigheter för att komplettera och förbättra sin erfarenhet.
Att lära känna ett varumärke är viktigt. Doer vill veta att du bryr dig om att få de bilder som är rätt för deras verksamhet. Personlighet är också viktig. Mycket som Outsourcer, där vi kundservice är en avgörande faktor, vill Doer ha bra kundservice. Den här gången är god service i form av ett kreativt partnerskap, snarare än en typisk kund-leverantörsroll.
Att anlita en fotograf kan vara dyr och om ett företag kan få relativt anständiga bilder med egen DSLR eller telefon, varför anställa dig?
Det finns mycket mer till en fotograf än att ta en bild, och ingen vet det bättre än oss fotografer, men vet kunden? Ofta förstår människor inte riktigt bara vad en fotograf gör annat än egen en dyr kamera.
För några veckor sedan berättade en klient för mig att de hade märkt att min kamera tog bättre bilder än deras. Jag var lite stumpad om jag är ärlig, men det är inte första gången det har sagts, så det fick mig att tänka lite mer om vad det egentligen är vi do.
Istället för att vara defensiv, vilket kan komma överens negativt, är det bäst att erbjuda lösningar. Så om klienten berättar att de har en bra kamera men deras bilder kommer ut för mörka, kanske du vill föreslå hur du skulle kunna korrekt tända scenen. Om brudens butik har problem som gör att modellerna ser bra ut i sina klänningar kan du förklara hur du skulle kunna placera modellerna på ett lämpligt sätt, arbeta med deras makeupartist och de speciella detaljerna i efterproduktionen du skulle kunna göra.
Var öppen och inte undvikande om priserna och var beredd att bryta ner den kostnaden om du frågades. Alla vill få sina pengar värda och det är inte annorlunda för fotografering än vad som helst annat. Låt dem bara veta att de får gott om bang för sina pengar!
Bild via PhotoduneNär din Doer-klient är ombord för fotograferingen, då är en kort plats att börja, precis som med något annat jobb. Till skillnad från Outsourcer, som kanske ser till dig för en startpunkt, har Doer förmodligen redan en ganska tydlig idé i åtanke om vad de vill ha, inte nödvändigtvis alla steg i hur man uppnår det.
Förhoppningsvis har du gjort ditt varumärkesforskning innan du sätter dig ner med kunden, så det lönar sig att börja prata genom vad deras mål är. Det kan vara något enkelt som det exempel jag nämnde tidigare, bilder av bra kvalitet för att gå på en popup-banner; eller det kan vara något mindre specifikt: "vi vill ha bilder som kommer att uppmuntra engagemang på sociala medier".
Vara säker på att ställa frågor, vet Doer deras verksamhet inifrån och ut och de kan kanske ge information som ger dig en mycket tydligare uppfattning om det bästa sättet att närma sig projektet. Ta reda på vad (om något) har fungerat för dem tidigare. Har de försökt detta tillvägagångssätt tidigare? Du vill inte hitta dig själv som föreslår samma sak som någon annan de har provat och inte gillat.
Precis som med alla jobb måste du komma ifrån ditt möte med en tydlig kort som du båda har kommit överens om. Det är inte att säga att saker ställs i sten, men det kommer att ge dig och kunden en referenspunkt om saker börjar gå av spår eller lida av "mission creep".
Eftersom Doer redan har en uppfattning om vad de vill ha och hur mycket det ska kosta, bör deras förväntningar vara lämpliga. Medan kunder inte är ute efter att vrida vad de kan från dig, är de bundna att vara upphetsade och ibland betyder det att de kan få bäras bort med vad de vill och vad som är möjligt. Det är ditt jobb att hålla spänningsnivåerna höga, men förväntningar och mål realistiska.
Medan du håller med om din kortfattning är det också viktigt att prata om vad som händer efter jobbet är klart. Vad gör de med fotografierna? Har de färdigheter för vad de behöver? Tillbaka till exemplet på kaféet: Är de själva utformade en banderoll eller delar de över till en tredje part som ska ta hand om allt? Få all information du behöver för att se till att de får vad de behöver. Du vill inte överlämna storlek, små bilder för storformatutskrift eller stora bilder som sedan delas på Facebook som är och komprimeras till döds.
Att veta vad slutmålet är för Doer hjälper dig att leverera ett skräddarsytt paket och hålla saker så enkelt som möjligt. Om du gör det kan du undvika veckor av e-post och framåt och fråga om olika storlekar / specifikationer / färger även. Så när du lägger en kort, glöm inte att komma överens om resultat och leverans också.
Bild via: PhotoduneMed Outsourcer talade vi om att böjda din kreativa muskel. Du kan böja med "doer" -klienten också, men du måste vara redo för kompromiss.
De kommer ofta ha sina egna, mycket starka idéer och du måste hitta sätt att förhandla om dem till en lycklig kompromiss om du inte tror att de är lämpliga. Det kan hända att deras idéer inte är tekniskt möjliga, eller det kan bara vara en skillnad i personlig smak. Tricket är att hålla den kreativa drivkraften på väg mot en lösning som känns spännande för båda parter.
Ett av de bästa sätten att skapa en positiv kreativ känsla är helt enkelt att njuta av ditt arbete. Ha entusiasm för alla stadier i processen och hitta sätt att ta ett intresse för dina kunder, deras verksamhet och uppgiften till hands. Lär känna dem lite. Vad motiverar dem? Var kommer de ifrån? Vad handlar det om sitt arbete som de älskar att göra? Kom till jobbet med en äkta passion för vad du gör och för det mesta kommer människor att stiga för att möta dig.
Naturligtvis går sakerna inte som planerat. En teknisk omöjlighet är lättare att designa, men det kan vara knepigt att smaka ihop. Undvik att vara konfronterande eller avvisande - du vill inte uppröra någon - men kompromissa inte din produkt eller din etik om det verkligen inte är rätt för dig. Dessa fall är mycket sällsynta, men om du känner dig så starkt om det så kan det vara bäst att gå bort från jobbet. Att göra något du verkligen är emot kommer bara att väcka vrede.
Förhoppningsvis, genom att göra din forskning och ha en inledande chatt med klienten, kommer du att kunna ta upp var huvudet är på och vilken typ av saker de har försökt tidigare.
Kunder som är "doers" är bra att jobba med eftersom de verkligen kan driva dig kreativt. Det blir ditt ansvar att ta med de första mötena i en korthet som passar både kundens behov och vad du realistiskt kan uppnå: det handlar om att försiktigt leda din klient till en plan som är genomförbar och spännande och där de känner en bra mängd kontroll men du har fortfarande utrymme att fungera.
Det är viktigt att komma ihåg att "doers" kommer att ha stor kunskap om sin verksamhet och brukar användas för att hantera många saker själva. Anställa du kanske behöver viss rättfärdigande, men ta det inte personligen. Kom bara ihåg vad det är du gör är mer än att ha en dyr kamera. Du behöver bara kunna förklara detta i form av att erbjuda lösningar, snarare än att bli irriterad för brist på förståelse.
Döda tittar också på penniesna genom att göra många saker själva så det är viktigt att de känner att de får valuta för pengarna genom att anställa dig. Detta kan vara din kunskap om korrekt belysning, dina redigeringsförmåga, hur snabbt du jobbar, din kreativitet eller en blandning av allting; var inte rädd för att ropa om vad som gör dig bra.
När det gäller en Doer kommer pris och kreativitet att vara de viktigaste faktorerna för att landa jobbet, så det är absolut nödvändigt att förstå din prisstruktur och prissätta dig med rimlighet (och med rätta). De vill också veta att du förstår deras varumärke och mål, så se till att allt viktigt är nailed ner i briefingstadiet.
Alla Doers förväntningar kommer att vara olika, men det är upp till dig att hålla förväntningarna rimliga. Kompromiss där det behövs, men om du befinner dig i en omöjlig situation, var inte rädd för att säga att du inte har rätt passform för jobbet. Det är bättre att göra det vid informationsläget än halvvägs när du " är både mycket mer investerade.
Håll kunden motiverad och upphetsad över vad du jobbar tillsammans med, och de är mycket mer benägna att återkomma till dig för upprepad verksamhet. Småföretag trivs på munspråk, så gör ett bra jobb för en "doer" klient och du kan hitta dig själv att gå till fotografen för de andra lokala innehavarna också.
Accentsconagua